Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, niedrige Preise und die große Auswahl an gebrauchten Medien. Immer wieder berichten Käufer, dass die Ware dem beschriebenen Zustand entspricht. Eine kleinere Gruppe meldet fehlende oder falsche Sendungen und wenig hilfreiche Unterstützung durch den Kundenservice. Einzelne Rückmeldungen nennen unzutreffende Zustandsangaben und Probleme mit Zustelldiensten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Jun 2026).
Zuverlässiger Versand, top Zustand der Artikel und sehr günstige Preise.
“Schneller zuverlässiger Versand. Top Zustand und dann sooooo günstig.”
Artikel wie neu und sehr schneller Versand.
“Waren wie neu. Sehr schneller Versand. Was will man mehr?”
Als 'Wie Neu' beschriebenes Buch kam verschmutzt und zerkratzt an.
“Als Zustandsbeschreibung war ,,Wie Neu'' angegeben.”
Ein bestelltes Buch fehlte, Kundendienst vertröstete ohne Lösung.
“kein Buch, kein Geld und keine Lösung.”
Viele bewerten Versand und Abwicklung als schnell und zuverlässig. Mehrere Bewertungen berichten jedoch von fehlenden Bänden, falschen Lieferungen oder einer nicht zufriedenstellenden Lösung durch den Support. Solche negativen Fälle kommen deutlich seltener vor als positive Lieferberichte.
Käufer nennen regelmäßig günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vereinzelt gibt es Kritik an hohen Preisen für einzelne gebrauchte Tonträger oder an Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen positive Hinweise auf günstige Angebote.
Viele beschreiben den Bestellvorgang als einfach und übersichtlich. Einige bemängeln schwache Filter und eingeschränkte Bezahloptionen; das wird eher vereinzelt genannt. Die schnelle Auffindbarkeit von Titeln wird wiederholt gelobt.
Viele Käufer berichten, dass die Artikel im angegebenen Zustand ankommen, oft „wie neu“ oder sehr gut. Es gibt aber mehrere Berichte über verschmutzte, zerkratzte oder falsch beschriebene Ware. Falsche Zustandsangaben kommen vor, sind aber seltener als positive Zustandsbewertungen.
In vielen Fällen werden Benachrichtigungen und Tracking-Infos gelobt. Einzelne Bewertungen kritisieren ausbleibende Antworten auf Reklamationen und Probleme mit Zustelldiensten wie DHL oder der Deutschen Post. Beschwerden über fehlende Kommunikation sind weniger zahlreich, aber klar erkennbar.
Die meisten Rückmeldungen zeigen hohe Zufriedenheit und berichten von wiederholten Käufen. Eine erkennbare Minderheit nennt starke Probleme wie fehlende Artikel und ungelöste Reklamationen. Insgesamt überwiegen positive Kauferfahrungen, mit einzelnen, aber auffälligen Negativfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (40) · Trustedshops (31) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Kritik an Versandpartner und teils zu hohen Preisen für gebrauchte CDs.
“50 € für Lightshine von Jesse Colin Young zu verlangen.”
Fehlurteil des Käufers wurde zurückgenommen, aber Medimops reagierte nicht auf Vorwürfe.
“Nichtreagieren auf meine Vorwürfe.”
Beschreibungen sind zu positiv; erhielt zerfleddertes Buch und falschen Artikel.
“Das nenne ich Mogelei.”
Langjährige Käufer lobt Auswahl, Qualität und schnellen, kundenorientierten Service.
“Freundlich, pragmatisch, kundenorientiert.”
Gute Möglichkeit für Fremdsprachenbücher; Suche und Filterfunktionen verbesserungswürdig.
“wenn ich nur den Autor eingebe, bekomme ich die Bücher in allen Sprachen kunterbunt durcheinandergewürfelt...”
Beschreibungen zutreffend, Versand schnell; Aufkleber und Suchsystem problematisch.
“die Aufkleber sind manchmal etwas schwer zu lösen”
Einfacher Bestellvorgang und reibungslose Lieferung ohne Beanstandungen.
“total reibungslosen Bestell- und Liefervorgang.”
Medimops ermöglichte Ersatz für verlorene Bücher und lieferte passende Qualität.
“Bisher waren die Bücher immer in Ordnung, die Lieferung paßt und deshalb empfehle ich aus eigener Erfahrung und Überzeugung medimops stets weiter.”
Lobt Medimops für Bücherrecycling und gute Verfügbarkeit.
“ich kann medimops und die Gewohnheit, Bücher zu recyceln, nur loben”
Zufrieden; wünscht korrekte Kontoinhaber-Angabe auf Rechnungen für Überweisungen.
“ich bin jedenfalls zufrieden und habe keine Beanstandung.”
Gute Fehlerreaktion, Ärger über einzelne Bandverfügbarkeiten.
“Eigentlich alles wirklich bestens. Auch Ihre Resonanz bei unterlaufenen Fehlern/Irrtümern.”
Bestellungen funktionieren reibungslos und zuverlässig bei Medimops.
“Bei medimops klappt es mit den Bestellungen wirklich sehr gut.”
Ein bestelltes Buch fehlte, Kundendienst vertröstete ohne Lösung.
“kein Buch, kein Geld und keine Lösung.”
Große Auswahl und einwandfreie Abwicklung, gern Kunde.
“Die Auswahl bei Medimops ist super groß”
Alles bestens; Kunde bestellt gerne wieder.
“Alles bestens! Immer wieder sehr gerne!”
Übersichtlicher Shop, flexible Zahlungsarten, großes Angebot und guter Support.
“Der Shop ist übersichtlich, die Zahlungsweisen sehr flexibel”
Lieferung war schnell und zufriedenstellend.
“Schnelle Lieferung”
Kunde ist insgesamt sehr zufrieden mit Medimops.
“Bin mit Medimops sehr zufrieden”
Gute Preise, schneller Versand und kein Kundenservicekontakt nötig.
“Alles super, gute Preise, schneller Versand, kein Kontakt mit Kundenservice notwendig”
Qualität und Zustandsbeschreibungen haben nachgelassen; Kommunikation fehlerhaft.
“Die Beschreibung in "sehr gut" usw. passt nicht mehr.”
Schnelle Lieferung und gute Qualität der gebrauchten Ware.
“Schnelle Lieferung, unkompliziert,gute Qualität der Ware, auch wenn gebraucht!”
Kunde hatte nie schlechte Erfahrungen; zudem umweltfreundlich.
“Alles super. Ich habe mit Medimops noch nie schlechte Erfahrungen gemacht.”
Wie immer alles bestens; Kunde ist zufrieden.
“Wie immer alles bestens!”
Fehlzustellung, widersprüchliche Kommunikation und Probleme mit Rücksendung.
“Falsches Buch geliefert”
Regelmäßiger Einkauf; Bestellvorgang und Versand sehr gut.
“Bestellvorgang und Zusendung sind sehr gut.”
Kunde drückt Zuneigung zu Medimops humorvoll aus.
“Ich liebe mein Medimöpschen, du auch?”
Gute Preise und schnelle Lieferung.
“Gute Preise, schnelle Lieferung”
Einfache Bestellung und Zahlung; Preis, Qualität und Versand zufriedenstellend.
“Bestellung und Zahlung einfach, Preis okay, Qualität gut, Versand prompt;”
Bücher entsprechen der Beschreibung; Zahlung einfach und Lieferung schnell.
“Bücher immer wie beschrieben, einfache Abwicklung der Zahlung, schnelle Lieferumg”
Tolle Ware zu sehr guten Preisen; Kunde kauft gerne wieder.
“Tolle Ware, sehr gute Preise, immer wieder gerne.”
Günstige Angebote und verlässliche Lieferungen.
“Tolle Angebote, sehr günstige Preise, immer verlässlich geliefert”
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Medimops betreibt einen Online-Shop für gebrauchte und neue Medien. Zum Angebot gehören Bücher, Hörbücher, CDs, DVDs und Spiele. Die Artikel sind mit Zuständen wie „wie neu“ oder „sehr gut“ gekennzeichnet. Kunden bestellen online, wählen Zahlungs- und Versandoptionen und können Sendungen nachverfolgen. Für Rückgabe oder Austausch gibt es Support- und Reklamationswege.