Kunden loben die Weinqualität, die Auswahl und die Verkostungen sowie Events. Viele nennen schnellen Versand und persönlichen Kontakt. Kritik gibt es wegen verspäteter Lieferungen, unbeantworteter Reklamationen und unerwünschten Werbe‑E-Mails. Einige berichten von Problemen bei der Zuordnung von Zahlungen und von Mahnschreiben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Apr 2026).
Persönliche Beratung, schneller Versand und zufrieden mit Preis und Qualität.
“Persönliche Beratung, ganz nach meinem Geschmack.”
Online-Weinprobe wurde kompetent geführt, Fragen beantwortet und viel gelacht.
“Das Team hat uns an dem Online Meeting geduldig und kompetent durch den Abend geführt.”
Unaufgeforderte Werbe-Mails trotz schneller Lieferung erhalten.
“Ohne aktive Zustimmung werde ich regelrecht zugespamt mit Werbung von dem Laden!”
Reklamationen ignoriert, Kundenservice antwortet nicht, dafür Mahnungen und Inkasso.
“Berechtigte Reklamationen werden nicht beachtet”
Viele Rezensionen nennen schnellen Versand, persönliche Beratung und pünktliche Abo‑Lieferungen. Mehrere kritische Stimmen berichten von Verzögerungen vor wichtigen Terminen und von Reklamationen, die nicht bearbeitet wurden. Einzelne Fälle erwähnen fehlende telefonische Erreichbarkeit und drohende Inkassoverfahren.
Viele Kunden finden Preis und Angebot stimmig und heben Probierpakete und Aktionspreise hervor. Einige bezweifeln den Gegenwert bestimmter italienischer Rotweine und empfinden sie als zu teuer. Insgesamt ist Kritik an der Preisgestaltung seltener als Lob für das Preis‑Leistungs‑Verhältnis.
Berichte zu Tastings und Online‑Events fallen überwiegend sehr positiv aus. Teilnehmende loben die kompetente Moderation, den Unterhaltungswert und dass sie erneut kaufen. Negative Rückmeldungen zu Veranstaltungen oder zum Abo‑Erlebnis gibt es kaum.
Viele Bewertungen sprechen von handverlesenen, hochwertigen Weinen und sicherer Verpackung. Kunden beschreiben passende Geschmackprofile und eine ansprechende Präsentation. Direkte Beanstandungen zur Weinqualität sind selten.
Viele Käufer erleben die Kommunikation rund um Bestellungen und Events als schnell und freundlich. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über unerwünschte Werbe‑E-Mails. Mehrere negative Fälle nennen unbeantwortete Reklamationsmails und anschließende Mahnungen.
Die Bewertungen zeigen eine starke Spanne: sehr positive Rückmeldungen zu Erlebnis und Produkt stehen deutlichen Beschwerden zu Logistik und Service gegenüber. Positives dreht sich vor allem um Weinqualität, Events und oft schnellen Versand. Negatives betrifft vor allem Lieferpünktlichkeit, Reklamationsbearbeitung und Marketing‑Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (4) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Schnelle Lieferung, guter Preis und reibungslose Abwicklung.
“Gestern bestellt, heute schon erhalten”
Kompetente Beratung, schneller Versand und sehr freundlicher Kundenservice.
“telefonische Beratung war kompetent, ehrlich und sehr hilfreich”
Unaufgeforderte Werbe-Mails trotz schneller Lieferung erhalten.
“Ohne aktive Zustimmung werde ich regelrecht zugespamt mit Werbung von dem Laden!”
Große Bestellung kam nicht rechtzeitig vor Weihnachtsfeier an.
“die aber ALLE nicht rechtzeitig angekommen sind.”
Persönliche Beratung, schneller Versand und zufrieden mit Preis und Qualität.
“Persönliche Beratung, ganz nach meinem Geschmack.”
Regelmäßige Bestellungen, stets zufrieden mit Auswahl, Versand und Service.
“Wir bestellen regelmäßig und waren bisher immer zufrieden.”
Bezahlung konnte nicht zugeordnet werden; Inkasso droht, telefonischer Kontakt fehlt.
“Statt dessen bekommt man Post vom Inkassobüro.”
Günstiger Portwein, schnelle Lieferung und sehr persönlicher, guter Kundenkontakt.
“Das ist ein Top-Service und ich werde in zukunft gerne dort wieder bestellen!”
DPD-Zustellung katastrophal; Wein lange im warmen Lieferfahrzeug gelagert.
“Der Versand über DPD katastrophal.”
Viele italienische Rotweine sind deutlich überteuert.
“Viel Rotweine aus Italien zwischen 25- 40 € sind höchstens 10 € wert”
Versprochene Lieferung kam nicht rechtzeitig, Käufer ohne Lieferung am Geburtstag.
“ist der Wein nicht wie versprochen angekommen.”
Gute Auswahl an Premiumweinen, schnelle Lieferung und empfehlenswerte Aktionen.
“Ich liebe diesen Store.”
Service schlecht; Reklamation ignoriert und E-Mail unbeantwortet.
“Weine sehr gut, Service sehr schlecht”
Reklamationen ignoriert, Kundenservice antwortet nicht, dafür Mahnungen und Inkasso.
“Berechtigte Reklamationen werden nicht beachtet”
Zufrieden mit Weinauswahl, Probierpaket, Rabatten und prompter Kommunikation.
“Prompte und sehr freundliche Kommunikation.”
Schneller Versand, nachhaltige Verpackung und hervorragender Wein zum angenehmen Preis.
“Nachhaltige Verpackung und schneller Versand.”
Schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsangebot.
“Schnell geliefert.”
Sehr schnelle Lieferung am nächsten Morgen; klare Empfehlung.
“Von mir eine Absolute Empfehlung.”
Bestellung kam innerhalb vier Tage per DHL Express in gutem Zustand.
“Innerhalb von 4 Tagen kam meine Bestellung in gutem Zustand durch DHL Express an.”
Erste Bestellung verlief problemlos mit schneller DHL-Zustellung und persönlichem Gruß.
“Super verpackt, Kauf auf Rechnung(Vertrauen in den Kunden) alles problemlos”
Lieferung dauert sehr lange; zahlreiche Werbemails während Wartezeit.
“Ewig Zeit bist der bezahlte Wein dann mal da ist”
Seit Jahren nahezu problemloser Bezug exklusiver Weine, Probleme rasch gelöst.
“Seit Jahren kein einziges Problem.”
Bestellung funktionierte einwandfrei; Kunde bestellt wieder.
“hat alles super geklappt.”
Mehrfach bestellt, schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Weine haben gutes Preis-Leistungsverhältnis”
Sehr gute Präsentation und empfehlenswerter, fröhlicher Abend.
“Sehr gute Präsentation”
Online-Weinprobe wurde kompetent geführt, Fragen beantwortet und viel gelacht.
“Das Team hat uns an dem Online Meeting geduldig und kompetent durch den Abend geführt.”
Virtuelle Weinprobe war exzellent für Remote-Teams, Weine und Moderation überzeugten.
“Tolle virtuelle Weinprobe - ein hervorragendes Event”
Gut organisiertes Weintasting mit sympathischer Präsentation und flexibler Kommunikation.
“Es war eine gute Mischung aus Spaß und interessantem Fachwissen über die Welt der Weine.”
Dreimonatsabo macht Freude; unterschiedliche, sehr gute Weine und vorbildliche Abwicklung.
“Mittlerweile macht es richtig Freude, auf die Weine am Monatsanfang zu warten.”
Freundliches Team und stets tolle Erfahrung beim Verkosten der Weine.
“Amorevino - alle super freundlich und immer eine tolle Erfahrung die Weine zu verkosten...”
Pünktliche Lieferung, guter Wein und sehr nette Kundenbetreuung.
“Pünktliche Lieferung.”
Handverlesene, großartige Weine und spannende Entdeckungen abseits des Bekannten.
“Wirklich großartige Weine, handverlesen von Leuten mit Herz und Verstand.”
Sehr guter, freundlicher und schneller Kundenservice; Pakete pünktlich geliefert.
“Sehr guter, freundlicher und schneller Kundenservice!”
Wein-Abo wurde pünktlich geliefert, informative Begleittexte und engagiertes Team.
“Die Weine zu meinem Wein-Abo wurden jeden Monat pünktlich geliefert.”
Leckere, unbekannte Weine und toller Service, ideal für Mädelsabende.
“Sehr leckerer Wein (den man auch noch nicht so kennt) und n cooler Service”
Abo begeistert; nette Verpackung und hilfsbereites, kommunikatives Team.
“amorevino ist einfach spitze!”
Hervorragende Erfahrung vom Bestellen bis zum Genießen, Team sehr fachkundig.
“Die beste Experience die man sich wünschen kann!”
Unterhaltsame Präsentation mit viel Humor und guten Informationen.
“Super. Sehr viel Humor und tolle Infos.”
Kompetente, informative und kurzweilige Weinprobe.
“Kompetente, informative und kurzweilige Weinprobe.”
Runde Veranstaltung mit gutem Sommelier und erneutem Wiederholungswunsch.
“Die Veranstaltung war eine runde Sache mit einem Sommelier, der uns prima abgeholt hat.”
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Meravino ist ein Online‑Weinversand mit Webshop für Flaschen und Probierpakete. Zum Angebot gehören Abo‑Modelle sowie organisierte Verkostungen und Events. Auf der Website stehen ausführliche Weinbeschreibungen mit Herkunft und Serviervorschlägen. Bestellungen laufen online; es gibt Versand‑ und Geschenkoptionen sowie Kontaktmöglichkeiten für Anfragen.