Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Milanoo
Erfahrungen & Bewertungen
Milanoo ist ein internationaler Online‑Händler für Bekleidung und Accessoires, häufig genannt in Zusammenhang mit Abend‑ und Brautmode sowie Maßanfertigungen. Der Shop bietet Onlinebestellungen und internationale Lieferung; Kunden finden Kategorien, Suchfunktionen und Anpassungsoptionen auf der Website. Verbraucher recherchieren Milanoo oft wegen Produktauswahl, Preis/Leistung, Retourenregelungen und Kundendienst. Wer bestellt, sollte Produktfotos, Maßtabellen und die Rückgabebedingungen vorab sorgfältig prüfen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
71%
Neueste Bewertung
14d
Gesamtbewertung
3.8
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen mit dem Kundenservice: viele berichten von schnellen, hilfreichen Antworten; einige kritisieren jedoch mangelhafte Rückabwicklung und unzureichende Kulanz.
Anteil
Gemischt
16%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wiederkehrende Kritik an Rückerstattungen und Rücksendekosten; mehrere Kunden beklagen Abschläge oder hohe eigene Kosten statt voller Erstattung.
Anteil
Schwach
13%
⚡
Nutzererlebnis
Website, Suchfunktionen und Bestellablauf werden überwiegend als benutzerfreundlich und sicher beschrieben; Checkout und Lieferung werden oft als reibungslos genannt.
Anteil
Stark
16%
🔧
Produktqualität
Produktqualität schwankt: viele berichten von guter Passform und Verarbeitung, andere beklagen schlechte Materialien, Abweichungen von Fotos oder fehlerhafte Maßanfertigungen.
Anteil
Gemischt
16%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird oft positiv bewertet (z. B. schnelle, mehrsprachige Antworten); zugleich gibt es Berichte über fehlende oder unzureichende Antworten bei Retourenfragen.
Anteil
Gemischt
14%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck ist geteilt: zahlreiche positive Bestellungen und passgenaue Artikel stehen mehreren Fällen gegenüber, in denen Rückgabe und Qualität die Zufriedenheit minderten.
Anteil
Gemischt
25%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Die Farbe ist genau wie auf den Bildern…
"Die Farbe ist genau wie auf den Bildern – und sie bleibt auch nach dem Waschen einfach wunderschön! Kein Verblassen, das ist wirklich beeindruckend. D..."
Tammy
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: positiv zu Produkt und Service
Abzug Rückerstattung bei Rücksendung
"Meine Tochter (17) hat bei diesem China-Händler ein Paar Damensneaker bestellt, die viel zu groß ausfielen. Nach rechtzeitigem Widerruf und Rücksendun..."
Karina Fiedler
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: detaillierte Rückerstattungsbeschwerde
Traumhaftes Kleid
"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich war anfangs sehr unsicher, ob ich bestellen soll, da einige negative Bewertungen mich fast 14 Tage lang abgehalten haben. Doch ich bin..."
G.M
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: positiv: Maßanfertigung und Kommunikation
ACHTUNG 🚨 Totale Billigware!
"ACHTUNG 🚨 Totale Billigware!! Brautkleid ist einfach nur ein Fetzen Stoff! Die versprochene Maßanfertig..."
Jeanie
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: starke Kritik an Qualität und Rückgabe
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
T
Thilo Schwarz-Schlüßler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Mäntel waren alle in 2XL oder 3XL…
Die Mäntel waren alle in 2XL oder 3XL bestellt. Aber einer fiel in S und der andere in L aus. Sie sind nicht zu tragen für mich. Die Option war, es au...
T
Tammy
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Farbe ist genau wie auf den Bildern…
Die Farbe ist genau wie auf den Bildern – und sie bleibt auch nach dem Waschen einfach wunderschön! Kein Verblassen, das ist wirklich beeindruckend. D...
K
Karina Fiedler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Abzug Rückerstattung bei Rücksendung
Meine Tochter (17) hat bei diesem China-Händler ein Paar Damensneaker bestellt, die viel zu groß ausfielen. Nach rechtzeitigem Widerruf und Rücksendun...
V
Vera
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Begeisterung ab dem ersten Moment
Ich war vom ersten Moment an völlig begeistert! Es passt wie angegossen und fühlt sich an, als wäre es nur für mich gemacht. Die Spitze ist von so hoc...
E
Eden May
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der Kundenservice war freundlich und…
Der Kundenservice war freundli...
G
G.M
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Traumhaftes Kleid
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich war anfangs sehr unsicher, ob ich bestellen soll, da einige negative Bewertungen mich fast 14 Tage lang abgehalten haben. Doch ich bin...
P
Patricia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Das Online-Shopping war bequem und…
Das Online-Shopping war...
K
Kevin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfekt für Events
Ich habe das perfekte Outfit für di...
P
Poppy
trustpilot.com
Sep 30, 2025
So viele tolle Kleider zur Auswahl
So viele tolle Kleider zur...
F
Fanny Ben
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Benutzerfreundlich
Die Website ist intuitiv...
K
Kay Salome
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sicher bezahlen
Die Bezahlung war einfach und si...
T
Tina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Große Auswahl an verschiedenen…
Große Auswahl an verschi...
D
Davia Abraham
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nicht der selbe Artikel- keine Retoure möglich
Ich habe ein Kleid bestellt und habe nicht das selbe bekommen wie auf den Verkaufsbildern.. Kundenservice sagt Retoure nicht möglich wegen Maßanfertig...
J
Jeanie
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ACHTUNG 🚨 Totale Billigware!
ACHTUNG 🚨 Totale Billigware!! Brautkleid ist einfach nur ein Fetzen Stoff! Die versprochene Maßanfertig...
S
Salome
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfacher Bestellprozess
Der Bestellvorgang war s...
M
Michelle Ullrich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Noch nicht einmal 1 Stern wert
Noch nicht einmal 1 Stern wert. Das ist der größte dreck. Man möchte die Bestellung zurück senden, muss es dann noch selbst bezahlen...
S
Sinja
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tolle Ware und Schnelle Hilfe
Die Lieferung kam trotz des weiten Transportweges schnell und unkompliziert. Die Ware ist qualitativ hochwertig. Ich hatte lediglich einen kleinen Feh...
S
Sibyl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der gesamte Einkauf war angenehm und…
Der gesamte Einkauf war ang...
L
Leonie Z
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nach 24 Stunden erhält man keine…
Nach 24 Stunden erhält man keine Rückerstattung mehr, sie weisen daraufhin EU Verbrauche...
V
Vita Matthew
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Kleidung passt wie angegossen
Die Kleidung passt wie an...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein uneinheitliches Bild: Nutzer loben Website, Bestellprozess und in vielen Fällen Passform und Verarbeitung. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Retouren, Erstattungen und vereinzelten Qualitätsmängeln auf. Vor einer Bestellung empfiehlt es sich, Maßtabellen genau zu prüfen, Produktbilder kritisch zu vergleichen und die Rückgabebedingungen sowie mögliche Rücksendekosten zu beachten. Bei Maßanfertigungen oder höherpreisigen Artikeln kann eine vorherige Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst sinnvoll sein, um Erwartungen und Rückgaberegeln zu klären.