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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Missguided
Erfahrungen & Bewertungen

Missguided ist ein britischer Online-Modehändler, der sich auf Damenbekleidung im Fast‑Fashion‑Segment konzentriert. Gegründet 2009, offeriert die Marke Kleider, Tops, Bikinis, Jeans und saisonale Kollektionen sowie gelegentliche Kooperationen. Der Vertrieb erfolgt überwiegend online mit internationalem Versand; Verbraucher sollten vor Bestellung Versand‑ und Rücksendebedingungen sowie Zahlungsmethoden prüfen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 10%
Neueste Bewertung 14d
Gesamtbewertung
1.4

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Bewertungen berichten von Problemen bei Rückerstattungen, nicht anerkannten Retouren, verlorenen Bestellungen und verweigerter Haftung.

Anteil
23%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Kunden bemängeln teure Rücksendungen und Versandkosten sowie ein wahrgenommenes Missverhältnis zwischen Preis und Qualität.

Anteil
12%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Berichte nennen intransparente Versandinformationen, fehlende Versandbestätigungen und vereinzelt schnelle Lieferungen; Nutzererfahrung ist uneinheitlich.

Anteil
10%
Schwach
🔧

Produktqualität

Mehrere Rezensionen sprechen von schlechter Verarbeitung, unangenehmem Geruch und fehlenden Teilen; einige wenige loben das Design.

Anteil
9%
Schwach
📞

Kommunikation

Käufer nennen fehlende oder automatische Antworten, langsame Reaktionen im Support und Probleme mit Live‑Chat bzw. Kundenkontakt.

Anteil
22%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Der Gesamteindruck ist überwiegend negativ: wiederholte Beschwerden über Rückerstattungen und Support überwiegen gegenüber wenigen positiven Erfahrungen.

Anteil
23%
Schwach

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

Y
Yarowed
trustpilot.com Sep 30, 2025

Diese Seite ist ein absoluter Scam

Diese Seite ist ein absoluter Scam. Der Händler widerspricht sämtlichen EU-Verbraucherrechten: trotz fristgerechter Ausübung meines Widerrufsrechts un...

T
Theresa Fuchs
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kleidung stinkt und ist schlecht verarbeitet, Shein 2.0

Habe die Sachen früher gerne gekauft und getragen. Nach einigen Jahren habe ich nun erneut bestellt, ohne zu wissen, dass das Unternehmen inzwischen z...

M
Maria Porcheddu
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Retur muss selbst übernommen…

Die Retur muss selbst übernommen werden, OHNE, dass man beim Kauf darauf aufmerksam gemacht...

n
no name
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich hab keine Erfahrung mit dem neuen…

Ich hab keine Erfahrung mit dem neuen Kundenservice, daher kann ich dazu nichts sagen, aber ich habe seit Ewigkeiten hier mal wieder bestellt (seit de...

L
Larry
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vorsicht SCAM

Vorsicht Leute ! Scam ! Ich habe nach laaaanger Zeit mal wieder hier bestellt . Ich habe nie eine Versandbestätigung bekommen . Das Paket kam dann iwa...

D
Dilvan
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die reinste Katastrophe

Die reinste Katastrophe, einmal ging eine Bestellung im Wert für 150€ verloren und die Haftung wurde nicht übernommen. Mein Geld war weg. Dann habe ic...

D
Delilah
trustpilot.com Sep 30, 2025

Der Name ist Programm...

Hier bestelle ich kein zweites Mal. Die Kleidung sieht auf den Bildern hübsch aus, ist in Wahrheit aber ziemlich billig verarbeitet. Die Abwicklung de...

M
Mella Mella
trustpilot.com Sep 30, 2025

Irgendetwas ist anders bei Missguided

Irgendetwas ist anders bei Missguided. Vor 2 Jahren habe ich dort mehrere Male bestellt und es funktionierte alles bestens mit Retouren usw. Jetzt kam...

A
Azur
trustpilot.com Sep 30, 2025

Genau wie viele andere hier schon…

Genau wie viele andere hier schon drüber berichten würde ich hier auf keinen Fall bestellen! Die Ware wurde rechtzeitig und vollständig zurück gesende...

L
Louisa Scholten
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe im Mai diesen Jahres dort…

Ich habe im Mai diesen Jahres dort bestellt. Meine Bestellung ging pünktlich zurück ( paar teile haben einfach nicht gepasst und mussten zurück) . Ich...

V
Vanessa
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unseriös - Keine Rückerstattung

Unseriös. Ware wurde rechtzeitig retourniert. Laut Missguided kam die Ware nie an. Bestellt h...

M
Mirela Osmanovic-Dedic
trustpilot.com Sep 30, 2025

Katastrophe hab im Mai Ware bestellt…

Katastrophe hab im Mai Ware bestellt diese wurde nie geliefert jetzt muss ich trotzdem den vollen Betrag bezahlen weil ich mit Klarna bezahlt habe. An...

J
Jana Sykaj
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe meine Rücksendung zurück…gerecht geschickt, trotzdem muss ich die Rechnung bezahlen, obwohl ich die Ware nicht besitze

Ich habe meine Rücksendung zurück gesendet. Ich habe alle Wege richtig und korrekt angeleitet. Jetzt muss ich die Offene Rechnung trotz keine Ware zu...

A
AD
trustpilot.com Sep 30, 2025

Niemals mehr dort bestellen

Niemals mehr dort bestellen! Habe meine Rückzahlung nie bekommen, es gibt keine Ansprechpartner, immer di...

B
Beate
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schlechter Service,nicht vertrauenswürdig

Ich habe die Ware zurück geschickt. Und durch Klarna Retoure angemeldet. Das war im Mai. Bis jetzt wurde noch...

N
NT
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich wurde von der Seite verarscht

Ich wurde von der Seite verarscht. Ich habe eine Mail nach 3 Monaten bekommen in der steht „ Vielen Dank, dass Sie sich wegen Ihrer Bestellung mit uns...

L
Lara
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hallo zusammen

Hallo zusammen, gibt es hier Menschen aus dem Norden, Hamburg, Schleswig Holstein, Niedersachsen, die zum Opfer gefallen sind??? Ich habe Ware für 400...

a
anonym
trustpilot.com Sep 30, 2025

Betrug, Finger weg!

Ich kann mich den anderen nur anschließen. Der Shop betrügt seine Kunden, meldet sich ni...

F
Foto
trustpilot.com Sep 30, 2025

FINGER WEG!

FINGER WEG!! Missguided meldet sich einfach nicht mehr! Obwohl ich mein Paket zurück geschickt habe, soll ich nun...

D
Dina Imeri
trustpilot.com Sep 30, 2025

KATASTROPHE

KATASTROPHE! Dreckige Website dreckige Verbrecher seit fast 2 Monaten warte ich auf die Erstattung. Erst NACH Bestellung steht auf der Websit...

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Fazit

Die vorliegenden Bewertungen zeigen vor allem systematische Probleme bei Rücksendungen und Erstattungen sowie wiederholt kritisierte Support‑ und Kommunikationsabläufe. Gleichzeitig berichten einzelne Kundinnen von schneller Lieferung und zufriedenstellendem Aussehen der Artikel, was auf uneinheitliche Erfahrungen hindeutet. Konsumenten, die bei Missguided bestellen, sollten Belege und Sendungsverfolgungen aufbewahren und vorab Rücksende‑ sowie Zahloptionen (z. B. Klarna, PayPal) prüfen. Achten Sie besonders auf die angegebenen Rücksendekosten und die konkrete Kommunikation des Händlers, bevor Sie größere Bestellungen tätigen.