Bewertungen zeigen überwiegend zufriedene Kund:innen: häufige Lobpunkte sind schnelle Lieferung, ansprechende Verpackung und oft gute Produktverarbeitung. Wiederholt positiv genannt wird außerdem ein schneller, hilfreicher Kundenservice bei Problemen. Negativberichte betreffen hauptsächlich unbeantwortete Rücksendeanfragen, vereinzelt Versand- oder Adressfehler sowie einzelne Fälle von Vergoldungsabrieb oder defekten Verschlüssen. Für Käuferinnen empfiehlt es sich, Bestell- und Rückgabebedingungen vor dem Kauf zu prüfen, Produkte bei Erhalt zu kontrollieren und nötige Mängel mit Fotos an den Support zu melden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2022 – Feb 2026).
Zufriedenstellende, schnelle Lieferung; guter Kundenservice; hochwertige Produkte.
“bin nie enttäuscht gewesen vom Design, der Verarbeitung und der Qualität!”
Retourenanfrage blieb unbeantwortet, Rückgabefrist verstrichen.
“niemand meldet sich zurück.”
Vergoldung des Armbands löst sich bereits nach drei Wochen.
“die Vergoldung jetzt schon ab”
Expresslieferung verspätet wegen falscher Adressangabe, Kundenservice unkooperativ.
“einfach nur unterirdisch und unverschämt!!!”
Viele Kund:innen berichten von schnellem, freundlichem Support und kulanter Problemlösung; zugleich gibt es wiederholt Fälle ohne Rückmeldung bei Rücksendeanfragen.
Einige Käufer nennen faire Preise und gute Angebote; andere bemängeln, dass Material- oder Vergoldungsprobleme das Preis-Leistungs-Empfinden schmälern.
Viele Bewertungen loben schnellen Versand, einfache Website-Navigation und ansprechende Verpackung; vereinzelt treten Lieferverzögerungen oder fehlende Sendungen auf.
Mehrere Käufer bewerten Verarbeitung und Design positiv; es gibt jedoch einzelne Beschwerden über Plattierungsabrieb oder defekte Verschlüsse.
Kommunikation wird häufig als schnell und hilfreich beschrieben, gleichzeitig berichten einige Kund:innen von keiner Antwort auf Kontaktanfragen.
Die Mehrheit der Bewertungen ist zufrieden und empfiehlt den Anbieter; negative Erfahrungen drehen sich vor allem um Service, Versandfehler und Haltbarkeit.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Versand verloren gegangen; Ersatz wurde umgehend geliefert.
“wir haben umgehend Ersatz erhalten!!”
Schnelle, kundenfreundliche Lösung durch hervorragenden Kundenservice.
“Amazing customer service, fast reply and customer friendly solution!”
Kunde berichtet von einer großartigen Erfahrung mit dem Unternehmen.
“Great experience!”
Sehr positiver Kundendienst; freundlich, kulant und schnelle Rückmeldung.
“Noch nie so eine gute Erfahrung mit einem Kundendienst gemacht”
Bestellung vom 20.06.24 wurde bis 05.07.24 noch nicht geliefert.
“meine Bestellung noch immer nicht bekommen habe.”
Vergoldung des Armbands löst sich bereits nach drei Wochen.
“die Vergoldung jetzt schon ab”
Retourenanfrage blieb unbeantwortet, Rückgabefrist verstrichen.
“niemand meldet sich zurück.”
Schmuck hochwertig verarbeitet; Lieferung verzögert, kam aber eine Woche später.
“Der Schmuck ist sehr gut verarbeitet”
Schnelle Lieferung, schöne Verpackung und ansprechender Schmuck.
“schön verpackt!”
Positives Einkaufserlebnis mit gutem Service und tollen Produkten.
“Super Service und tolle Produkte.”
Gute Preise, schnelle Lieferung und insgesamt zufriedener Kauf.
“Gute Preise und schnelle Lieferung!”
Defekter Kettenverschluss wurde schnell und freundlich vom Kundenservice ersetzt.
“Jetzt bekomme ich eine neue Kette zugesendet”
Zufriedenstellende, schnelle Lieferung; guter Kundenservice; hochwertige Produkte.
“bin nie enttäuscht gewesen vom Design, der Verarbeitung und der Qualität!”
Bestellungen aus Deutschland nach UK verliefen stets einwandfrei; Schmuck qualitativ.
“immer einwandfrei abgelaufen ❤️ wunderschöner qualitativer Schmuck.”
Handhabung einfach und zuverlässig, Produktqualität gut.
“Handhabung:Einfach, Zuverlässig, seriös”
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und ansprechendes Design.
“SCHNELLE LIEFERUNG SEHR GUTE QUALITÄT PRIMA DESIGN”
Schnelle Lieferung und hochwertige, schöne Qualität des Schmucks.
“Schnelle Lieferung und wunderschöne Qualität”
Expresslieferung verspätet wegen falscher Adressangabe, Kundenservice unkooperativ.
“einfach nur unterirdisch und unverschämt!!!”
Bestellung und Ablauf funktionierten sehr gut.
“Hat alles sehr gut funktioniert”
Schöner Ring erhalten und Versand erfolgte sehr schnell.
“Super schöner Ring und super schneller Versand”
Lieferzeit und Produkt entsprachen der Beschreibung; Kunde sehr zufrieden.
“Lieferzeit und Produkt wie angegeben.”
Armband schön und passend; Ring wirkt dünn und wenig stabil.
“der Ring sieht nicht sehr stabil aus und ist sehr dünn”
Ich habe vor kurzem Missoma entdeckt und bin begeistert von ihrem Angebot an demi-fine Schmuck aus recyceltem Gold und Silber. Die Auswahl ist vielseitig mit einer Kombination aus zeitgenössischen Statements, feinen Stücken und personalisierten Optionen für die Frau von heute.
Ich war besonders beeindruckt von der Möglichkeit der kostenfreien Gravur sowie dem kostenlosen Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs und den USA. Der Online-Shop ist gut gestaltet, übersichtlich strukturiert und leicht zu navigieren.
Der Kundenservice von Missoma war ausgezeichnet. Ich hatte einige Fragen bezüglich der Pflege meines gekauften Schmucks und erhielt prompt eine freundliche Antwort vom Kundendienstteam. Darüber hinaus lag meiner Bestellung eine schöne Verpackung bei, die das Auspacken zum Vergnügen machte.
Insgesamt war mein Einkauf bei Missoma eine positive Erfahrung - von dem benutzerfreundlichen Online-Shop bis hin zum qualitativ hochwertigen Schmuckstück selbst. Ich würde diese Marke auf jeden Fall empfehlen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Missoma ist eine britische Schmuckmarke, die sich auf demi-fine Schmuck mit zeitgenössischem Design spezialisiert hat. Die Marke vertreibt hauptsächlich über einen eigenen Online-Shop und richtet sich an Konsumentinnen, die modischen, alltagstauglichen Schmuck suchen. Informationen zu Materialangaben, Größen und Rückgabebedingungen sind für Kaufentscheidungen wichtig.