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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

mobilshop3000
Erfahrungen & Bewertungen

mobilshop3000 ist ein Händler, zu dem Verbraucher Erfahrungsberichte über Kauf, Lieferung, Garantie und Reparatur von Mobilgeräten suchen. Diese Zusammenfassung fasst vorhandene Kundenbewertungen systematisch zusammen, damit Interessenten schnell Einschätzungen zu Versand, technischem Zustand und Kundendienst finden. Die Analyse konzentriert sich auf konkrete Hinweise aus den Reviews (Zustand, Garantie, Kommunikation).

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 14
Positive Stimmung 43%
Neueste Bewertung 29d
Gesamtbewertung
2.7

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Kunden loben schnelle Lieferung und Kulanz; gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Reklamationsabwicklung, Bearbeitungsgebühren und problematischem Kundenumgang.

Anteil
19%
Gemischt
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Einige Käufer nennen faire Preise und lange Garantie; mehrere berichten jedoch von Zusatzkosten, kurzer Garantiedauer oder unerwarteten Gebühren bei Reklamationen.

Anteil
9%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Bestell- und Lieferverlauf wird oft als schnell und reibungslos beschrieben; Rückgabe‑ und Reparaturprozesse werden dagegen mehrfach als kompliziert und zeitaufwändig geschildert.

Anteil
20%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Bewertungen reichen von Geräten im ‚wie neu‘-Zustand bis zu Berichten über mangelhafte Aufarbeitung, fehlende Bauteile, Akku‑ oder Kameraprobleme.

Anteil
19%
Gemischt
📞

Kommunikation

Einige Kunden berichten von freundlichem, helfendem Support; mehrfach werden jedoch automatisierte Antworten, schlechte Erreichbarkeit und unklare Auskünfte kritisiert.

Anteil
14%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Die Gesamteindrücke sind geteilt: es existieren langjährige zufriedene Kunden, zugleich treten mehrere schwere Negativfälle mit rechtlichen Auseinandersetzungen auf.

Anteil
20%
Gemischt

Alle 14 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (13) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

F
Frank Brieger
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top-Tip. Immer wieder gerne seit 2014

Ich bin so zufrieden, dass ich aus dem Ruhrpott seit bestimmt 10-11 Jahren dort immer meine IPhones kaufe. Immer schnell, pünktlich mit fairen P...

B
Burak Ahmet Gürel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Finger weg von Mobilshop3000 – Betrug mit System?

Ich möchte hier meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit der Firma Mobilshop3000 teilen. Ich habe über diese Firma ein Handy bestellt und es innerhal...

K
Knut
trustpilot.com Sep 30, 2025

Absolut empehlenswert!

Meine Erfahrungen mit dem Mobilshop3000 sind äußerst positiv! Das bestellte iPhone wurde innerhalb von nur 48 Stunden sorgfältig verpackt geliefert un...

I
Ira K.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich bin zufrieden

Ich bin zufrieden! Bei Mobilshop3000 hatte ich eine Garantie von 36 Monaten, was sehr k...

R
Ralf Hohenstein
trustpilot.com Sep 30, 2025

iPhone X schlecht aufgearbeitet

iPhone X kam schnell und funktioniert. Leider erst etwas später komplett getestet. Beim Start Blitz das Display erst auf geht dann aber. Leider nach k...

W
Wolfgang H.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Finger Weg von diesem Unternehmen!!

Finger Weg von diesem Unternehmen!!! Liebe Verbraucherinnen und Verbraucher. Beim genannten Anbieter (Mobilshop 3000, Fleischmann & Schuster GmbH, Mün...

H
Hans Sulzbacher
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vor dieser Firma kann ich nur warnen

Vor dieser Firma kann ich nur warnen. Sie hat mir ein angeblich genarüberholtes iPhone x geschickt, bei dem vom ersten Tage an der Akku unkontrollierb...

R
Rainer Frey
trustpilot.com Sep 30, 2025

iPhone 13 Pro keine Garantieleistung

iPhone 13 Pro hat nach Erhalt direkt zeitweise Kameraaussetzer. Nach, zu der Zeit noch möglichem telefonischem Serviceanruf sollte das Smartphone eing...

L
Leonard
trustpilot.com Sep 30, 2025

Illegale Praxis - bis hin zur Klage

Ich habe dort ein iPhone 12 mini bestellt. Das Gerät war nach weniger als einem Jahr komplett defekt. Für meine Einsendung sollte ich 30EUR Bearbeitun...

K
Klaus Hecht
trustpilot.com Sep 30, 2025

Defekten Akku durch weiteren(falschen) Akku ersetzt

Habe ein IPhone XR von ihnen über Refurbed erworben, das hatte 12% Akkuleistung!… Leider war Rückgabefrist erloschen, da ich es verspätet in Betrieb n...

M
Manuela
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe sehr positive Erfahrungen mit…

Ich habe sehr positive Erfahrungen mit Mobilshop gemacht. Hab schon mein 3 Handy...

c
cm
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vorsicht bei Reperaturanfragen

Handykauf war super. Jedoch wurde das Telefon von mir bei Defekt (ging nicht mehr an) eingeschickt und ich erhielt eine Mail, ich könne es für 130€ re...

T
Thomas T.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hab ein IPhone 11 gekauft

Hab ein IPhone 11 gekauft, dass hatte kleine Probleme. Wenn man die Kamera an gemacht hat dann ist es runter und wieder hoch gefahren. Nach problemlos...

E
Eric
Collected.reviews Nov 28, 2021

handy

Bei mobilshop3000 finde ich eine breite Palette verschiedener, generalüberholte iPhones, die mir dabei helfen sollen meine Bedürfnisse in Sachen Smartphone zu stillen. Aber ich würde das laut den dortigen Angaben keine Rolle, ob ich kein Problem mit einem etwas älteren Model habe und dieses kaufen würde oder ob ich stattdessen noch lieber auf einen vergleichsweise neues Modell setzen will. Und auch in Sachen Farben und Speichergrößen will mobilshop3000 mehr mit verschiedene Optionen weiterhelfen können. Ansonsten kann ich mich aber auch selbst ein Bild von den Angebote bei mobilshop3000 machen, indem ich mir durch die unterschiedlichen Kategorien klicke. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen wünsche ihnen sehr viele Vorgänger Zukunft.

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Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit mobilshop3000 teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

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Fazit

Die geprüften Kundenbewertungen zu mobilshop3000 zeigen ein gespaltenes Bild: Mehrere Käufer berichten von schneller Lieferung, guter Verpackung und bis zu längeren Garantien. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Beschwerden über mangelhafte Aufarbeitung (Akkus, Kamera, fehlende Bauteile) und wiederholte Probleme bei Garantie‑ und Reklamationsabwicklungen. Mehrere Fälle erwähnen zusätzliche Gebühren, automatisierte Antworten oder sogar gerichtliche Auseinandersetzungen. Verbraucher sollten vor dem Kauf Garantie‑ und Rückgabebedingungen prüfen, Zustand und Herkunft der Geräte dokumentieren und Quittungen sowie Kommunikation aufbewahren, um Ansprüche durchzusetzen.