Kunden loben oft Passform, Material und die günstigen Preise. Viele positive Bewertungen nennen schnelle Lieferungen und klare Produktangaben. Gleichzeitig gibt es wiederholt Fälle von ausbleibenden Lieferungen und offenen Rückerstattungen. Insgesamt zeigen die Rezensionen eine deutliche Spaltung zwischen zufriedenen Käufern und Kunden mit gravierenden Serviceproblemen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
DHL schickte die Rücksendung zurück, Rückerstattung wurde nicht gewährt.
“ich soll jetzt den vollen Preis bezahlen weil es nicht gutgeschrieben wird”
Keine Lieferung erhalten und Stornierung mit Rückerstattung wurde nicht durchgeführt.
“bis heute noch keinen einzigen der bestellten Artikel erhalten”
Schnelle Lieferung, schönes Kleid mit angenehmem Stoff und guter Verarbeitung.
“Das Kleid ist wunderschön und passt sehr gut”
Zufrieden mit guter Qualität, günstigen Preisen und schnellem Versand.
“Der Versand ist Unglaublich schnell so dass die Teile innerhalb von zwei Tagen vor der Tür stehen.”
Lieferprobleme und Schwierigkeiten bei der Rückabwicklung prägen die negativen Rückmeldungen. Mehrere Bewertungen berichten von nicht angekommenen Bestellungen und ausbleibenden Rückerstattungen. Andere Kunden schildern dagegen reibungslose Retouren mit kostenlosem DHL-Label.
Der Preis kommt durchweg gut an. Kunden nennen die Ware modisch und preiswert. Häufige Beschwerden über zu hohe Preise tauchen nicht auf.
Produktbeschreibungen und Maßangaben werden mehrfach positiv erwähnt. Ein einzelner Bericht kritisiert fehlerhafte Abbuchungen beim Bezahlen. Kritik an Navigation oder weiterer Bedienbarkeit ist selten.
Viele Kunden berichten von guten Stoffen, sauberer Verarbeitung und guter Passform. Mehrere Rezensionen heben Kleider und Shirts als angenehm zu tragen und passgenau hervor. Auch die Auswahl wird wiederholt positiv bewertet.
Beim Support gehen die Erfahrungen auseinander. Einige Kunden berichten von höflichen Antworten und Angeboten für Teilerstattungen. Andere beklagen fehlende Rückmeldungen bei Rückerstattungen und bei ausgefallenen Lieferungen.
Die Bewertungen schwanken stark zwischen sehr positiven Urteilen zu Produkt und Preis und schweren Serviceproblemen. Viele Fünf-Sterne-Erfahrungen stehen mehreren Ein-Sterne-Berichten zu Lieferung und Erstattung gegenüber. Mittlere Bewertungen zeigen gelegentliche Teillösungen durch den Kundenservice.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
DHL schickte die Rücksendung zurück, Rückerstattung wurde nicht gewährt.
“ich soll jetzt den vollen Preis bezahlen weil es nicht gutgeschrieben wird”
Der gesamte Kauf inklusive Lieferung war perfekt.
“der gesamte Kauf inklusive Lieferung war wieder perfekt”
Fehlerhaftes Shirt; Firma bot 50% Rückerstattung und höfliche Klärung.
“Ihre außerordentlich höfliche Reaktion mit dem Angebot, mir 50% des Warenwertes zurück zu erstatten”
Lieferung dauerte länger, aber Kleider sind super und passgenau.
“Lieferung hat zwar länger gedauert, aber die Kleider sind super und passgenau!”
Nicht passendes Kleid konnte problemlos mit kostenlosem Retouren-Label zurückgesandt werden.
“ohne Portokosten mit DHL innerhalb Deutschlands.”
Modische Ware zum fairen Preis, alle sieben Teile zusammen geliefert.
“modisch zum fairen Preis”
Gute Artikelbeschreibungen, Verfügbarkeitsauskunft und Maßangaben.
“Sehr gute Beschreibung der Artikel”
Große Auswahl, gute Qualität, akzeptable Lieferzeiten und gute Preise.
“Qualität ist gut; Lieferzeitraum annehmbar, Preise top”
Schnelle Lieferung, schönes Kleid mit angenehmem Stoff und guter Verarbeitung.
“Das Kleid ist wunderschön und passt sehr gut”
Guter Kundenservice, echte Existenz des Shops und zufriedenstellende Ware.
“Ein Online-Shop der wirklich existiert und gute Ware verkauft”
Schöne Ware, günstige Preise und schnelle Lieferzeiten.
“Schöne Ware, günstig und schnelle Lieferzeiten.”
Rücksendung schwierig oder nicht möglich, daher keine weiteren Käufe geplant.
“die Rücksendung der Artikel schwierig und nicht möglich ist”
Schönes Shirt mit guter Passform und ansprechendem Aussehen.
“Passform und Aussehen super!”
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
“Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten”
Im Zahlungsprozess wurde am Ende ein anderer Betrag von der Karte abgezogen.
“Zahlungsprozess ist sehr schlimm”
Ich habe bis jetzt keine Lieferung erhalten.
“Ich habe bis jetzt keine Lieferung erhalten”
Ware wie erwartet, Material angenehm, Passform sehr gut.
“alles passt wie angegossen.”
Gute Ware, günstige Preise und schnelle Lieferung.
“Gute Ware ,gute Preise und schnelle Lieferung”
Keine Lieferung erhalten und Stornierung mit Rückerstattung wurde nicht durchgeführt.
“bis heute noch keinen einzigen der bestellten Artikel erhalten”
Es gibt keine passende Größe für mich.
“Es gibt keine passende Größe für mich!”
Ich habe bei Modetalente bereits das eine oder andere Outfit gekauft und war immer wieder aufgrund der günstigen Preise und der aktuellen Trends sowie die Top Qualität zufrieden. Es gab dort genau die Produkte, die ich und meine Frau gesucht haben und würde aufgrund der positiven Erfahrung auch anderen Menschen zu Modetalente raten. Auch der Kundenservice war immer aktiv falls ich mal Fragen oder Probleme hatte. Der Versand ist Unglaublich schnell so dass die Teile innerhalb von zwei Tagen vor der Tür stehen.Und falls mir etwas doch nicht gefallen sollte, habe ich auch die Chance die Bestellung zurückzusenden. Und das alles läuft wirklich sehr sehr schnell. Vielen Dank für die super Dienstleistung und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Modetalente ist ein Online-Modehändler für Damenbekleidung wie Kleider und Shirts. Auf der Webseite stehen Produktseiten mit Größenangaben und Materialbeschreibungen. Bestellungen laufen online, bezahlt wird mit gängigen Zahlungsmethoden. Innerhalb Deutschlands versendet der Shop über Paketdienste. Für Fragen und Reklamationen nennt Modetalente Kontaktmöglichkeiten.