Emails wurden nicht beantwortet und Anrufe wurden abgewiesen.
“Diese Email wurde nicht beantwortet - auch nach 2 Wochen nicht.”
Viele Käufer loben die solide Verarbeitung und das ansprechende Design der Möbel. Häufig werden der persönliche Kundenkontakt und eine gut abgestimmte Auslieferung positiv genannt. Gleichzeitig berichten mehrere Kunden von langen Lieferzeiten, Lieferung nur bis zur Bordsteinkante und vereinzelt unbeantworteten Anfragen. Auch punktuelle Mängel an Türen, Schubladen und der Lackierung tauchen in mehreren Berichten auf.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2018 – Sep 2026).
Emails wurden nicht beantwortet und Anrufe wurden abgewiesen.
“Diese Email wurde nicht beantwortet - auch nach 2 Wochen nicht.”
Die Türen sind schief eingebaut und Moebro reagierte unkulant.
“Die Türen sind schief eingebaut.”
Das Buffet ist wunderschön und qualitativ sehr stabil.
“Das Buffet ist wunderschön und in sehr stabiler Qualität.”
Sehr freundliche Kommunikation und pünktliche Lieferung, sehr zufrieden.
“Sehr freundliche Kommunikation!”
Kunden schildern oft einen freundlichen, persönlichen Service und eine aktive Abstimmung der Liefertermine. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Berichte über sehr lange Wartezeiten, ausbleibende Lieferungen und Zusteller, die nicht bis in die Wohnung liefern. In einzelnen Einsendungen heißt es, Mitarbeiter hätten kurzfristig Routen geändert, um eine pünktliche Lieferung zu ermöglichen.
Kommentare zum Preis-Leistungs-Verhältnis kommen seltener vor als andere Themen. Einige Käufer empfinden es als gut und angemessen. Andere kritisieren den Preis, wenn sie Qualitätsmängel wahrnehmen.
Viele Rezensionen beschreiben eine unkomplizierte Bestellung mit reibungsloser Lieferung und Montage. Dem stehen wiederholte Schilderungen von monatelangen Lieferverzögerungen und beschädigten Nachlieferungen gegenüber. Einige Kunden betonen ausdrücklich die schnelle Lieferung und die einfache Abwicklung.
Zahlreiche Rückmeldungen heben die stabile Verarbeitung, das attraktive Design und fehlenden Chemiegeruch hervor. Gleichzeitig werden wiederholt Passungsprobleme, schlecht lackierte Oberflächen, klemmende Schubladen, schiefe Türen und gebrochene Schienen genannt. Mehrere Berichte beschreiben die Verpackung als sorgfältig.
Viele Käufer berichten von freundlicher, pünktlicher Kommunikation und klarer Terminabstimmung. Es gibt aber einzelne, wiederholte Beschwerden über unbeantwortete E-Mails und abgewiesene Anrufe. Kritische Hinweise betreffen außerdem die Kommunikation mit Zustellern und die Weitergabe von Informationen.
Die Erfahrungen reichen von sehr zufrieden bis deutlich kritisch. Positiv genannt werden vor allem die Produktqualität, der persönliche Kontakt und gelungene Lieferungen. Negative Bewertungen drehen sich vor allem um Lieferverzögerungen, Kommunikationsausfälle und punktuelle Qualitätsprobleme.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (67) · trustami.com (19) · trustpilot.com (13) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Firma freut sich über zufriedene Folgebestellung und passenden Couchtisch.
“Wir freuen uns sehr darüber, dass sie mit ihrer weiteren Bestellung bei uns, auch sehr zufrieden sind.”
Sehr freundliche, hilfsbereite und humorvolle Liefermitarbeiter positiv bewertet.
“sehr freundliche, hilfsbereite, humorvolle "Möbelpacker”
Kunde freut sich über das kleine Regal im Landhausstil.
“dass ihnen das kleine Regal im Landhausstil sehr gut gefällt”
Kunde ist mit weiterer Bestellung sehr zufrieden, Couchtisch passt gut.
“Der gelieferte Couchtisch passt sicher sehr schön zum TV-Lowboard in ihrem Wohnzimmer.”
Kunde freut sich über das kleine Regal im Landhausstil und positive Bewertung.
“dass ihnen das kleine Regal im Landhausstil sehr gut gefällt.”
Datenblätter schnell erhalten und Lieferung verlief reibungslos wie angekündigt.
“Der Lieferungsablauf reibungslos wie angekündigt (Uhrzeit, kurzer Anruf vorm Eintreffen, freundlicher Fahrer, gute Verpackung...)”
Regal hochwertig gefertigt, sorgfältig verpackt und pünktlich geliefert.
“Regal ist sehr hochwertig gefertigt und stabil.”
Schrank gefällt, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Lieferung und Aufstellung problemlos.
“Liefern und Aufstellen klappte alles problemlos.”
Hersteller kann Möbel nicht vollständig austrocknen, dadurch Lackprobleme möglich.
“Leider hat unser Hersteller nicht die Möglichkeit alle Möbel in der Produktion komplett austrocknen zu lassen.”
Unternehmen erklärt, Hersteller kann Möbel nicht vollständig trocknen lassen, deshalb dünne Schaumfolie verwendet.
“Leider hat unser Hersteller nicht die Möglichkeit alle Möbel in der Produktion komplett austrocknen zu lassen.”
Zufrieden mit Möbeln; geringfügige Lackschäden durch Verpackung wurden bemerkt.
“Mit den Möbeln bin ich sehr zufrieden.”
Lackfehler an Tisch und lange, unzureichende Reaktion des Kundendienstes.
“Unser Tisch hat einen Lackfehler auf der Tischplatte.”
Verkäufer erklärt längere Lieferzeit aufgrund Zoll und Produktionsbedingungen.
“Wir haben ihren Tisch am 10.03. mit Spedition auf Palette an sie versendet.”
Lieferung oft länger, eigener Fahrer reduziert Transportschäden.
“Die etwas längere Lieferzeit macht sich jedoch bemerkbar, weil es fast keine Transportschäden gibt”
Verkäufer behauptet, Lieferung dauerte zehn Wochen und nennt zollbedingte Gründe.
“Für mich sind das jedoch nicht wie von ihnen angegeben 16 sondern gerade mal 10 Wochen.”
Bank gut verpackt, Lieferzeit länger als angegeben; Kommunikation war sehr nett.
“die Lieferzeit mit 6 Wochen angegeben wurde und daraus aber 8-9 Wochen geworden sind.”
Moebro erklärt längere Lieferzeit durch firmeneigenen Lieferservice und geringere Transportschäden.
“Die etwas längere Lieferzeit macht sich jedoch bemerkbar, weil es fast keine Transportschäden gibt”
Schöner Tisch, aber Lieferung dauerte doppelt so lange und es gab keine Info.
“die Lieferung hat statt der versprochenen 8 Wochen insgesamt 16 Wochen gedauert.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, familiäres Unternehmen und guter firmeneigener Lieferservice.
“Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis für die tollen Massivholzmöbel.”
Ablauf absolut reibungslos und perfekt.
“Absolut reibungslos. Perfekt! Danke!”
Kurze Bewertung, ausdrückliche positive Zufriedenheit.
“Mega gut 👍🏻👍🏻👍🏻”
Emails wurden nicht beantwortet und Anrufe wurden abgewiesen.
“Diese Email wurde nicht beantwortet - auch nach 2 Wochen nicht.”
Möbelstück schön, Qualität okay, aber Lieferzeit sehr lang.
“Die Qualität ist OK, die Lieferzeit war sehr lang.”
Tolle Möbel und einfache Abwicklung; Lieferung endet jedoch an der Bordsteinkante.
“dass die Lieferung an der Bordsteinkante endet.”
Möbel top, aber Lieferung endet an der Bordsteinkante.
“Top Möbel in super Qualität, unkomplizierte Abwicklung !”
Schrank wie abgebildet, kein Chemiegeruch und schick.
“Keinerlei Chemiegeruch!”
Möbel kamen verspätet und waren qualitativ mangelhaft und zu teuer.
“Für die Qualität viel zu teuer...”
Sehr gute Verpackung, passende Lackierung und freundlicher Kundendienst.
“Sehr gut verpackt! Passender Lack wird mitgeliefert.”
Gut verpackt, viele Oberflächenoptionen, freundlicher Kundendienst, aber Lackmängel vorhanden.
“Der Kundendienst reagiert prompt und die Mitarbeiter sind sehr freundlich!”
Gute Verpackung und Service, aber Lack und Oberfläche mangelhaft.
“Sehr gut verpackt!”
Gute Verpackung und Auswahl, aber Lack und Schleifarbeiten mangelhaft.
“Sehr gut verpackt!”
Produkt wie beschrieben, Auslieferung fristgerecht und problemlos.
“Produkt wie beschrieben. Auslieferung erfolgte fristgerecht und ohne Probleme.”
Produkt wie beschrieben, Auslieferung fristgerecht und ohne Probleme.
“Produkt wie beschrieben. Auslieferung erfolgte fristgerecht und ohne Probleme.”
Persönlicher Kontakt und Abstimmung der Liefertermine sehr freundlich.
“wirklich toller Kundenservice!”
Persönlicher Kontakt und freundlicher, gut koordinierter Kundenservice.
“wirklich toller Kundenservice! der Persönliche Kontakt, die Abstimmung zu Liefertermin und auch die auffallende Freundlichkeit - super!”
Die Türen sind schief eingebaut und Moebro reagierte unkulant.
“Die Türen sind schief eingebaut.”
Das Buffet ist wunderschön und qualitativ sehr stabil.
“Das Buffet ist wunderschön und in sehr stabiler Qualität.”
Gekaufte Landhausküche ist wunderschön und alltagstauglich.
“Die Küche ist wunderschön und ist aufjedenfall alltagstauglich.”
Massivholzküche wies gravierende Qualitätsmängel an Schubladen auf.
“Die Küche ist also nicht bestimmungsgemäß nutzbar.”
Mitarbeiter änderten Auslieferroute so Tisch rechtzeitig ankam.
“der Tisch kam rechtzeitig bei uns an!”
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Moebro ist ein deutscher Anbieter von Möbeln im Einrichtungsbereich. Das Unternehmen verkauft Möbel für Wohn- und Esszimmer, darunter Tische, Schränke, Sideboards und Küchenlösungen. Zu den Produkten stellt Moebro Beschreibungen, Materialangaben und Pflegehinweise bereit. Bestellungen laufen über die Verkaufsplattform; Liefer- und Montageleistungen können dabei abgestimmt werden.