Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Monnier Frères
Erfahrungen & Bewertungen
Monnier Frères ist ein Online-Händler für Mode, Taschen und Accessoires mit Fokus auf Designermarken und saisonale Kollektionen. Für Verbraucher relevant sind Informationen zu Sortiment, Versandbedingungen, Rücksendungen und Erreichbarkeit des Kundenservices. Beim Vergleich von Anbietern sollten Käufer Produktbilder, Rückgabe‑ und Versandkonditionen sowie verfügbare Kontaktwege prüfen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
67%
Neueste Bewertung
15d
Gesamtbewertung
3.6
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen loben sehr schnelle Lieferung und ordentliche Verpackung; gleichzeitig gibt es Beschwerden über fehlende Teile, verspätete Sendungen und Probleme bei Retouren.
Anteil
Gemischt
22%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige Käufer berichten von Rabatten und zufriedenstellendem Preis‑Leistungs‑Verhältnis; vereinzelt kritisiert man intransparente Versandkosten und nicht anwendbare Gutschein‑Codes.
Anteil
Gemischt
7%
⚡
Nutzererlebnis
Mehrere Rezensionen beschreiben den Bestellvorgang als einfach und unkompliziert; andere bemängeln unklare Website‑Angaben oder nicht eingetroffene Bestellungen.
Anteil
Stark
13%
🔧
Produktqualität
Viele Käufer erhalten einwandfreie Ware; mehrere negative Meldungen erwähnen Plastikgeruch, schlechte Verarbeitung, fehlende Teile oder offenbar nicht originale Artikel.
Anteil
Gemischt
18%
📞
Kommunikation
Mehrere Bewertungen berichten, dass Telefonnummern nicht erreichbar sind, E‑Mails unbeantwortet bleiben und Retourformulare nicht beigelegt wurden.
Anteil
Schwach
7%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamtbewertungen sind geteilt: viele positive Erfahrungen mit Lieferung und Ware, aber auch ernsthafte Negativberichte zu Kundenservice, Retouren und Produktqualität.
Anteil
Gemischt
33%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Super schnelle Lieferung mit…
"Super schnelle Lieferung mit einwa..."
B. Schultes
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positive Lieferung und Produktqualität
Fake Ware…
"Ich habe eine Fake Ware zugesendet bekommen, leider wurde es mir direkt durch den sehr stark nach Plastik riechenden Geruch bewusst. Durch Auffälligke..."
Emilia Sorg
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: offensichtliche Produktmängel
Kundenservice nicht erreichbar!
"Das Paket ist nicht vollständig und in einem kaputten Nike Karton angekommen. Die Telefonnummer +44 20 3514 4833 funktioniert leider nicht, weil man n..."
David
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: Kundenservice nicht erreichbar
Intransparente Mogel-Website…
"Mir wurden für meine Bestellung von 258€ 12€ Versand berechnet, obwohl im FAQ der Website eindeutig steht, dass ab einem Bestellwert von 250€ KEINE Ve..."
Consumer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Intransparente Preis‑ und Gutscheininfos
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
S
Stephanie Greff
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Très bien
Tolle Ware, schnelle Lieferung und be...
m
melanie hartmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Very good shopping experience!
Very good shopp...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Intransparente Mogel-Website…
Mir wurden für meine Bestellung von 258€ 12€ Versand berechnet, obwohl im FAQ der Website eindeutig steht, dass ab einem Bestellwert von 250€ KEINE Ve...
A
Anonymous
trustpilot.com
Sep 30, 2025
My order has still not arrived !!
My order has sti...
P
Petra
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles hat super geklappt :)
...
K
Katja Rzymann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
All good
All good! I’m so happy and...
A
Axel N.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und zuverlässig
Sehr schnelle und ei...
B
B. Schultes
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super schnelle Lieferung mit…
Super schnelle Lieferung mit einwa...
Y
Yevheniia Hlushchenko
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super
Sehr guter Service,...
T
Thea Marie Bade
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schneller Versand und tolles Produkt
Der Bestellvorgang war leicht, das Produkt wurde schnell...
S
Slimovschi Ana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin zufrieden mi den Kauf
Ich bin zufrieden mi den Kauf....
C
Claus Kroehling
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles gut geklappt
...
V
Vanessa Buck
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schelle und unkomplizierte Lieferung
Die Ware kam sehr schnell und schön verpackt an. Qualität ist super und ic...
V
Vanessa Lueh
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Finger weg!
Bitte beachtet, dass in den Paketen keine Retourscheine enthalten sind, weil sie einfach keine Retouren annehmen wollen! Es wird nicht auf E-Mails gea...
E
Eugenie Eudokimow
trustpilot.com
Sep 30, 2025
MONNIER PARIS FAKE!!!!!
FAKE! KAUFT NICHT DORT EIN!!!! Es sind keine Retourenscheine etc. in dem gelieferten Paket vorhanden. EXTRA, damit man nicht retournieren kann. Die Te...
P
Perdita
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tasche gefällt mir sehr gut.
Tasche gefällt mir sehr gut. Liefe...
k
kvg
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Man kann den Unternehmen nicht…
Man kann den Unternehmen nicht erreichen! Die Tasche riecht komp...
D
David
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice nicht erreichbar!
Das Paket ist nicht vollständig und in einem kaputten Nike Karton angekommen. Die Telefonnummer +44 20 3514 4833 funktioniert leider nicht, weil man n...
E
Emilia Sorg
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fake Ware…
Ich habe eine Fake Ware zugesendet bekommen, leider wurde es mir direkt durch den sehr stark nach Plastik riechenden Geruch bewusst. Durch Auffälligke...
M
Marzena Kalkowska
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Liefer...
Fazit
Die Bewertungen zu Monnier Frères zeigen ein gemischtes Bild. Viele Käufer loben die schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung und in mehreren Fällen die gute Produktqualität. Gleichzeitig gibt es wiederholt Berichte über schwer erreichbaren Kundenservice, fehlende Retourformulare und Beanstandungen zur Produktauthentizität (z. B. Plastikgeruch, beschädigte Teile). Zudem treten Hinweise auf unklare Informationen zu Versandkosten und Gutscheinbedingungen auf. Käufer, denen eine verlässliche Retourabwicklung und direkte Erreichbarkeit wichtig sind, sollten vor Bestellung die Rückgabebedingungen und Kontaktmöglichkeiten prüfen; wer vorrangig schnelle Lieferung und Angebote sucht, findet dafür mehrere positive Erfahrungsberichte.