Falscher, schwerer Stoff geliefert; Reklamation blieb unbeantwortet.
“auf meine Reklamation hin wurde ich zunächst mit Standardantworten hingehalten”
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: positive Rückmeldungen betreffen Auswahl, Preise und übereinstimmende Produktbeschreibungen, während negative Bewertungen vor allem Liefer- und Serviceprobleme schildern. Konkrete Beispiele belegen sowohl schnelle Erstattungen und gute Warenerfahrungen als auch Fälle mit verlorenen Sendungen, verspäteten Rückzahlungen und fehlender Kommunikation. Für Käufer bedeutet das: Produktseiten und Lieferzeiten genau prüfen, rechtzeitig bestellen und Zahlungs-/Versandoptionen dokumentieren. Bei Problemen empfehlen die Rezensionen, Kontaktaufnahmen und Nachfragen schriftlich zu dokumentieren und Sendungsnummern aktiv nachzuverfolgen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Falscher, schwerer Stoff geliefert; Reklamation blieb unbeantwortet.
“auf meine Reklamation hin wurde ich zunächst mit Standardantworten hingehalten”
Verlorenes Paket schnell erstattet, Ersatzbestellung rasch und zufriedenstellend angekommen.
“die Dame vom Kundenservice war sehr hilfsbereit.”
Große Stoffauswahl zu guten Preisen, Lieferung innerhalb acht Tagen.
“Tolle Stoffauswahl, zu guten Preisen!”
Paketübergabe an Spediteur erfolgte nicht, Kundendienst höflich aber ohne Ergebnisse.
“Kundendienst ist höflich, aber langsam und ohne Ergebnisse.”
Viele Kunden berichten über wiederholte Lieferverzögerungen, fehlende Übergabe an Spediteure und Probleme bei Rückerstattungen.
Einige Käufer loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Auswahl; andere kritisieren unzureichende Entschädigungen bei Problemen.
Positiv bewertet werden Suche und Produktbeschreibungen; Live‑Chat/Chatbot und Wartezeiten werden mehrfach als problematisch genannt.
Viele Kunden erhalten Materialien wie beschrieben, zugleich gibt es mehrere Fälle von falscher Ware oder Materialmängeln.
Häufige Kritik an langsamer oder fehlender Reaktion auf Reklamationen; vereinzelt wird schneller, hilfreicher Support berichtet.
Gesamteindruck schwankt stark: zufriedene Bestellungen stehen wiederholten negativen Service‑ und Liefererfahrungen gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Falsche Farbbadnummern geliefert und auf Reklamation keine Reaktion.
“Auf Reklamation Anfrage keine Reaktion erhalten.”
Stoffbestellung sehr spät verschickt, Projekt dadurch nicht pünktlich fertig.
“der Stoff ist immer noch nicht angekommen.”
Bestellungen meist schnell, bei verlorenem Paket schnelle Rückerstattung.
“MT Stofferie hat mir daraufhin sofort mein Geld erstattet.”
Große Stoffauswahl zu guten Preisen, Lieferung innerhalb acht Tagen.
“Tolle Stoffauswahl, zu guten Preisen!”
Paketübergabe an Spediteur erfolgte nicht, Kundendienst höflich aber ohne Ergebnisse.
“Kundendienst ist höflich, aber langsam und ohne Ergebnisse.”
Pünktliche Lieferung, Stoffe wie erwartet, Qualität und Preise gut.
“Die Qualität sowie die Preise der Stoffe sind m.E. nach gut.”
Verlorenes Paket, Rückzahlung nach wiederholtem Nachhaken erst sehr spät erfolgt.
“Eine Rückzahlung nach mehr als vier Wochen ist eine Zumutung.”
Große Auswahl mit guten Beschreibungen und klaren Verkaufsbedingungen.
“Super Auswahl und gute Beschreibungen und Verkaufsbedingungen.”
Falscher, schwerer Stoff geliefert; Reklamation blieb unbeantwortet.
“auf meine Reklamation hin wurde ich zunächst mit Standardantworten hingehalten”
Ein Monat ohne Versandinformation, Kommunikation unzureichend, kein Kundenservice erreichbar.
“kein Kundenservice, keine Kommunikation, keine Lösung.”
Gute Ware, Lieferung dauert etwas länger, für mich akzeptabel.
“Wie immer sehr gute Ware.”
Nach acht Tagen noch keine Lieferung; wiederholte Standardantworten per E-Mail.
“immer der gleiche Text,Lieferschwierigkeiten,und ich soll in den FAQ lesen !”
Lange Wartezeit bis Versand, umständliche Lieferung, langer Chat-Wartezeit.
“Es wäre mit einem Umschlag auch gegangen!”
Stoff unbrauchbar zerschnitten, Rückerstattung trotz Frist nicht erfolgt.
“Dieser Laden sollte seinen Verkaufs- und Reklamationsprozess schwer überdenken.”
Schnelle Lieferung, sehr gute Stoffqualität und passende Designs.
“Die Farben entsprechen ziemlich genau den Abbildungen und die Qualität ist sehr gut.”
Artikel nicht lieferbar, restliche Bestellung nicht storniert, unzufrieden mit Umgang.
“die Stornierung der übrigen Artikel sei nicht mehr möglich”
Stoff verlief nach Waschen, Verzierungen fielen ab; unzufriedener Kundenservice.
“Der Stoff war, trotz eingehaltener Waschanleitung, danach verwaschen”
Zehn Tage Lieferzeit zu lang, Stoff dafür sehr gut.
“Zehn Tage Lieferzeit sind eindeutig zu lange, der Stoff ist allerdings super”
Verlorenes Paket schnell erstattet, Ersatzbestellung rasch und zufriedenstellend angekommen.
“die Dame vom Kundenservice war sehr hilfsbereit.”
Bestellung angemeldet, aber keine Zustellung und keine Antworten erreichbar.
“Es wird auch nicht auf meine Anfragen geantwortet.”
Bei MT Stofferie finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Stoffe sowie in Nähzeug, welches mir dabei helfen soll meine eigenen Projekte umsetzen zu können. Demnach finde ich dort beispielsweise Meterware in unterschiedlichen Farben und mit verschiedenen Mustern. Wenn ich darüber hinaus auf der Suche nach der passenden Nadel und dem dementsprechenden gegangen bin, will man mehr bei MT Stofferie ebenfalls helfen können. Durch die Kategorien soll ich der Überblick erleichtert werden und wenn nicht doch lieber nach etwas Bestimmten suche will, finde ich bei MT Stofferie auch eine Suchleiste. Ich bedanke mich recht herzlich für ihre Dienstleistungen. Viele Grüße aus Stuttgart.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
MT Stofferie ist ein deutscher Online‑Händler für Stoffe, Meterware und Nähzubehör. Für Verbraucher, die nach Erfahrungen suchen, sind Bewertungen relevant zu Themen wie Produkttreue, Lieferzeiten, Rückerstattungen und Kundenservice. Prüfen Sie vor einer Bestellung Produktbeschreibungen, Lieferbedingungen und Reklamationswege, um Erwartungen entsprechend zu setzen.