Bewertungen zu My Pulsera zeigen ein geteiltes Bild: Viele Kund:innen berichten von schneller Lieferung, gutem Aussehen der Schmuckstücke und kundenfreundlichen Lösungen bei Reklamationen. Gleichzeitig gibt es mehrfach Hinweise auf Haltbarkeitsprobleme (gerissene Bänder, abgefallene Buchstaben, verlorene Vergoldung) und auf Fälle, in denen Kommunikation und Rückerstattung nicht zufriedenstellend liefen. Interessierte sollten vor dem Kauf die Garantie- und Rückgabebedingungen prüfen, Belege und Fotos bei Erhalt aufbewahren und Versandzeiten beachten. Bei personalisierten Artikeln empfiehlt es sich, Reklamationen frühzeitig schriftlich zu dokumentieren und Servicekanäle (Chat, E-Mail) zu nutzen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Sehr zufrieden, kundennaher Service und schnelle problemlose Nachlieferung.
“Preis Leistung sehr gut.”
Keine Antwort vom Kundenservice bei falscher Farbe und schlechter Qualität.
“es kommt keine Antwort!”
Armband riss, Firma schickte kostenloses Ersatz nach sieben Monaten.
“MyPulsera uns das Armband nochmal neu in einer anderen Größe zukommen lässt”
Schnelle Lieferung, hochwertige personalisierte Kette; Käufer sehr zufrieden und empfiehlt.
“Die Lieferung war schnell und unkompliziert und die Qualtität der Kette war auch echt Top.”
Gemischte Erfahrungen mit dem Service: viele Nutzer berichten von schnellen, hilfsbereiten Lösungen; ebenso gibt es Berichte über nicht bearbeitete Reklamationen und verweigerte Rückerstattungen.
Kleine Stichprobe: mehrere Käufer loben Preis-Leistung und Rabattcodes; insgesamt basieren Aussagen zu Preis/Leistung auf wenigen Bewertungen.
Bestell- und Lieferablauf wird meist positiv bewertet: schnelle Versandzeiten und zügige Zustellung; einzelne Fälle berichten jedoch von deutlichen Verzögerungen.
Gemischte Urteile zur Produktqualität: viele loben Aussehen und Verarbeitung, aber es gibt mehrere Berichte über gerissene Armbänder, verlorene Buchstaben oder verlorene Vergoldung.
Mehrere Kunden berichten von ausbleibenden Antworten auf E-Mails und Problemen bei Rückfragen; andere loben schnellen Chat-Support und klare Kommunikation.
Insgesamt gemischte Gesamteindrücke: zahlreiche positive Käufe mit schneller Lieferung, zugleich mehrere negative Erlebnisse wegen Haltbarkeit oder ungeklärten Rückerstattungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schlechte Qualität und keine Antwort auf E-Mails, Kunde nennt Betrug.
“Schlechte Qualität keine antwort auf e mails. Betrug”
Ringe gingen nach zwei Tagen kaputt und Reklamation unmöglich.
“ringe sind nach zwei Tage kaputt gegangen”
Buchstaben fielen ab und Vergoldung verschwand; Kundenservice antwortete nie.
“Ziemlich billige Qualität.”
Armband riss nach einem Monat und kein Ersatz wurde angeboten.
“Nach etwa einem Monat ist das Band dann gerissen.”
Armband riss nach drei Monaten trotz anfänglicher Zufriedenheit.
“ist es qualitativ nicht so hochwertig.”
Freundlicher Service und hervorragende Produkte, würde sofort wieder bestellen.
“Super freundlich und hervorragende Produkte!”
Keine Antwort vom Kundenservice bei falscher Farbe und schlechter Qualität.
“es kommt keine Antwort!”
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
“echt mega gute Qualität ❤”
Armband riss, Firma schickte kostenloses Ersatz nach sieben Monaten.
“MyPulsera uns das Armband nochmal neu in einer anderen Größe zukommen lässt”
Sehr serviceorientiert mit schneller Lieferung und nettem Chat.
“Sehr servicebetont!”
Tolle Armbänder und Kundenservice schickte nach Reklamation ein Ersatz.
“nach kurzem Kontakt mit dem Kundenservice ein neues zugeschickt”
Sehr schön, Preis-Leistungs-Verhältnis top und wirkt besser als Bild.
“Preis leistungsverhältnis Top”
Top Qualität und sehr gute Lieferzeiten.
“Top Qualität und mega Lieferung Zeiten.”
Sehr zufrieden, kundennaher Service und schnelle problemlose Nachlieferung.
“Preis Leistung sehr gut.”
Handgemachte, schöne Ketten; mehrere Bestellungen ohne Probleme.
“Es ist ein wirklich tolles Geschenk.”
Nach Reklamation klappte alles reibungslos mit nettem Personal.
“Sehr nettes Personal, nach einer Reklamation hat alles reibungslos geklappt”
Namensarmband kam schnell an und sieht super aus.
“kam sofort an & sieht super aus.”
Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und zufriedenstellende Ware.
“Hier stimmt einfach das Preis-Leistungs-Verhältnis!”
Toller Service, immer hilfsbereit und kundenfreundlich.
“Super toller Service, immer hilfsbereit und kundenfreundlich.”
Rücksendung personalisierter Artikel erfolgte, aber keine Rückerstattung erhalten.
“hat man mir mein Geld nicht zurückerstattet”
Ich habe auf My Pulsera eine Kette für meine Freundin gekauft. Ich sag mal so viel, ihr hat sie sehr gefallen. Die Lieferung war schnell und unkompliziert und die Qualtität der Kette war auch echt Top. Durch die Möglichkeit die Kette zu personalisieren, trägt meine Freundin jetzt ein echtes Unikat am Hals, was ein echt großer Pluspunkt ist.
Durch Social Media bin ich auf einen Rabattcode gestoßen. Dadurch habe ich oben drauf auch noch echt Geld gespart. Alles in allem bin ich echt super zufrieden und kann den Shop mit gutem Gewissen weiterempfehlen.Gerade jetzt zur Weihnachtszeit ein Geheimtipp!
Ich würde jederzeit wieder in ihrem Shop einkaufen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
My Pulsera ist ein Online-Anbieter für personalisierbaren Schmuck wie Ketten, Armbänder und Ringe. Suchende finden hier häufig Informationen zu Gravuren, Lieferzeiten, Rückgabe- und Garantiebedingungen sowie Kundenservice. Bewertungen zu Qualität, Haltbarkeit, Service und Versand sind bei Kaufentscheidungen zentral.