Die Reviews zeigen wiederkehrend positives Feedback zu Personal, Einweisung und der Funktionalität der Massagesessel. Produktqualität und Einstellmöglichkeiten werden oft gelobt, wobei einzelne Kunden weichere Programme oder eine ruhigere Kabinenumgebung vermissen. Liefer- und Logistikabläufe werden meist gut abgewickelt, bei einigen Käufern traten jedoch Verzögerungen oder doppelte Lieferankündigungen auf. Interessenten sollten vorab Lieferdetails klären, bei Bedarf die Programme ausprobieren und gegebenenfalls Kopfhörer für ruhigere Entspannung mitbringen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Geduldige Abwicklung nötig, Lieferung lange, aber Transport professionell.
“Man braucht schon viel Geduld mit der Abwicklung - etliche Anrufe und Mails”
Gute und freundliche Einführung, vielfältige Programme und anpassbare Sessel.
“sehr gute und freundliche einführung. bei fragen kam die unterstützung sofort.”
Hochwertige Sessel, aber Umgebung und Programme waren nicht passend und zu heftig.
“Die Sessel selber bieten viele Massageprogramme, uns beiden fehlte es jedoch an softeren Programmen.”
Familienbesuch, freundliches Personal trotz Stromproblemen, sehr entspannt.
“Die Mitarbeiter waren trotz kurzweiliger Stromprobleme super freundlich”
Mitarbeiter werden überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben; Einführungen und persönliche Betreuung werden in vielen Reviews positiv hervorgehoben.
Keine expliziten Hinweise in den vorliegenden Reviews zur Preis-Leistungs-Bewertung oder zu Kosten im Verhältnis zur Leistung.
Nutzer loben Einführung, Programmvielfalt und Einstellbarkeit der Sessel; vereinzelt werden laute Kabinen oder zu intensive Programme kritisiert.
Massagesessel und Geräte werden meist als hochwertig und gut einstellbar beschrieben; eine Review bemängelt aber zu harte Programme im Rückenbereich.
Lieferung, Aufbau und Abwicklung werden häufig positiv erwähnt; vereinzelt berichteten Kunden von Verzögerungen oder mehrfachen Lieferankündigungen.
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: viele Kunden berichten von Entspannung, guter Betreuung und Wiederholungsabsicht.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Geduldige Abwicklung nötig, Lieferung lange, aber Transport professionell.
“Man braucht schon viel Geduld mit der Abwicklung - etliche Anrufe und Mails”
Auf Nachfrage lief die Lieferung problemlos; Lieferteam war top.
“Auf Nachfrage bzgl. der Lieferung lief alles glatt.”
Tolle Massage, kompakte Räume, Sessel sehr gut, eine Stunde ausreichend.
“Die Sessel sind Mega und einfach in der Handhabung.”
Top Beratung im Store in der Hafencity und super Abwicklung.
“Top Beratung im Store in der Hafencity”
Sehr entspannend, freundliches Personal, perfekte Auszeit nach stressiger Woche.
“Es war super entspannend, die Leute sind super nett und freundlich”
Sehr gute Beratung und eine entspannte einstündige Relax-Erfahrung.
“Alles einfach nur Top. Mega tolle Beratung, schnell verstanden.”
Gute Mitarbeiter und Massage, aber Kabine nicht schalldicht, Geräusche stören.
“Leider war die Kabine nicht schalldicht und somit waren Gespräche zu hören.”
Toller Empfang, gute Erklärung und intensive Massage in entspannter Atmosphäre.
“Toller Empfang und Erklärung und intensive Massage in entspannter Atmosphäre.”
Tolles Ambiente, Sessel präzise einstellbar; Guide hilft dabei.
“Mega tolles Ambiente und die massagesessel lassen sich sehr genau einstellen”
Hochwertige Sessel, aber Umgebung und Programme waren nicht passend und zu heftig.
“Die Sessel selber bieten viele Massageprogramme, uns beiden fehlte es jedoch an softeren Programmen.”
Nettes Team, überzeugende erste Erfahrung, trotz weiter Anreise wiederkommen.
“Herrrrrlich war's 😁!”
Super Service und schnelle Lieferung.
“Super Service , schnelle Lieferung”
Alles super geklappt; Top Ware und schneller Versand.
“Alles super geklappt Top Ware schneller versand”
Freundliches Personal, saubere Räume und besondere Entspannungserfahrung erlebt.
“Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.”
Gute Abschaltmöglichkeit in eigener Kabine, aber durch Kindslärm gestört.
“Allerdings wurde ich dann unsanft geweckt von einem schreienden Kind außerhalb der Kabine.”
Einrichtungsservice hervorragend; Sessel schnell einsatzbereit und sehr zufriedenstellend.
“Hervorragend, supernettte, höfliche, zugleich bescheidene und kompetente Lieferer.”
Hochwertige Erlebniswelt mit durchdachtem Design und außergewöhnlichem, herzlichem Team.
“Das Team dort ist schlicht außergewöhnlich.”
Hochwertige Verarbeitung, einfache Bedienung und professioneller, freundlicher Support.
“Die Verarbeitung der Geräte ist wertig und durchdacht.”
Showroom bietet luxuriöses, hochwertiges Massageerlebnis mit aufmerksamem Personal.
“Der Naipoo Showroom in der Hamburger Hafencity ist absolut beeindruckend!”
Naipo liefert bessere Qualität und besseren Service als andere Marken.
“naipo ist wirklich mit Abstand die beste Marke für Massagesessel.”
Bei Naipo finde ich unterschiedliche Produkte, die dafür konzipiert worden sind Menschen dabei zu helfen mehr Entspannung im Alltag zu erfahren. Demzufolge finde ich bei Naipo beispielsweise eine Massage Pistole welche durch eine stete Vibration und die unterschiedlichen Aufsätze dabei helfen soll, dass ich mich besser fühlen kann. Wenn ich im Hinblick hierauf auch auf der Suche nach etwas bin, was mir dabei hilft meine Füße zu massieren, finde ich bei Naipo auch solche Optionen und wenn ich gerne meinen ganzen Körper massieren lassen möchte, finde ich bei Naipo auch Massage Sessel. Vielen Dank für den super Dienst den sie bis jetzt geleistet haben und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Stuttgart Bad Cannstatt.
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Naipo Massage ist eine Marke für elektrische Massagegeräte, die u. a. Massagesessel, Massagepistolen und Fußmassagegeräte anbietet. Das Sortiment richtet sich an Endverbraucher, die Entspannung zuhause oder in Verkaufsstellen suchen. Kundeninformation, Beratung im Store und Versand/Logistik sind übliche Kontaktpunkte beim Kauf und der Nutzung solcher Geräte.