Viele Kunden berichten von schwacher Druckqualität, schlechter Haftung und beschädigten Folien. In zahlreichen Beschwerden geht es um nicht gelieferte Bestellungen, falsche Zieladressen und Anfragen ohne Antwort. Einige Käufer loben schnelle Lieferung, gute Verpackung und vereinzelt hilfreichen Kundenservice. Insgesamt wirken die Bewertungen stark polarisiert, mit sehr positiven und sehr negativen Erfahrungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2025 – Apr 2026).
Bodenfliesenaufkleber lösen sich bei Feuchtigkeit und sind minderwertig.
“Das Produkt ist leider absolut minderwertig.”
Bestellung wurde nicht geliefert, keine Antworten und Geld trotzdem abgebucht.
“NAMLY is a SCAM company.”
Namly antwortete geduldig und klärte die Bestellungssituation zufriedenstellend.
“namly blieb "am Ball" bis alles Aufgeklärt war.”
Klebefliesen in Top-Qualität, kostenlose Probefliese und guter Kundenkontakt.
“Die Klebefliesen haben eine Top Qualität, lassen sich super verarbeiten.”
Mehrere Bewertungen berichten von ignorierten Rückgabeanfragen, fehlenden Rückerstattungen und abgelehnter Nachbesserung bei Sondergrößen. Einige Kunden schildern dagegen, dass der Kundendienst Fälle in Einzelfällen schnell klärt.
Einzelne Rezensenten finden das Preis-Leistungs-Verhältnis schlecht und nennen verschmierte oder nicht vorgeschnittene Aufkleber sowie zusätzliche Importkosten. Wenige Einträge setzen dem kostenlose Probefliesen oder eine gute Verarbeitung entgegen.
Oft genannt werden verspätete oder ausbleibende Lieferungen, fehlende Bestellbestätigungen und Pakete, die an falsche Adressen gehen. Mehrere Kunden berichten hingegen von schneller Lieferung und unbeschädigter Verpackung.
Viele Beschwerden drehen sich um verpixelte Drucke, Farbabweichungen, Blasenbildung und schlechte Haftung auf porösen Oberflächen. Gleichzeitig gibt es wiederholt positives Feedback zu hochwertigen Folien, sauberem Druck und gut verarbeiteten Klebefliesen.
Zahlreiche Einträge kritisieren ausbleibende Antworten, Standard-Mails und wenig Initiative bei Problemen. Einige Rezensionen loben dagegen geduldigen, hartnäckigen Support, der Bestellfälle klärt.
Am häufigsten fallen Probleme bei Produktqualität und Kommunikation mit dem Kundenservice auf. Gleichzeitig gibt es klare positive Ausnahmen, wodurch Käufer entweder sehr zufrieden oder stark unzufrieden berichten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (29) · TrustedShops (3) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Bodenfliesenaufkleber lösen sich bei Feuchtigkeit und sind minderwertig.
“Das Produkt ist leider absolut minderwertig.”
Bilder sind gut, aber es gibt wiederkehrende Lieferverzögerungen.
“wegen hoher Auslastung kommt es zu Lieferverzögerungen.”
Teilweise fehlte Ware, Kundenservice klärte das schnell, Qualität super.
“Auch die qualität der Aufkleber ist super!”
Paket an falsche Zieladresse gesendet, Namly reagierte nicht auf Stornierungsanfragen.
“NIE WIEDER NAMLY!!!”
Paket an falschen GLS-Point gesendet und Namly reagierte nicht.
“Als Zieladresse dort aufgeführt ein GLS-Point, den ich 1. nicht angegeben hatte”
Maße stimmen nicht, Reklamation seit einem Monat unzureichend bearbeitet.
“Die Maße passen nicht wie bestellt.”
Bestellung wurde nicht geliefert, keine Antworten und Geld trotzdem abgebucht.
“NAMLY is a SCAM company.”
Falscher Druck geliefert und E-Mail-Anfragen werden nicht mehr beantwortet.
“Bild mit falschem Druck wurde geliefert , per Mail wird nicht mehr reagiert.”
Keine Bestellbestätigung, Geld abgebucht und Poster seit Wochen nicht geliefert.
“nun warte ich seit über zwei Wochen vergeblich auf mein Poster.”
Rückgabeanfrage seit über zwölf Tagen ignoriert, Kundendienst reagiert nicht.
“seit über 12 Tagen wird meine Anfrage nicht bearbeitet!”
Aufkleber haften schlecht an poröser Wand und müssen oft geglättet werden.
“Die Aufkleber haften an unserer Wand, die etwas poröser ist, leider gar nicht gut.”
Gelieferte Marmorfolie war verpixelt und deutlich heller als online.
“komplett verpixelt. Man hat jeden Bildpunkt gesehen.”
Namly antwortete geduldig und klärte die Bestellungssituation zufriedenstellend.
“namly blieb "am Ball" bis alles Aufgeklärt war.”
Schnelle Lieferung, gut verpackt und Wandtattoo von hoher Qualität.
“Schnelle Lieferung und perfekt verpackte Ware.”
Poster kamen beschädigt, verknickt und in schlechter Qualität an.
“Die Poster waren zerknickt und eingerissen.”
Namensaufkleber verlieren Farbe und halten nicht nach dem Waschen.
“Die Farbe geht ab beim tragen und Sie halten nicht nach dem waschen.”
Türfolie kam mit Druckschäden, verzieht sich und ist nicht anbringbar.
“Druckbeschädigungen, Kratzer an der Folie.”
Terrazzo-Folie ist verpixelt und weist schlechten Druck auf.
“Qualität der Ware ist ein Witz.”
Fliesenaufkleber kamen verschmiert und nicht vorgeschnitten, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Preis/Leistung stimmt überhaupt nicht.”
Klebefliesen in Top-Qualität, kostenlose Probefliese und guter Kundenkontakt.
“Die Klebefliesen haben eine Top Qualität, lassen sich super verarbeiten.”
Möbelfolie in Marmoroptik sieht hochwertig aus und kam schnell.
“die Folie sieht wirklich wunderschön und hochwertig aus.”
Fliesenaufkleber ungeeignet und zusätzlich 29 CHF Importkosten verlangt.
“Auch noch extra Importkosten 29 CHF muss noch bezahlen.”
Sondergröße war 3 mm zu kurz und Kundendienst verweigert Nachbesserung.
“Sondergrößen von Erstattungen und Retouren ausgeschlossen sind.”
Retoure seit Monaten veranlasst, Rückerstattung trotz Nachfragen nicht erhalten.
“bis heute - trotz mehrerer Nachfragen - keine Rückerstattung erhalten.”
Bodenfliesenaufkleber bildeten Blasen, lösten sich und sind unbrauchbar.
“Nach wenigen Stunden haben sich unter den Aufklebern Blasen gebildet”
Standardantworten, keine proaktive Hilfe und Paket trotz Zusage nicht verschickt.
“Man bekommt nur Standardmails als Antwort”
Tapete hatte Lieferschwierigkeiten, Mailkontakt schwierig, Ware kam wie beschrieben.
“Die Ware kommt, und ist auch wie beschrieben.”
Im April bestellte Wandtattoos nie erhalten und E-Mails unbeantwortet.
“Ware im April bestellt, nie erhalten.”
Wandtattoo wurde in zwei Teilen geliefert, die nicht zueinander passten.
“Allerdings passen beide Teile nicht aufeinander.”
Bilder entsprechen nicht der Darstellung, schlechte Auflösung und Farbabweichungen.
“Schlechte Auflösung und Farben weichen ab.”
Poster kamen wie auf der Homepage gezeigt und sehen sehr gut aus.
“die bestellten Poster waren genauso wie auf der Homepage.”
Terrazzo-Folie entspricht nicht dem Werbefoto, Druck ist verpixelt und minderwertig.
“Spart euch das Geld!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Namly betreibt einen Onlineshop für Wohn- und Dekorartikel. Im Sortiment finden sich bedruckte Wand- und Möbelfolien, Poster und selbstklebende Dekorelemente. Kunden können personalisierte Drucke sowie unterschiedliche Materialien für den Innenbereich auswählen. Die Website zeigt Produktbilder und bietet Bestellfunktionen sowie Versandoptionen für den Onlinekauf.