Kunden loben bei einzelnen Handschuhmodellen Funktion und Design. Mehrere Käufer berichten von langen Wartezeiten bei Rücksendungen und ausbleibenden Antworten. Offene Rückerstattungen und unfreundlicher Service prägen die Kritik. Produkt und Kundendienst hinterlassen damit sehr unterschiedliche Eindrücke.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Ein Monat lang keine Reaktion auf Rücksendeanfrage per E-Mail.
“einen Monat lang Rückgabe angefragt und keinerlei Reaktion.”
Rückerstattung ausstehend; schlechter und unfreundlicher Kundenservice.
“I am still waiting refund for Retoure.”
Der Rezensent lobt die Touchscreen-fähigen, vielseitigen und ansprechenden Handschuhe.
“dabei helfen sollen eine Touchscreen zu bedienen”
Zwei Bewertungen sprechen Probleme mit dem Kundenservice direkt an. Genannt werden ausstehende Rückerstattungen und unfreundliche Antworten. Insgesamt fällt das Servicebild eher kritisch aus.
Nur selten äußern sich Kunden zum Preis oder zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Für eine Aussage zur Wertwahrnehmung reichen die Hinweise nicht aus. Kommentare zu Rabatten oder zur Preisgestaltung fehlen weitgehend.
Eine Bewertung hebt die Touchscreen-Funktion und die Vielseitigkeit der Handschuhe hervor. Konkrete Rückmeldungen zu Passform oder Langzeitnutzung gibt es kaum. Damit ist die Anwendererfahrung nur teilweise belegt.
Ein Rezensent beschreibt die Handschuhe als optisch ansprechend und funktional. Weitere Aussagen zu Materialqualität oder Haltbarkeit fehlen größtenteils. Entsprechend bleiben Hinweise zur Beständigkeit begrenzt.
Mehrere Kunden berichten, dass E‑Mails unbeantwortet bleiben oder Antworten lange dauern. Mindestens eine Rücksendeanfrage wurde einen Monat lang nicht beantwortet. Ausfälle in der Kommunikation tauchen wiederholt auf.
Die Eindrücke sind gemischt: Gelobt werden Produktfunktionen, kritisiert wird der Ablauf nach dem Kauf. Offene Rückerstattungen und schlechte Kommunikation drücken die Zufriedenheit. Die vorhandenen Bewertungen ergeben insgesamt kein klares Gesamtbild.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Ein Monat lang keine Reaktion auf Rücksendeanfrage per E-Mail.
“einen Monat lang Rückgabe angefragt und keinerlei Reaktion.”
Rückerstattung ausstehend; schlechter und unfreundlicher Kundenservice.
“I am still waiting refund for Retoure.”
Bei Napo Gloves finde ich verschiedene Handschuhe für Männer und Frauen, die mir nicht nur dabei helfen sollen eine Touchscreen zu bedienen, sondern dabei auch noch gut aussehen sollen. Dabei spielt es laut Napo Gloves keine Rolle ob ich als Frau auf der Suche nach einem hochwertigen Lederhandschuhe für die besonders kühlen Morgen im Winter bin oder stattdessen mein Motorrad gerne mit echten Fahrer Handschuhen steuern möchte. Wenn ich in Hinblick hierauf dann doch eher auf der Suche nach einem Paar Handschuhen für kühle Nächte bin, will ich mir ebenfalls weiterhelfen können. Ansonsten verspricht Napo Gloves, dass jedes Paar der dortigen Handschuhe ganz leichter zu verwenden werden kann einen Touchscreen zu bedienen, weil die dort verwendeten Stoffe genau das ermöglichen sollen. Das ist ein super Dienst was den Leisten und dementsprechend kann ich auch alle meine Freunde zu einem Kauf bei Napo Gloves raten.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Napo Gloves verkauft Handschuhe über einen Onlineshop. Das Sortiment umfasst verschiedene Modelle in mehreren Größen und Materialien. Auf den Produktseiten stehen meist Infos zu Material, Pflege und Größen. Die Website erklärt Bestellablauf, Zahlungsarten und Rücksenderegeln. Kontakt ist per E‑Mail oder telefonisch möglich.