Hervorragender Support tauschte trotz abgelaufener Garantie den Rucksack sofort.
“wurde mir ohne Murren sofort ein neuer zugesandt.”
Die Reviews zeigen, dass New Rebels häufig für schnelle Lieferung, gutes Design und überwiegend solide Verarbeitung gelobt wird. Zahlreiche Kund:innen berichten von pragmatischem Support, der bei Reklamationen Ersatz oder Rückerstattung ermöglicht. Es gibt wiederkehrende Hinweise auf Qualitätsprobleme bei Reißverschlüssen und Farbabrieb sowie mehrere negative Erfahrungen rund um Überweisungen, Mahnungen und Stornierungen. Interessierte Käufer:innen sollten vor Bestellung die angebotenen Zahlungsarten beachten und Garantie-/Rückgabebedingungen prüfen. Insgesamt sprechen viele positive Erfahrungsberichte für die Marke, zugleich existieren konkrete Schwachstellen, die vor dem Kauf bedacht werden sollten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2025 – Feb 2026).
Hervorragender Support tauschte trotz abgelaufener Garantie den Rucksack sofort.
“wurde mir ohne Murren sofort ein neuer zugesandt.”
Unzufrieden wegen unhöflicher Kommunikation und Stornierung nach Überweisung.
“„man hoffe, dass am Montag die Überweisung da sei“”
Anfängliche Qualitätsprobleme, aber toller Kundenservice ersetzte das Produkt.
“habe ich ohne Probleme einen neuen Rucksack erhalten”
Sehr gute Qualität, gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.
“sehr gute Qualität, gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung”
Versand und Lieferung werden überwiegend als schnell und zuverlässig beschrieben; vereinzelt gibt es Probleme bei Zahlungen und Stornierungen.
Mehrere Kund:innen nennen ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis und faire Preise; Farbauswahl und Verarbeitung werden positiv hervorgehoben.
Wiederholt negative Berichte zum Bestell‑ und Zahlungsablauf (Überweisungen, mehrere Mahnungen, plötzliche Stornierungen) wurden genannt.
Viele Reviews loben Verarbeitung, Wasserdichtigkeit und Tragekomfort; vereinzelte Reklamationen betreffen Reißverschlüsse und Abnutzung/Abfärben.
Kundenservice wird oft als schnell und lösungsorientiert beschrieben, daneben gibt es Beschwerden über aggressive Mails und unklare Mahnungen.
Gesamteindruck ist überwiegend positiv: schnelle Lieferung und gutes Material, mit vereinzelten Problemen bei Zahlungen und Haltbarkeit.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · TrustedShops (20) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Gut verarbeitet und verpackt; kleine Verbesserungswünsche an Griff und Schlaufe.
“nach 1. Ansicht sehr gut verarbeitet.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
New Rebels ist eine Marke für Rucksäcke und Taschen, die sich an Endkund:innen richtet. Verbraucher suchen hier häufig nach Informationen zu Material, Verarbeitung, Versand, Garantie und Kundenservice, um Kaufentscheidungen zu treffen.