Käufer loben häufig die robuste Verarbeitung, durchdachte Fächer und wasserabweisende Eigenschaften der Rucksäcke. Versand und Kundenservice gelten oft als schnell und lösungsorientiert, inklusive unkomplizierter Ersatzlieferungen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf frühen Materialverschleiß sowie vereinzelt Probleme in der Kommunikation. Insgesamt zeigen die Bewertungen starke Kontraste zwischen vielen positiven Fünf‑Sterne-Erfahrungen und einzelnen negativen Berichten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2025 – Apr 2026).
Hervorragende Qualität, viel Stauraum und schnelle Lieferung, sehr empfehlenswert.
“Toller Rucksack, hervorragende Qualität und ein echtes Platzwunder.”
Rucksack wasserdicht, Reißverschluss ging kaputt, aber Ersatz problemlos erhalten.
“Aber ich habe anstandslos einen neuen bekommen.”
Produkt nach elf Monaten kaputt; Kundenservice bot nur Neukaufrabatt.
“Nach nur 11 Monaten Nutzung kaputt.”
Bestellung storniert nach nächtlichen Zahlungserinnerungen; Rückzahlung ungewiss.
“5(!) Zahlungserinnerungen erhalten.”
Kunden berichten immer wieder von schnellem Versand und zügiger Abwicklung bei Reklamationen. Mehrere Käufer schildern, dass defekte Artikel unkompliziert ersetzt wurden. Einzelne Stimmen nennen anfängliche Qualitätsprobleme, die der Support dann gelöst hat.
Viele Rezensionen bewerten das Preis‑Leistungs‑Verhältnis positiv und loben die Qualität im Verhältnis zum Preis. Formulierungen wie „guter Preis“ oder „faires Angebot“ tauchen mehrfach auf. Reine Beschwerden über den Preis gibt es kaum.
Viele Kommentare heben viel Stauraum, Laptopfächer und angenehmen Tragekomfort hervor. Einige Kunden wünschen sich zusätzliche Innenfächer oder vermissen frühere Ausstattungsmerkmale wie eine Fahrradbefestigung. Insgesamt wird die Handhabung überwiegend als praktisch beschrieben.
Zahlreiche Bewertungen nennen robuste Verarbeitung, saubere Nähte und wasserabweisende Materialien. Gleichzeitig berichten Käufer wiederholt von frühem Verschleiß, etwa abgeriebener Farbe, sich lösenden Beschichtungen oder defekten Reißverschlüssen. Positive Qualitätsstimmen überwiegen deutlich, dennoch treten Schadensfälle wiederholt auf.
Viele Käufer beschreiben die Bestellung als reibungslos und die Lieferung als schnell, ohne Kommunikationsprobleme. Daneben gibt es mehrere deutliche Beschwerden über unhöflichen Umgang, zahlreiche Zahlungserinnerungen und stornierte Bestellungen. Diese negativen Erfahrungen sind seltener, prägen in einigen Fällen aber die Bewertung.
Viele Rückmeldungen zeigen hohe Zufriedenheit und wiederholte Käufe, vor allem wegen Qualität und Service. Ersatzlieferungen und schnelle Lösungen stärken das positive Erlebnis. Einzelne negative Erfahrungen mit Materialhaltbarkeit und Kommunikation führen dagegen zu deutlich schlechteren Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · TrustedShops (20) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Gut verarbeitet und verpackt; kleine Verbesserungswünsche an Griff und Schlaufe.
“nach 1. Ansicht sehr gut verarbeitet.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
New Rebels entwickelt und verkauft Taschen und Rucksäcke für Alltag und Reisen. Zum Sortiment gehören Tagesrucksäcke, Roll‑Rucksäcke und Umhängetaschen in verschiedenen Größen und Farben. Auf der Website finden Kunden Produktseiten mit Maßen, Materialangaben und Pflegehinweisen. Das Unternehmen betreibt einen Online‑Shop und bietet Kundenservice sowie Infos zu Versand und Rückgabe.