Viele Rezensenten berichten von schwacher Produktqualität und deutlichen Abweichungen zu den Produktfotos. Immer wieder kommt es zu Lieferverzögerungen, nicht ankommenden Sendungen und umständlichen Rücksendungen. Kunden bemängeln ausbleibende Antworten vom Support und unerwünschte Werbe-Mails. Einzelne Käufer melden dagegen schnelle Lieferungen und zufriedenstellende Artikel.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2026).
Produkte entsprechen nicht der Beschreibung und sind von schlechter Qualität.
“Absolut grauenvoll.”
Ware wurde nicht geliefert und das Geld nicht zurückgezahlt.
“Wäre ist nie angekommen, Geld wurde nicht zurück gezahlt. Vorsicht”
Defekte Artikel kamen an, Schaden gemeldet, aber keine Reaktion vom Kundendienst.
“Leider bis heute keine Reaktion.”
Sehr schöne Bluse mit hervorragender Qualität und gutem Preis.
“Sehr schöne Bluse - hervorragende Qualität - guter Preis!”
Käufer berichten mehrfach, dass Bestellungen nicht versendet werden oder im Bearbeitungsstatus hängen bleiben. Als Hauptprobleme nennen sie nicht ankommende Lieferungen und ausbleibende Rückerstattungen. Rücksendungen wirken laut Bewertungen unpraktisch oder teuer, besonders wenn eine Rücksendeadresse fehlt.
Viele Nutzer bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis negativ, weil Material und Druckqualität als schlecht beschrieben werden. Rücksendekosten und fehlende Erstattungen drücken den wahrgenommenen Wert zusätzlich. Nur wenige Bewertungen heben einzelne Artikel als preiswert und hochwertig hervor.
Einige Käufer berichten von einem reibungslosen Bestell- und Versandablauf mit schneller Lieferung. Häufiger wird jedoch von Unsicherheit auf der Website, fehlenden Statusupdates und mangelnden Versandinfos geschrieben. Nach Erhalt problematischer Ware empfinden viele die Rückabwicklung als umständlich.
Rezensenten schildern wiederholt schlechte Qualität, abweichende Produkte und mangelhaften Druck. Mehrere Käufer bemängeln, dass Artikel anders aussehen als auf den Fotos. Vereinzelt werden einzelne Kleidungsstücke als hochwertig und ansprechend beschrieben.
Kunden beklagen mehrfach, dass der Kundenservice nicht antwortet und Kontaktmöglichkeiten fehlen oder unklar sind. Mehrere Bewertungen nennen unerwünschte Werbe-E-Mails und Schwierigkeiten beim Abbestellen von Newslettern. Ein Eintrag verweist auf ein fehlendes Impressum oder eine erschwerte Erreichbarkeit.
Der Gesamteindruck schwankt stark zwischen vielen deutlichen Negativmeldungen und wenigen positiven Erlebnissen. Negative Bewertungen drehen sich vor allem um Qualitätsmängel, Lieferprobleme und fehlende Kommunikation. Positives bezieht sich meist auf einzelne schnelle Lieferungen und einzelne hochwertige Artikel.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Produkte entsprechen nicht der Beschreibung und sind von schlechter Qualität.
“Absolut grauenvoll.”
Qualität und Druck entsprechen nicht europäischen Standards; Rücksendekosten sind unverhältnismäßig.
“Die Qualität und der Druck entsprechen definitiv nicht den europäischen Standards.”
Trikots entsprechen nicht den Fotos, schlechte Qualität und teure Rücksendung.
“Trikots sehen 0 aus wie im Fotos, einfach abzocke.”
Artikel waren nicht vorrätig, Versand blieb nach vier Wochen aus.
“Verkaufen Ware die nicht im bestand sind.”
Unaufgeforderte Werbemails, Newsletter lässt sich nicht abbestellen.
“Ich werde ständig zugspamt mit Werbung.”
Bestellte Shirts von sehr schlechter Qualität; Rücksendung teuer, Kundenservice unseriös.
“Die Qualität des T-Shirts und der Bedruckung sind extrem schlecht.”
Defekte Artikel kamen an, Schaden gemeldet, aber keine Reaktion vom Kundendienst.
“Leider bis heute keine Reaktion.”
Unternehmen angeblich ohne Impressum und faktisch nicht erreichbar.
“hat kein Impressum und ist für Ansprüche faktisch nicht erreichbar.”
Bestellung wurde bis zum erwarteten Versanddatum nicht verschickt.
“meine Bestellung wurde immer noch nicht Versand.”
Ware wurde nicht geliefert und das Geld nicht zurückgezahlt.
“Wäre ist nie angekommen, Geld wurde nicht zurück gezahlt. Vorsicht”
Schneller Versand und zufriedenstellender Bestellablauf trotz unsicher wirkender Seite.
“Versand war schneller als angegeben”
Keine Erreichbarkeit für Rücksendungen, schlechte Qualität und unablässiger Newsletter-Spam.
“Keine Rücksenung möglich da kein Kontakt.”
Erhaltene Ware ist von schlechter Qualität und passt nicht, kein Kundenkontakt.
“Waren bekommen, schlechte Qualität und zu Groß für mich.”
Retoure unklar, Rücksendeadresse fehlt und Rücksendung nach China unpraktisch teuer.
“Retoure funktioniert nicht zufriedenstellend.”
Rücksendung nicht möglich wegen fehlender Antwort und keiner Rücksendeadresse.
“habe ich über Wochen keine Antwort bekommen”
Bestellung blieb im Bearbeitungsstatus, Kunde erhielt keine Antwort per Mail.
“Ware immer noch im Bearbeitung Status!!!”
Bluse ist aus Leinen und die Bestickung ist dekorativ.
“Bluseist aus Leinen und die bestickte LUme ist sehr dekorativ!”
Pullover war von extrem schlechter Qualität, Rückgabe und Rückerstattung verweigert.
“Ware war von extrem schlechter Qualität (Pullover).”
Sehr schöne Bluse mit hervorragender Qualität und gutem Preis.
“Sehr schöne Bluse - hervorragende Qualität - guter Preis!”
Bestellte Ware viel zu klein, auf Email kam binnen 14 Tagen keine Reaktion.
“Die bestellte Ware ist viel zu klein!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Newchic ist ein internationaler Online-Modehändler für Kleidung, Schuhe und Accessoires. Verkauft wird über eine E‑Commerce-Website und mobile Plattformen. Zum Sortiment gehören typischerweise Damen- und Herrenmode sowie Taschen und Schmuck. Bestellungen werden online aufgegeben und elektronisch bezahlt. Auf den Produktseiten stehen meist Angaben zu Material, Größe und Pflege.