Notebook Galerie
Erfahrungen & Bewertungen
Notebook Galerie ist ein deutscher Online‑Händler, der Notebooks, Zubehör und verwandte Produkte über eine Webshop‑Plattform anbietet. Auf der Website finden Nutzer Produktdetails, Zahlungsmethoden, Informationen zu Versand- und Rückgabebedingungen sowie Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Viele Käufer berichten von schneller Lieferung, sicherer Verpackung und kompetenter Beratung; einige Kunden beklagen jedoch verzögerte Ersatzlieferungen und problematische Reklamationsfälle.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Bewertungen nennen gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis und Sparaktionen; vereinzelt treten Probleme mit verlorenen Rabatten oder unzufriedenen Ersatzlösungen auf.
Nutzererlebnis
Die Website wird vielfach als übersichtlich und benutzerfreundlich genannt; vereinzelte Käufer berichten über Zahlungsprobleme oder Checkout‑Hürden.
Produktqualität
Viele Kunden erhalten Geräte in gutem bis sehr gutem Zustand; es gibt aber wiederholt Meldungen zu falschen Artikeln, fehlerhaften Komponenten oder Produktaustausch.
Kommunikation
Kontakt per Telefon/Email wird oft als freundlich und kompetent beschrieben; in Problemfällen berichten Kunden von langsamen, unklaren Antworten oder nicht gelöschten Beschwerden.
Gesamterfahrung
Viele Rezensenten kaufen wiederholt und sind zufrieden; zugleich gibt es mehrere detaillierte Negativberichte zu Reklamationsabwicklung und falschen Lieferungen.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 19 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Ich habe nun schon zum dritten Mal…
"Ich habe nun schon zum dritten Mal Notebooks bei Notebookgalerie.de gekauft, und ich bin jedes Mal rundum zufrieden! Die Qualität der Geräte ist ausge..."
Achtung!
"Wenn man das Glück hat, ein intaktes Produkt zu erhalten und nichts zu reklamieren hat, wird man zufrieden sein. Bei mir war es leider anders. Versand..."
Fälschung verkauft
"Versand war zwar schnell, aber mir wurde einfach ein gefälschter Netzadapter f..."
Service hervorragend!
"Selten bestelle ich im Internet, Bewertungen habe ich bisher nicht vergeben. Hier mache ich eine Ausnahme, weil ich auch im Fachhandel vor Ort selten..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (18) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Fälschung verkauft
Versand war zwar schnell, aber mir wurde einfach ein gefälschter Netzadapter f...
Die Praxis zeigt den Test!
Habe über die Internetseite nur gutes gehört.. Möchte da mein nächstes Notebook aber erstes als refurbished kaufen! MacBook oder Le...
Absolut empfehlenswert
Ich habe nun schon mehrfach für mich und Familienmitglieder bestellt und wurde noch nie enttäuscht. Die Beratung im Vorfeld lies keine Wünsche übrig....
Super!
Ich habe kürzlich ein Macbook bei Notebookgalerie gekauft und bin mehr als zufrieden mit dem gesamten Einkaufserlebnis. Die Webseite ist benutzerfreun...
Am liebsten 0 Sterne ! Grenzt an Phishing
Inzwischen versucht der Betreiber negative Kommentare einfach löschen zu lassen, soviel zur Seriösität des Unternehmens. Kurz und knapp: Gerät bei Eba...
Ich habe nun schon zum dritten Mal…
Ich habe nun schon zum dritten Mal Notebooks bei Notebookgalerie.de gekauft, und ich bin jedes Mal rundum zufrieden! Die Qualität der Geräte ist ausge...
Die Ware war immer besser als erwartet. Guter Service!
Die Ware war immer besser als erwartet. Die Lieferung kam (wenn bis 12:00 bestellt) stets innerhalb von 24/48 Stunden an. An- und Rückfrage wurden sch...
Falsche Produktnnamen
Haben mir auf eBay einen T590 statt eines T...
Service hervorragend!
Selten bestelle ich im Internet, Bewertungen habe ich bisher nicht vergeben. Hier mache ich eine Ausnahme, weil ich auch im Fachhandel vor Ort selten...
Absolut Top
Absolut Top! Dienstags vormittag bestellt und...
Sehr guter Service!
Beim Bestellvorgang gab es Probleme mit der Bezahlung über Amazon-Pay. Ich konnte dann aber ohne Probleme auch mit PayPal bezahlen. Der Zustand des vo...
Freundliche Beratung und guter Serice
Durch Empfehlungen aus dem Bekanntenkreis bin ich auf Notebookgalerie aufmerksam geworden. Meine Fragen wurden stets freundlich und kompetent beantwor...
Der beste Shop für Refurbished Business Notebooks
Ich habe mich bereits vor einigen Jahren dazu entschieden, gebrauchte Businessnotebooks zu kaufen und nicht mehr überteuerte Consumergeräte. Durch Zuf...
leider nicht zufrieden
Ware falsch beschrieben Rückzahlung angeboten aber bis heute leider nu...
Alles gut
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice...
Super Schnelle Lieferung
Super Schnelle Liefe...
Was der Vorgänger schreibt stimmt…
Was der Vorgänger schreibt stimmt genau! Wenn das bestellte Ware tatsächlich so ist wie beschrieben, dann ist alles gut! Aber wehe ihr habt eine Rekla...
Achtung!
Wenn man das Glück hat, ein intaktes Produkt zu erhalten und nichts zu reklamieren hat, wird man zufrieden sein. Bei mir war es leider anders. Versand...
Laptop
Ich habe bei Notebook Galerie ein Laptop gekauft. Notebook Galerie bietet eine große Auswahl an Notebooks an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kunden loben schnelle Lieferung, sichere Verpackung und in vielen Fällen gute Produktqualität. Wiederholte Käufer heben gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis und kompetente Beratung hervor. Andererseits gibt es mehrere kritische Berichte zu falschen Artikeln, fehlerhaften Komponenten und schleppender Reklamationsbearbeitung. Konsumenten wird empfohlen, vor dem Kauf Produktbeschreibungen, Rückgabe‑ und Garantiebedingungen genau zu prüfen, Kaufbelege und Kommunikation zu dokumentieren und bei Bedarf vorab Rückfragen an den Support zu stellen.