Viele Bewertungen berichten von nicht zugestellten Lieferungen, abgebuchten Zahlungen ohne Rückerstattung und schwierigen Rückgabevorgaben. Zahlreiche Käufer kritisieren schwache Produktqualität und Artikel, die nicht den Bildern entsprechen. Gleichzeitig loben einzelne Kunden und Fachleute schnelle Lieferungen, natürliche Inhaltsstoffe und verlässlichen Service. Insgesamt stehen schweren Serviceproblemen immer wieder positive Stimmen gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2020 – Mär 2026).
Artikel nicht erhalten, Zahlung abgebucht und keine Rückerstattung erfolgt.
“nicht erhalten”
Hose von sehr schlechter Qualität und Rückgabe nicht möglich.
“Die Qualität der Hose ist eine Katastrophe die ist keinen Rappen wert”
Schnelle Antworten, Lieferung in zwei Tagen und guter Service.
“Schnelle Antworten, Lieferung nach 2 Tagen und tolle Produkte!”
Kosmetikerin lobt hochwertige Inhaltsstoffe, Wirksamkeit und zuverlässigen Service.
“Die Lieferungen sind zuverlässig und schnell, der Service professionell und vertrauenswürdig.”
Kunden melden wiederholt, dass Bestellungen nicht ankommen, obwohl das Geld bereits abgebucht wurde. Mehrere Beschwerden nennen lange Bearbeitungszeiten, fehlende Updates und falsche Lieferungen. Lob für schnelle Zustellung gibt es, kommt aber seltener vor.
Einige Bewertungen nennen günstige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig berichten viele Käufer, dass die gelieferte Ware qualitativ nicht zum Preis passt. Positives zu fairen Preisen taucht auf, bleibt aber vergleichsweise selten.
Käufer schildern festhängende Bestellstatus, widersprüchliche Versandinfos und teure Rücksendungen ins Ausland. Rückgaberegeln werden mehrfach als irreführend beschrieben, etwa Rücksendung auf eigene Kosten nach China oder Ausschluss bei Hygieneartikeln. Andere Nutzer berichten dagegen von schneller Abwicklung und problemlosen Lieferungen.
Mehrere Rezensenten schreiben, Produkte sähen schlechter aus als auf den Bildern und die Materialien wirkten minderwertig. Gleichzeitig loben Fachleute und Stammkunden natürliche Inhaltsstoffe und die Wirkung. Positive Qualitätsberichte gibt es, doch Kritik an fehlerhaften oder unbrauchbaren Artikeln kommt häufiger vor.
Externe Kunden kritisieren häufig unhöflichen, schwer erreichbaren oder nicht reagierenden Kundenservice. Interne Mitarbeiterberichte nennen ebenfalls Kommunikationsprobleme und vereinzelt Spannungen im Team. Es gibt auch internes Lob zur Arbeitsatmosphäre, weshalb die Einschätzungen intern auseinandergehen.
Die Bewertungen zeigen starke Gegensätze zwischen vielen 1-Sterne-Klagen zu Lieferung, Rückgabe und Qualität und mehreren 5-Sterne-Lobreden auf Inhaltsstoffe und schnellen Service. Einige Kunden erwähnen rechtliche Schritte oder Zahlungsstreitigkeiten. Das Erlebnis fällt je nach Bestellung und Produkt sehr unterschiedlich aus.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (25) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Artikel nicht erhalten, Zahlung abgebucht und keine Rückerstattung erfolgt.
“nicht erhalten”
Bestellung bleibt wochenlang unbearbeitet und Kundenservice verweist nicht auf Versandverantwortung.
“Bestellstatus stagniert seit der Bestellung”
Lieferverzögerung, falsche BH-Größe und kein kostenloser Umtausch möglich.
“Ein kostenloser Umtausch sei nicht möglich, da es sich um Hygiene Produkte handle.”
Kosmetikerin lobt hochwertige Inhaltsstoffe, Wirksamkeit und zuverlässigen Service.
“Die Lieferungen sind zuverlässig und schnell, der Service professionell und vertrauenswürdig.”
Ware nicht erhalten, Geld im Voraus abgebucht und keine Lieferung.
“Geld weg und nie Ware erhalten.”
Fliegengittertür war unbrauchbar und Ersatz trotz mehrfacher Zusage ausstehend.
“Fliegengittertür mit MagnaNet verknittert, nicht in 90 Grad genäht, unbrauchbar.”
Produkt ist natürlich und für mich effektiv.
“Alles Natur und effektiv”
Bestellung kam aus China, Größen falsch und Rücksendung fast unmöglich.
“Bitte, bitte Finger weg von diesen Betrügern !!!!!”
Bestellungen passten nicht und Rückgabe nach China kaum möglich.
“Orileda ist ein Katastrophe.”
Hose von sehr schlechter Qualität und Rückgabe nicht möglich.
“Die Qualität der Hose ist eine Katastrophe die ist keinen Rappen wert”
Rücksendung angeblich unmöglich und Rückversand nach China sehr teuer.
“Zurücksenden ist unmöglich sie lassen sich auf keine Lösung ein.”
Bewertung bezeichnet den Shop als Betrug und kündigt rechtliche Schritte an.
“Dieser Online-Shop sollte verboten werden.”
Mehrere Anrufe blieben erfolglos und Kundenservice war unhöflich.
“Extrem schlechter Kundenservice.”
Ware entspricht nicht Bildern, sehr schlechte Qualität und teure Rücksendung.
“es sind nur ganz schlechte Qualitäten nicht wie auf den Bildern und Text suggeriert.”
BHs viel zu klein und Umtausch wegen Hygiene ausgeschlossen, Geld verloren.
“Es tut uns leid, aber Wäsche wird grundsätzlich vom Umrausch ausgeschlossen.”
Falsche Lieferung und Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China möglich.
“Gekommen sind zwei und ich soll bezahlen.”
Der Käufer bemängelt die minderwertige Qualität der Produkte.
“Minderwertige Qualität.”
Falsche Ware, lange Lieferzeit und Rücksendung nur nach China möglich.
“Rücksendung nur nach China möglich.”
Bestellung mit Versandproblemen und seitdem keine Kommunikation vom Shop.
“seither keinerlei Meldungen mehr vom Shop”
Rücksendung nach Holland akzeptiert nicht, Rückerstattung nicht erhalten.
“Antwort: das sei nicht ihre Adresse...kein Geld zurück.”
Schnelle Antworten, Lieferung in zwei Tagen und guter Service.
“Schnelle Antworten, Lieferung nach 2 Tagen und tolle Produkte!”
Bestellung als versendet, später als nicht lieferbar gemeldet; PayPal-Konflikt eröffnet.
“das Produkt nicht mehr lieferbar ist.”
Rückgabebedingungen irreführend – Rücksendung kostet der Kunde nach China.
“Rücksendung auf eigne Kosten in ein Lager in China.”
Schneller Service und durchgehend gute Produkte laut langjähriger Nutzung.
“Super Service, schnell geliefert.”
Produkte hochwertig, gute Herkunft und schnelle, versandkostenfreie Lieferung.
“Oliveda ist fühlbar sehr klasse.”
Arbeitsklima geprägt von Willkür, Erniedrigungen und fehlenden Entwicklungschancen.
“Willkür, Wutausbrüche, Erniedrigungen, Aufhetzen und Druck aufbauen”
Starker Leistungsdruck von oben schafft angespannte, toxische Arbeitsatmosphäre.
“sehr angespannte Atmosphäre”
Schönes Büro, aber bedrückte Teamstimmung und mangelnde Entwicklungsmöglichkeiten.
“Mehr Schein als Sein”
Ich habe bei Oliveda Haarshampoo gekauft. Oliveda bietet eine große Auswahl an Pflegeprodukten rund um Oliven. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Lobende Darstellung von Energie, Leidenschaft und Unterstützung durch das Unternehmen.
“MAN KANN EURE ENERGIE DIE LIEBE UND LEIDENSCHAFT IN EUREN PRODUKTEN FÜHLEN”
Angenehme Atmosphäre, regelmäßige Schulungen und nette Kollegen.
“Sehr angenehme Atmosphäre Wachsendes Unternehmen mit regelmäßigen Schulungen”
Vielfältige Aufgaben und schönes Arbeitsumfeld werden positiv erwähnt.
“Vielfalt der Arbeitstätigkeit”
Schönes Arbeitsumfeld, gutes Team, faire Bezahlung, aber kein Urlaubs-/Weihnachtsgeld.
“Kleines schnell wachsendes Unternehmen mit tollen Produkten.”
Gute Mitarbeiterangebote, angenehmes Arbeitsgefühl und flexible Urlaubsplanung.
“Sehr angenehme, man fühlt sich sehr wohl zur Arbeit zu fahren”
Flexible, offene Arbeitsatmosphäre mit Chancen zur Mitgestaltung und Verantwortung.
“Flexibilität und Offenheit für Vorschläge finde ich super.”
Tolles, motiviertes Team mit offenem Ohr und Bereitschaft zur Verbesserung.
“Tolles motiviertes Team”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Oliveda verkauft Hautpflege- und Kosmetikprodukte über einen Online-Shop. Auf der Website stehen Produktbeschreibungen, Inhaltsstoffe sowie Infos zu Bestellung und Zahlungsarten. Kunden finden dort auch Angaben zu Versand und Rückgabe sowie Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice. Die Seite bündelt Produktdetails, Bestellungen und Support.