Austauschwunsch wurde nicht bearbeitet, Kundenservice reagierte nicht.
“unterirdischer Kunden Service.”
Aus den vorliegenden Bewertungen ergeben sich wiederkehrende Hinweise: Viele Kund:innen loben den Tragekomfort und die weichen Materialien, einige berichten von Defekten wie kaputten Reißverschlüssen oder verfilzenden Innenstoffen. Kritische Punkte betreffen hohe Versand‑ und Rücksendekosten sowie unklare oder ungenaue Größentabellen; in mehreren Fällen wurden Rückerstattungen verzögert oder als problematisch beschrieben. Auch die Erreichbarkeit des Kundendienstes wird häufig negativ erwähnt, während vereinzelt kulante Lösungen nach Beschwerden dokumentiert sind. Verbraucher:innen sollten vor der Bestellung Maße prüfen, Rückgabebedingungen beachten und bei Unsicherheit die Kosten für Rücksendungen einkalkulieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2022 – Feb 2026).
Austauschwunsch wurde nicht bearbeitet, Kundenservice reagierte nicht.
“unterirdischer Kunden Service.”
Hohe Versand- und Rücksendekosten machen den Kauf inakzeptabel teuer.
“Dies ist jedoch nur möglich gegen eine Rücksendungsgebühr von 11.90€.”
Verarbeitung und Material verschlechtern sich bereits nach wenigen Wäschen.
“schlechte Verarbeitung im Verhältnis zum Preis”
Schnelle Lieferung und bequeme, stilvolle Onesies ergeben ein positives Einkaufserlebnis.
“Insgesamt bin ich von meiner Erfahrung bei Onepiece extrem begeistert”
Viele Bewertungen kritisieren langsame oder ausbleibende Reaktionen bei Reklamationen und Rückerstattungen; vereinzelte Fälle wurden nachträglich kulant gelöst.
Wiederkehrende Kritik an Preisen plus Versand‑ und Rücksendekosten; mehrere Bewertungen nennen konkrete Gebühren und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als schlecht.
Nutzer melden unklare Größentabellen, komplizierte Retouren und fehlende oder langsame Kommunikation nach Formularausfüllung; Bestell- und Rückgabeprozesse werden oft als umständlich beschrieben.
Produktqualität wird gemischt bewertet: einige berichten von weichen, bequemen Teilen; andere nennen Nähfehler, Reißverschluss‑Defekte und Materialverfilzung.
Mehrere Rezensionen beklagen fehlende E-Mail-Antworten, nicht existente Telefonnummern und englischsprachige Kommunikation ohne lokale Optionen.
Gesamteindruck ist überwiegend negativ bis gemischt: Produktlob steht häufigen Problemen bei Service, Retouren und Kosten gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schlechte Verarbeitung, mangelhafte Nähte und hohe Rücksendekosten.
“überall abstehende/ herausragende Fäden & schiefe Nähte”
Gute Auswahl und Qualität, aber Größen fallen groß und Retourkosten hoch.
“die Größe "S" ist wirklich sehr groß.”
Verarbeitung und Material verschlechtern sich bereits nach wenigen Wäschen.
“schlechte Verarbeitung im Verhältnis zum Preis”
Austauschwunsch wurde nicht bearbeitet, Kundenservice reagierte nicht.
“unterirdischer Kunden Service.”
Qualität bei Rabatt in Ordnung, aber Kundenservice und Rückgabe sind mangelhaft.
“Dann versagt der Kundenservice auf ganzer Linie.”
Hohe Versand- und Rücksendekosten machen den Kauf inakzeptabel teuer.
“Dies ist jedoch nur möglich gegen eine Rücksendungsgebühr von 11.90€.”
Sehr zufrieden, klare Empfehlung für alle Kuschelmenschen.
“100 %ige Empfehlung für alle Kuschelmenschen.”
Versand- und Rücksendekosten machen den Kaufpreis hier nicht lohnenswert.
“Dies ist jedoch nur möglich gegen eine Rücksendegebühr von 9.90€.”
Hohe Versand- und Rücksendekosten sowie ungenaue Größentabellen enttäuschen.
“10€ Reture kosten ist echt eine Frechheit.”
Produkt gefällt, aber Kundenservice, Größenberater und Rückversand sind problematisch.
“Der Kundenservice ist aber nicht sehr kundenorientiert.”
Größentabelle passte nicht; Rücksendung kostete insgesamt 20 Euro.
“20 € für nichts!”
Schöne Anzüge, aber sehr große Größen und teurer Rückversand.
“10 Euro Versand UND 10 Euro fürs Zurücksenden sind aber schon heftig!”
Reißverschluss defekt, Service zunächst langsam, später kulante Lösung erhalten.
“Der Kundenservice hat sich nun bei mir gemeldet und eine sehr kulante Lösung angeboten.”
Ware teilweise defekt geliefert, kein Rücksendeschein und keine Erreichbarkeit.
“Telefonnummer existiert nicht, auf emails wird nicht reagiert.”
Überraschung verschenkt; Verpackung zeigt deutlich den Shopnamen.
“The Jumpsuit Company" in Fettschrift auf der Verpackung.”
Rückerstattung nach sechs Wochen ausstehend, Verzögerungen durch PayPal angeblich.
“warte jetzt seit 6 Wochen auf mein Geld.”
Produkt entspricht der Beschreibung und ist perfekt.
“Das Produkt ist genau so Wie beschrieben Perfekt”
Ich habe vor kurzem bei Onepiece bestellt und ich muss sagen, dass die Erfahrung fantastisch war. Das Unternehmen hat eine einzigartige Sammlung von Designer-Onesies, die in Norwegen entworfen wurden. Die Onesies sind äußerst bequem und haben ein stilvolles Design. Ich fand es besonders toll, dass man durch das breite Angebot sicherlich den perfekten Onesie finden kann.
Was mir ebenfalls gefallen hat, ist der weltweite Versand - man kann auch aus anderen Ländern bestellen! Außerdem waren meine Artikel sehr schnell geliefert worden und kamen schon nach wenigen Tagen an!
Insgesamt bin ich von meiner Erfahrung bei Onepiece extrem begeistert und kann das Unternehmen jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer qualitativ hochwertigen und stylischen Bekleidungsoption ist.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Onepiece (häufig als ONEPIECE geschrieben) ist eine norwegische Bekleidungsmarke, die sich auf Jumpsuits/Onesies spezialisiert hat. Das Sortiment richtet sich an Freizeit- und Loungebekleidung und wird überwiegend über den eigenen Online-Shop international vertrieben. Die Marke ist insbesondere für Einteiler aus weichen Materialien bekannt und tritt als D2C-Anbieter auf.