Viele Kunden berichten von schnellem Versand, funktionierenden Bestellungen und solidem Service. Gleichzeitig werden immer wieder gravierende Probleme genannt: stornierte Bestellungen, nicht gelieferte Ware und ausbleibende Rückerstattungen. Einige Käufer erhalten falsche Artikel oder stoßen bei Rücksendungen aus dem Ausland auf unerwartete Kosten. Mehrere Bewertungen betonen zudem die einfache Verwaltung von Mitgliedschaften und eine wiederkehrend hohe Zufriedenheit.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2017 – Jun 2026).
Einfach super Service, ich bin sehr zufrieden.
“Einfach super Service. Bin mehr als zufrieden.”
Falsches Produkt erhalten und keine Antwort auf Anfragen.
“Received wrong product reached out twice never got a response will tell anyone that will listen not to buy from you”
Bestellung storniert, Artikel wieder als verfügbar gelistet, Rückerstattung fehlt.
“still haven't received my refund..”
Website wirkt deutsch, Produkte kommen außerhalb der EU; hohe Einfuhrzölle ungezeigt.
“Be careful ! Their website is in German, their URL is .de but the products come from outside the EU.”
Zur Servicequalität zeigen sich zwei klare Bilder. Viele Kunden nennen pünktlichen Versand und reibungslose Abläufe. Gleichzeitig häufen sich Berichte über Stornierungen, fehlende Sendungen, falsche Lieferungen und nicht erfolgte Rückerstattungen.
Mehrere Rezensionen heben wettbewerbsfähige Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Einzelne Kunden kritisieren unerwartet hohe Rücksendekosten und zusätzliche Einfuhrabgaben bei Versand aus dem Ausland. Hinweise auf fehlende Extras oder Treuevorteile tauchen nur vereinzelt auf.
Stammkunden beschreiben Oberfläche und Bestellprozess oft als unkompliziert. Einige Käufer merken Unterschiede zwischen deutscher Webpräsenz und dem tatsächlichen Versandort an. Kritik an unvollständigen Angaben im Impressum kommt nur vereinzelt vor.
Mehrere Rezensionen loben die Produktqualität und die schnelle Lieferung bei erhaltenen Artikeln. Trotzdem gibt es immer wieder Fälle mit falsch gelieferten Produkten und schwacher Verpackung. Hinweise auf beschädigte Ware sind vorhanden, aber seltener als das Lob zur Qualität.
Bei der Kommunikation gehen die Erfahrungen stark auseinander. Einige Kunden erleben hilfreichen Support per Chat, E‑Mail und Telefon. Andere berichten von unbeantworteten E‑Mails, nicht zustellbaren Nachrichten und schwer erreichbarem Kundendienst.
Insgesamt stehen zufriedene Stammkunden Käufern mit Problemen bei Lieferung und Rückabwicklung gegenüber. Langfristige Nutzer schildern wiederholt gute Erfahrungen mit Bestellungen und Service. Kritische Berichte drehen sich vor allem um Themen nach dem Kauf, etwa Rückerstattungen, Sendungsverfolgung und Rücksendekosten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Reviews (19) · trustami.com (10) · Ekomi (10) · trustpilot.com (5) · Reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Bestellung blieb längere Zeit ohne Nachricht; später 'nicht vorrätig' genannt.
“contacted them, they said it was out of stock.....but why didn't they let me know”
Lieferung in den Niederlanden verspätet; Kundenservice sehr langsam, Tracking defekt.
“No delevery on time in the Netherlands.”
Große Auswahl, konkurrenzfähige Preise und schnelle Lieferung.
“Great range at competitive prices, fast delivery. 5*****”
Sehr gute Produkte und schnelle Lieferung.
“Very good quick delivery good products”
Schneller Versand und Empfang innerhalb weniger Tage, guter Service.
“received it within 3 days.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
OnlineGolf betreibt einen Online-Shop für Golfartikel und Zubehör. Zum Sortiment zählen Golfschläger, Golfbälle, Bekleidung und Trainingshilfen. Über die Webplattform wählen Kunden Produkte aus, bestellen und nutzen gängige Zahlungsarten. Die Website zeigt Produktseiten mit technischen Daten, Bildergalerien und Versandinfos. Kontaktformular und E‑Mail stehen als Supportwege auf der Website bereit.