Käuferbewertungen zu Orbisana zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kunden loben Produktqualität, große Auswahl und schnelle Lieferung. Positiv werden außerdem übersichtliche Website und günstige Angebote genannt. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Abrechnung, Gutscheinen und Kundenservice auf, sowie vereinzelt nicht versandte Bestellungen. Verbraucher sollten vor dem Kauf Zahlungs- und Rücksendebedingungen prüfen, Bestellbestätigungen aufbewahren und bei höheren Beträgen alternative Zahlungswege erwägen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Die Preise sind gut, der Versand schnell und die Website übersichtlich.
“Die Preise im Shop sind unschlagbar”
Artikel erstklassig, Lieferung sehr schnell, rundum zufrieden.
“Die Artikel sind von erstklassiger Qualität”
Bezahlt, aber Bestellung nicht versandt; Geld offenbar einbehalten.
“Meine Bestellung wurde NICHT versendet, aber das Geld wurde selbstverständlich behalten.”
Geschenkkarte wurde nicht anerkannt, Rücksendung erfolgte, Mahnungen folgen.
“meine Geschenkkarte ist nichts mehr wert.”
Viele Kunden berichten von schneller Lieferung und hilfreichem Kundenservice, zugleich gibt es mehrere Beschwerden über nicht versandte Bestellungen und Abrechnungsprobleme.
Ein Teil der Bewertungen lobt günstige Preise und Sale-Angebote; andere Kunden berichten über ungültige Gutscheine, unerwartete Versandkosten oder einbehaltenes Geld.
Die Webseite und der Bestellprozess werden mehrfach als übersichtlich und intuitiv beschrieben; die Zahl der konkreten Nutzerberichte dazu ist jedoch begrenzt.
Bewertungen nennen häufig gute Produktqualität, langlebige Artikel und eine breite Auswahl – insbesondere bei Büchern, Wohnaccessoires und Gesundheitsprodukten.
Mehrere Kunden klagen über nicht beantwortete E‑Mails, nicht erreichbaren Kundendienst und Mahnungen; wenige heben Newsletter oder Kataloginformation positiv hervor.
Viele Rezensionen drücken Zufriedenheit und nostalgische Wertschätzung aus; es gibt jedoch deutliche negative Berichte zu Zahlung, Versand und Support.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · TrustedShops (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bezahlt per Vorkasse, dennoch Inkassoforderung erhalten.
“Nun erhielt ich nach zwei Jahren eine Forderung von einem Inkasso-Unternehmen”
Schnelle Lieferung, Käufer ist mit Weltbild sehr zufrieden.
“Immer schnelle Lieferung”
Sehr gutes Unternehmen mit gewohnt schneller Lieferung.
“Sehr gutes Unternehmen, schnelle Lieferung”
Kritik an chaotischer Buchführung und aggressivem Mahnwesen.
“Chaotische Buchführung und schneller mit Mahnungen als das Finanzamt”
Seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei Weltbild.
“Bin schon seit vielen Jahren Kunde.”
Artikel erstklassig, Lieferung sehr schnell, rundum zufrieden.
“Die Artikel sind von erstklassiger Qualität”
Buchqualität top und Lieferung sehr schnell.
“Die Qualität ist top, und die Lieferung war unglaublich schnell.”
Viele langlebige Produkte funktionieren auch nach Jahren einwandfrei.
“alles funktioniert einwandfrei”
Geschenkkarte wurde nicht anerkannt, Rücksendung erfolgte, Mahnungen folgen.
“meine Geschenkkarte ist nichts mehr wert.”
Traurig über das Ende der alten, schönen Weltbild-Zeiten.
“Schade, dass die alten Weltbild Zeiten vorbei sind.”
Sehr traurig über das unerwartete Ende von Weltbild.
“Sehr schade, dass Weltbild nun vorbei ist”
Bedauert das Ende, vermisst Katalog und Produkte.
“Sehr sehr schade, das hier Schluß ist.”
Bezahlt, aber Bestellung nicht versandt; Geld offenbar einbehalten.
“Meine Bestellung wurde NICHT versendet, aber das Geld wurde selbstverständlich behalten.”
Kritische, resignierte Meinung über das Ende namhafter Unternehmen.
“Der Untergang kommt näher 🙈”
Gutschrift, Retoure und Kundendienst nicht bearbeitet, Mahnungen trotzdem verschickt.
“Mails wurden nicht beantwortet.”
Bedauert Schließung, Weltbild wird fehlen.
“Schade um Weltbild, wird mir fehlen”
Zahlung abgebucht, obwohl Ware nicht verfügbar sein sollte.
“Ziehen einfach Geld von Konto ein”
Langjährige positive Erfahrungen; zuverlässige Lieferung und guter Zustand.
“Alles bestens: verpackt, funktionstüchtig und wunderschön...!!”
Langjähriger Kunde lobt Sortiment, Service und bedauert Insolvenz.
“Ich bin schon sehr langem Kunde seit 1978 als Clubmitglied .”
Langjährige Kundin vermisst Katalog und bedankt sich.
“Ich habe gerne bei Weltbild gekauft und finde es sehr schade”
Jahrzehntelang zufrieden mit Abwicklung, schneller Lieferung und Qualität.
“All die Jahrzehnte voll zufrieden”
Erhielt falsche Ware und keine Erstattung, Kundenkontakt fehlt.
“Liefert falsche Ware, weigert sich eine Erstattung des Rechnungsbetrag an PayPal zurück zu überweisen.”
Kritisiert Orbisana als unseriös; Versorgung mit Sauerstoffgerät gefährdet.
“Man spielt förmlich mit dem Leben der Menschen.”
Bestellung nicht geliefert, Geld via PayPal zurückerhalten.
“Ware am 29.11.2024 bei Orbisana.de bestellt - Bezahlt über Paypal - Ware nicht geliefert”
Keine Rückzahlung trotz Retoure und Anfragen; wartet zwei Monate.
“Warte schon 2 Monate auf die Rückzahlung der Retoure!”
Ich habe bei Orbisana and Hausschuhe gekauft. Orbisana bietet eine große Auswahl an Sanitätsbedarf und Gesundheitsprodukten an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Orbisana ist ein Onlineshop, der sich auf Sanitätsbedarf, Gesundheitsprodukte und Hilfsmittel spezialisiert präsentiert. Käufer suchen hier nach Artikeln für Pflege, Mobilität und Alltagshilfen; Versand, Bestellabwicklung und Kundenservice sind zentrale Entscheidungsfaktoren für Interessenten. Diese Zusammenfassung fasst Kundenbewertungen zusammen und ersetzt keine Produktdetails oder AGB auf der offiziellen Webseite.