Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein zwiespältiges Bild: Viele Kund:innen loben Materialqualität, Passform und schnelle Lieferungen. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme mit Retouren und Kosten auf: zahlreiche Rezensionen nennen eine Rücksendepauschale von 12€ und umständliche Abläufe (ausdrucken von Labels, versteckte Adressen). Es gibt auch Beschwerden über unklare Kommunikation bei Rabattcodes, fehlende Tracking‑Informationen und verzögerte Rückerstattungen. Für Käufer:innen bedeutet das: auf Rücksendebedingungen, mögliche Rücksendekosten und Hinweise zu Größen achten, vor dem Kauf die Rückerstattungsoptionen prüfen und gegebenenfalls direkt den Kundendienst kontaktieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2022 – Feb 2026).
Gute Produktqualität, nachhaltige Materialien und schneller Kundenservice.
“Der verwendete Bio-Baumwolle fühlt sich angenehm auf der Haut an”
Dünne, minderwertige T-Shirts, inkompatibler Rabattcode und teure Rücksendung.
“Rücksendungsgebühr von 12€”
Gute Kleidung, aber Rückerstattung ausstehend und schlechter Kundenservice.
“Ich warte seit über einem Monat auf meine Rückerstattung”
Schnelle Lieferung und hochwertige Unterwäsche wurden geliefert.
“Schnelle Lieferung, hochwertige Unterwäsche!”
Gemischte Erfahrungen: mehrere schnelle, freundliche Support‑Antworten und zuverlässige Lieferungen stehen Berichten über fehlende Trackingdaten und verzögerte Rückerstattungen gegenüber.
Häufige Kritik an Kosten: Kunden nennen hohe Versand‑ und Rücksendekosten (regelmäßig 8€ Versand, 12€ Rückversand) sowie Unzufriedenheit mit Gutscheinlösungen anstelle von Rückerstattung.
Retouren- und Bestellprozess wird oft als umständlich beschrieben: gedruckte Labels, versteckte Retourenadressen, fehlende Tracking‑IDs und eingeschränkte Chatbot‑Hilfe.
Geteilte Bewertungen zur Produktqualität: mehrere Lobesstimmen für Material und Passform, zugleich Beschwerden über dünne, durchscheinende Stoffe und inkonsistente Größen.
Unterschiedliche Kommunikation: positive Erwähnungen schneller, freundlicher Antworten, jedoch vielfache Kritik an Intransparenz bei Codes, Rücksendekosten und Rückerstattungs‑Kommunikation.
Gesamtbild gespalten: Stammkunden loben Material und Lieferung, viele andere berichten von enttäuschenden Rückgabeerfahrungen und Problemen mit Kosten, Größen und Erstattungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (26) · TrustedShops (16) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Qualität nachlässt; Hipster leiern aus und Elasthan reißt.
“das Elasthan reißt.”
Sehr bequemes Material; behielt alles und schätzt langlebigen BH.
“alles behalten, weil es so soft und schön und bequem ist.”
Ich möchte gerne eine Bewertung für Organic Basics abgeben. Ich habe vor kurzem ein paar ihrer Produkte gekauft und meine Erfahrung dort war sehr positiv. Das Unternehmen wirbt damit, umweltfreundliche und ethisch hergestellte Unterwäsche, Aktivbekleidung und Essentials zu produzieren und das spiegelt sich auch in ihren Produkten wider.
Was mir an den Produkten von Organic Basics besonders gefällt, ist die Qualität des Stoffes. Der verwendete Bio-Baumwolle fühlt sich angenehm auf der Haut an und scheint recht langlebig zu sein. Außerdem sind die Farben schön kräftig und kommen gut zur Geltung. Dazu kommt noch der nachhaltige Aspekt: Die Materialien werden verantwortungsbewusst ausgewählt - sowohl in Bezug auf ökologische Nachhaltigkeit als auch bezüglich Fairness gegenüber den Herstellern.
Der Kundenservice bei Organic Basics war ebenfalls großartig - meine Bestellung kam schnell an, außerdem boten sie kostenlose Rücksendungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums an. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf bei ihnen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Organic Basics ist eine Modemarke, die Unterwäsche, Basics und Aktivbekleidung anbietet. Die Marke hebt nachhaltige Materialien und ethische Produktionsbedingungen hervor und vertreibt Produkte überwiegend über Online‑Kanäle. Suchende finden bei Organic Basics typischerweise Basic‑Schnitte und Konzentration auf Materialqualität.