Viele Rezensenten loben schnellen Versand, sichere Verpackung und oft gute Preise. Käufer berichten häufig von passenden Artikeln mit guter Materialqualität. Gleichzeitig tauchen wiederholt fehlende oder falsch gelieferte Sendungen sowie unklare Größenangaben auf. Insgesamt zeigen die Bewertungen starke Gegensätze: viele reibungslose Käufe, aber auch mehrere schwere Probleme bei Lieferung oder Kommunikation.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2012 – Sep 2026).
Unkomplizierter Ablauf, sehr schnelle Lieferung und gute Angebote.
“Unkomplizierter Ablauf, ganz erstaunlich schnelle Lieferung und gut verpackt.”
Alles bestens, Ware sehr gut, Kunde kommt gerne wieder.
“Alles bestens, super Ware, gerne wieder!”
Falsche Farbe geliefert, ich musste Versandkosten wegen deren Fehler bezahlen.
“Pedí una correa negra y me la mandaron marrón, tuve que pagar los gastos de envío por un error suyo.”
Produkt nicht erhalten; Kunde nennt es Lüge und Betrug.
“No me ha llegado el producto,es una mentira y un robo”
Viele Bewertungen betonen sehr kurze Lieferzeiten und eine reibungslose Abwicklung. Mehrere Kunden berichten von schnellen Umtausch- und Rückerstattungen. Daneben gibt es mehrere einzelne Fälle, in denen Bestellungen nicht ankamen oder falsch geliefert wurden.
Viele Käufer empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut oder günstig und sprechen von Schnäppchen. Beschwerden über deutlich höhere oder falsch ausgezeichnete Preise kommen nur vereinzelt vor. Insgesamt überwiegen positive Rückmeldungen zu niedrigen Preisen oder Einsparungen.
Käufer schildern den Bestellprozess oft als unkompliziert und Rücksendungen als problemlos. Mehrere Kunden kritisieren unzuverlässige Größenangaben, wodurch Rückgaben nötig wurden. Einzelne Hinweise nennen zudem zu große Verpackungen und zusätzliche Kosten bei Rücksendungen.
Die meisten Bewertungen nennen eine hohe Qualität, passende Beschreibungen und gute Verarbeitung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Meldungen zu abweichenden Farben, leicht beschädigten Artikeln oder bereits geöffneten Verpackungen. Passformprobleme tauchen mehrfach auf, teils zu eng, teils als nicht EU-konform beschrieben.
Viele Rezensenten heben schnelle, freundliche Antworten und klare Infos bei Lieferverzögerungen hervor. Mehrere starke Gegenstimmen berichten jedoch von fehlender Rückmeldung, ausbleibender Lieferung oder schlechter Erreichbarkeit. Einige Kunden hatten den Eindruck, als zahlende Kundengruppe anders behandelt zu werden.
Die Gesamteindrücke schwanken stark: von durchgehend zufrieden bis zu gravierenden Problemen bei Lieferung oder Abwicklung. Viele Kunden würden wieder kaufen und empfehlen den Anbieter. Gleichzeitig halten mehrere kritische Bewertungen Wünsche nach Erstattung, Stornierungen oder fehlende Sendungen fest.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (465) · Trustedshops (58) · trustpilot.com (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schneller Versand, gute Produkte; Kundenservice wurde gelobt.
“Alles bestens, schneller Versand und top Produkte. Bestelle sehr gern dort...auch der Kundenservice ist super.”
Pullover und Lieferung waren preiswert, schnell und zufriedenstellend.
“Der Pullover ist toll, für mich preiswert und die Versendung war auch zügig.”
Umtausch und Rückerstattung verliefen reibungslos.
“Der Umtausch und auch die Rückerstattung haben reibungslos funktioniert.”
Schnelle Lieferung; Artikel passen und sind sehr kuschelig.
“Der Norweger Pullover passt perfekt, ist super kuschelig”
Guter Service; Rückgabeprozess war einfach und schnell.
“Return process was super easy and fast.”
Neoprenstiefel passen gut; Kunde ist sehr zufrieden.
“ausgepackt , angezogen.....PERFEKT.”
Schnelle Lieferung; Ware entspricht Erwartungen; Preis-Leistung wird gelobt.
“Ware wurde schnell geliefert und entsprach meinen Erwartungen zu 100 %.”
Übersichtliche Webseite, schnelle Lieferung und gute Ware.
“Die Webseite gefällt mir gut, übersichtlich und unkompliziert.”
Bestellung lief reibungslos; Produktbeschreibung entsprach nicht den Tatsachen.
“Produktbeschreibung entsprach überhaupt nicht den Tatsachen”
Bestellung und Zahlung reibungslos; Produktbeschreibung passte nicht.
“Die Produktbeschreibung entsprach überhaupt nicht den Tatsachen”
Schnelle Abwicklung, gute Information und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Perfekte Abwicklung Schneller Versand und sehr gute Information.”
Wünscht genauere Zeltbeschreibung; mit Liefergeschwindigkeit sehr zufrieden.
“Bei den Zelten wünschte ich mir eine noch genauere Beschreibung”
Unklare Produktbeschreibungen bei Zelten; Lieferung war jedoch schnell.
“Bei den Zelten wünschte ich mir eine noch genauere Beschreibung;”
Unternehmensantwort informiert über Kontakt und Bearbeitung des Anliegens.
“Bei beschädigter Ware muss unser Kundendienst kontaktiert werden”
Unternehmen entschuldigt sich und verweist auf Kundendienst per E-Mail.
“Bei beschädigter Ware muss unser Kundendienst kontaktiert werden unter info.de@outnorth.com”
Schlafsäcke schlecht verarbeitet; Kinderschlafsack besonders betroffen.
“Die Schlafsäcke sind von minderer Qualität, insbesondere der Kinderschlafsack.”
Hohe Qualität, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung.
“EXCELENTE Calidad, , precio, entrega Rápida, un excelente servicio,,”
Unkomplizierte Abwicklung; Artikelgröße passte nicht, Retoure und Erstattung erfolgten.
“Unkomplizierte Abwicklung”
Unkomplizierte Abwicklung; Rückerstattung nach Retoure erfolgte zeitnah.
“Unkomplizierte Abwicklung”
Gute Auswahl und schnelle Lieferung, Preise gut aber gerne niedriger.
“Die Preise sind gut, aber man wünscht sich immer noch niedrigere :)”
Guter Preis und schnelle, reibungslose Lieferung; Rücksendeetikett beiliegend.
“Es war perfekt, guter Preis und schnelle Lieferung, alles lief reibungslos”
Rückabwicklung funktionierte gut; schneller Versand und guter Preis.
“Auch die Rückabwicklung hat super funktioniert.”
Einfache Bestellabwicklung und hilfreiche Statusmeldungen zum Versand.
“Die einfache Abwicklung vom bestellen sowie die zwischen Meldungen des Lieferstatuses!”
Große Auswahl; Kunde ist zufrieden mit Lieferung und Retourenabwicklung.
“bin mit outnorth voll zufrieden, Lieferung klappt gut und ev. Retoure auch einfach.”
Große Auswahl, zufrieden mit Lieferung, Qualität und einfachen Retouren.
“Bei Auswahl und Qualität der Waren bin ich sehr zufrieden.”
Gute Produkte skandinavischer Marken; schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Lieferung und Verpackung war top”
Sehr netter Kundenservice mit schneller Rückantwort und Umtauschregulierung.
“Sehr netter Kontakt über den Kundenservice mit schneller Rückantwort”
Hervorragende Dienstleistung, gute Kommunikation und hochwertige Ware.
“Toller Service!”
Artikelbeschreibung war verwirrend, Lieferung aber sehr schnell und korrekt.
“Etwas undurchsichtiger Artikeltext sehr schnelle Lieferung”
Ware entsprach nicht der Beschreibung; wichtiges beworbenes Feature fehlte.
“Produkt entspricht nicht der Beschreibung”
Erste Bestellung verlief gut mit schneller Lieferung und korrekter Ware.
“Schon nach vier Tagen wurde der Artikel zugestellt.”
Geeignete Kleidung oft günstig; Service antwortet blitzschnell.
“Bei Fragen antwortet der Service blitzschnell.”
Unkomplizierter Ablauf, sehr schnelle Lieferung und gute Angebote.
“Unkomplizierter Ablauf, ganz erstaunlich schnelle Lieferung und gut verpackt.”
Schnelle Lieferung, gute Qualität und hilfsbereiter Kundenservice.
“sehr gute Qualitat”
Schöne Handschuhe, gute Qualität, gut verpackt und schnelle Lieferung.
“Supe Qualität zum guten Preis.”
Jacke hat gute Qualität, passt und hält warm.
“Gute Qualität und Größe passt 👍🏻”
Gute Qualität und passende Größe, Versand aus Schweden dauerte fünf Werktage.
“Gute Qualität und Größe passt”
Jacke gefällt, passt gut und hält warm; Lieferung schnell.
“Gute Qualität und Größe passt 👍🏻”
Gute Qualität, passende Größe und schnelle Lieferung aus Schweden.
“Sehr gute Qualität kann ich weiter empfehlen 👍🏻. Lg Klaus F.”
Schnelle Lieferung und hochwertige Ware begeistern den Kunden.
“Die Ware kam sehr schnell.”
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