Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Outdoorsportsoutlet
Erfahrungen & Bewertungen
Outdoorsportsoutlet ist ein Einzelhändler für Outdoor‑Bekleidung und -Ausrüstung mit Online‑Shop und physischen Outlet‑Standorten in Deutschland. Verbraucher finden dort Markenartikel zu Outlet‑Preisen, angebotene Kategorien reichen von Jacken und Handschuhen bis zu Freizeitbekleidung. Für Käufer relevant sind Versand- und Retourenprozesse sowie Kundendienstkanäle, die bei Online‑Bestellungen geprüft werden sollten.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
48%
Neueste Bewertung
30d
Gesamtbewertung
2.9
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen: Lob für kompetentes Filialpersonal und schnellen Versand, aber viele Beschwerden über mangelhafte Retourenbearbeitung und Kundenservice online.
Anteil
Gemischt
23%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Käufer loben günstige Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis; einzelne Beschwerden nennen dagegen mangelnde Qualität bei bestimmten Artikeln.
Anteil
Stark
5%
⚡
Nutzererlebnis
Positiv: zügige Lieferung und gutes Einkaufserlebnis vor Ort. Negativ: Verzögerte Liefervorgänge und frustrierende Retourenprozesse beeinflussen die Online‑Erfahrung.
Anteil
Gemischt
12%
🔧
Produktqualität
Überwiegend positive Rückmeldungen zu Funktion und Passform (Jacken, Handschuhe); vereinzelt werden Material‑ und Verarbeitungsprobleme gemeldet.
Anteil
Stark
12%
📞
Kommunikation
Wiederholte Kritik an fehlender oder verspäteter Kommunikation: keine Rückmeldungen auf Retourenformulare, Probleme bei Klärung mit Kundenservice und Zahlungsdienstleistern.
Anteil
Schwach
19%
⭐
Gesamterfahrung
Geteilte Gesamteindrücke: viele sehr positive Einzelkäufe und Filialerfahrungen, aber zahlreiche negative Berichte aufgrund von Retouren und Serviceproblemen.
Anteil
Gemischt
29%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Filiale Geiersthal mega
"Sind jetzt seit 2014 mehr oder weniger Stammkunde in dieser besagten Filiale, da diese von Bodenmais in 15 Minuten mit dem Linien-Bus sehr gut zu erre..."
Julapeer amazon
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kompetenter Service und gutes Preis‑Leistungsverhältnis
Die jacke wurde sehr schnell geliefert
"Die jacke wurde sehr schnell geliefert, zzudem hält sie was man verspricht.Grö..."
Silvia
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schnelle Lieferung; positive Produktbewertung
Eine einzige Enttäuschung
"Ich bin sooo enttäuscht von diesem Shop, bei einer Bestellung wurde die Retoure nicht richtig verbucht. Dies ist inzwischen über 2 Monate her und ich..."
Carolin Fischer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langwierige Rückerstattung; Kundenservice versagt
Qualitätsprobleme bei Regatta Jacke
"Meine Regatta Jacke taugt nicht mal für die Kleidersammlung, nach 3 Monaten. Der / die Reißverschlüsse verhaken sich..."
Günter Grießhammer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Konkrete Produktqualitätsbeschwerde (Jacke)
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
Nach Bewertung Filtern
Nach Quelle Filtern
Zeige alle 21 Bewertungen
Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
G
Günter Grießhammer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Qualitätsprobleme bei Regatta Jacke
Meine Regatta Jacke taugt nicht mal für die Kleidersammlung, nach 3 Monaten. Der / die Reißverschlüsse verhaken sich...
J
Julapeer amazon
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Filiale Geiersthal mega
Sind jetzt seit 2014 mehr oder weniger Stammkunde in dieser besagten Filiale, da diese von Bodenmais in 15 Minuten mit dem Linien-Bus sehr gut zu erre...
A
Andreas Schippani
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bestellung ok, Rücksendung katastrophal!
Die Sendung kam schnell. Rücksendung geht über einen separaten Dienstleister, für den ich 4,95 EUR zahlen musste. ich habe Post Österreich als Rücksen...
R
Robin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super netter Service und fachlich auf…
Super netter Service und fachlich auf einem sehr hohem Level. Die...
A
Andreas Zabanoff
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Also eigentlich war das von Anfang bis…
Also eigentlich war das von Anfang bis Ende eine totale Katastrophe. Shoppen und bezahlen ging noch einfach. Leider wurde die Ware aus dem Ausland ver...
N
Natalia Kasak
trustpilot.com
Sep 30, 2025
RÜCKSENDUNG
Keine Reaktion auf dem Rücksendeformular und mehere Anfragen! Bitte...
C
Carolin Fischer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eine einzige Enttäuschung
Ich bin sooo enttäuscht von diesem Shop, bei einer Bestellung wurde die Retoure nicht richtig verbucht. Dies ist inzwischen über 2 Monate her und ich...
T
Tanja
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ist nicht zu empfehlen
Ich habe am 11.12.22 zwei Hosen bestellt, eine davon war nicht lieferbar. Outdoor Sports schafft es trotz mehrmaligem E-Mail Verkehr nicht, diesen Art...
D
Daniela Hell
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Retourenabwicklung
Retourenabwicklung Die Retourenabwicklung dauert ewig lang. Ich habe am 28.12.22 bestellt und musste einen Teil der Bestellung zurück schicken. Erst n...
K
Kat Herz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schrecklicher Kundenservice
Schrecklicher Kundenservice. Versuche nun seit über einem Monat ein Teil der Bestellung zurück zu senden. Die Ware kommt nach ca 2 Wochen zu mir zurüc...
A
Anja
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Retourenabwicklung
Die Retourenabwicklung dauert ewig lang. Ich habe am 26.11.22 eine Hose bestellt und musste sie aufgrund der nicht passenden Größe wieder zurück schic...
S
Silvia
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die jacke wurde sehr schnell geliefert
Die jacke wurde sehr schnell geliefert, zzudem hält sie was man verspricht.Grö...
H
Holger Schumann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Günstige Preise.
Outdoor Sports Outlet Mühlberg: Günstige Preise. Alle Größen sofort verfügbar. Freundliche und hil...
P
Peter Boedler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr Gute Ski Handschuhe
Sehr Gute Ski Handschuhe. Super Qu...
C
Christine Rueben
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Perfekter Kundenservice
...
B
B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
retoure
Bis jetzt noch keine Info erhalten, b...
P
Peter Kraus
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Abwicklung und Service immer korrekt…
Abwicklung und Service imm...
G
Gabriela Emmel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hallo
Hallo, bin sehr sehr unzufrieden, seit Oktober bombardiert mich klarna mit Emails, wollen Informationen zu den Retouren. Sind immer versc...
S
Sabrina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
TOP 👍👍👍
Super Service, schnelle...
M
M Weidhüner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. toll...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein klares Muster: Vor Ort und bei vielen Einzelbestellungen loben Kunden Service, Passform und Produktqualität. Gleichzeitig sind Online‑Kunden wiederholt frustriert über Retourenabwicklung, fehlende Kommunikation und verzögerte Rückerstattungen—häufig in Verbindung mit Zahlungsdienstleistern wie Klarna. Deshalb sollten Verbraucher vor Online‑Käufen die Rückgabe‑ und Zahlungsbedingungen prüfen, Retourenbelege aufbewahren und Sendungsverfolgung nutzen. Wer den direkten Ladenbesuch nutzen kann, berichtet überwiegend von positiven Erfahrungen; bei Onlinekäufen empfiehlt sich erhöhte Vorsicht und dokumentierte Kommunikation.