Chaotischer Kundenservice führte zu falschen Lieferungen und einem fehlerhaften Inkassoverfahren.
“Ware doppelt geschickt, Ware bereits zerdrückt/geöffnet”
Die Nutzerbewertungen zu Pacific Health Care zeigen ein klares Muster: Viele Kundinnen und Kunden loben die Produktwirkung, Textur und schnelle Lieferung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über Kundenservice, Abrechnungen (inkl. Inkasso‑Fälle) und Probleme beim Einlösen von Gutscheinen. Bei Kaufinteresse empfiehlt sich, Retouren‑ und Rechnungsbedingungen vorab zu prüfen, Bestellbestätigungen zu dokumentieren und bei Rabattaktionen Screenshots zu sichern. Potenzielle Käufer sollten positive Erfahrungsberichte zur Wirksamkeit gegen die gemeldeten Service‑ und Abrechnungsrisiken abwägen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Chaotischer Kundenservice führte zu falschen Lieferungen und einem fehlerhaften Inkassoverfahren.
“Ware doppelt geschickt, Ware bereits zerdrückt/geöffnet”
Versprochene Rabatte und Gratisartikel nicht eingelöst, Kundenanfragen unbeantwortet.
“Es ist Betrug.”
Hohe Produktqualität, gute Rabattaktionen und schnelle Lieferung, wiederholte Bestellungen.
“Super Produkte. Hohe Qualität.”
Ungewollte Bestellungen passieren leicht mobil, Widerruf oft nicht rechtzeitig berücksichtigt.
“Ich habe sofort innerhalb einer Minute widerrufen/stroniert aber es wurde trotzdem losgeschickt.”
Gemischte Rückmeldungen: mehrere Kunden loben schnelle Lieferung und hilfsbereiten Support, andere berichten von fehlender Zuständigkeit, Inkasso‑Fällen und langem Hin‑und‑Her.
Nutzer erwähnen häufig Rabattaktionen und gute Angebote, gleichzeitig gibt es Reklamationen über nicht einlösbare Gutscheine und als irreführ empfundenen Rabattangaben.
Erfahrungen mit Bestellvorgang und Retouren sind problematisch: ungewollte Bestellungen, Versand trotz Widerruf und Aufwand für Rücksendungen werden wiederholt kritisiert.
Überwiegend positive Bewertungen zur Wirksamkeit, Textur und Duft der Produkte; vereinzelt Kritik an Verpackungsteilen (z. B. Pipette) oder mangelnder Wirkung einzelner Chargen.
Wenig Daten, aber überwiegend negativ: fehlende Antworten auf Anfragen, nicht erkannte Reklamationen und Kritik an E‑Mail‑Frequenz werden genannt.
Gesamtbewertung geteilt: viele Stammkunden berichten von sichtbaren Verbesserungen und schneller Lieferung; andere warnen vor Kundenservice‑ und Abrechnungsproblemen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (24) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Nach etwa vier Wochen überzeugt von Konsistenz, Duft und Hautgefühl.
“Besonders von der Konsistenz und vom angenehmen Vanille Duft !”
Lieferung dauerte 15 Tage, Betrag wurde sofort belastet, Nachtcreme Konsistenz missfällt.
“Lieferung dauerte 15 Tage”
Seit über drei Jahren zufrieden, Produkte wirken sichtbar und Duft angenehm.
“Wir bestellen seit über 3 Jahren hier und sind mit allem hoch zufrieden.”
Empfohlene Produkte waren für sehr trockene Haut ungeeignet.
“Leider waren keine der empfohlenen Produkte für meine sehr trockene Haut geeignet.”
Inkassoverfahren nach angeblich unbezahlter Rechnung, Kundenservice verweist nur hin und her.
“Niemand fühlt sich zuständig, das Problem zu lösen.”
Versprochene Rabatte und Gratisartikel nicht eingelöst, Kundenanfragen unbeantwortet.
“Es ist Betrug.”
Chaotischer Kundenservice führte zu falschen Lieferungen und einem fehlerhaften Inkassoverfahren.
“Ware doppelt geschickt, Ware bereits zerdrückt/geöffnet”
Der Rezensent warnt vor Betrug und rät vom Bestellen ab.
“Betrüger bleiben immer Betrüger! Bestellt dort nicht- unseriös”
Produkte ziehen schnell ein, Haut fühlt sich weich und gepflegt an.
“die Haut ist weich und fühlt sich richtig gut an.”
Hohe Produktqualität, gute Rabattaktionen und schnelle Lieferung, wiederholte Bestellungen.
“Super Produkte. Hohe Qualität.”
Ungewollte Bestellungen passieren leicht mobil, Widerruf oft nicht rechtzeitig berücksichtigt.
“Ich habe sofort innerhalb einer Minute widerrufen/stroniert aber es wurde trotzdem losgeschickt.”
Hat passende Skincare gefunden, Familiennutzen und positive Wirkung, guter Kundenservice.
“Mit PHC bin ich persönlich, angekommen!!!”
Produkte führten zu sichtbar jüngerer Haut und positiven Rückmeldungen.
“du bist sicher nicht 70 Jahre”
Zufrieden mit Produktqualität und schneller Lieferung; Masken oft ausverkauft.
“Bestellung werden schnellstmöglich erledigt”
Seit 2020 tägliche Nutzung, hohe Qualität und Kundinnen begeistert.
“Seit 2020 gehören die Produkte von PHC zu meiner täglichen Beauty-Routine”
Schnelle Lieferung und attraktives Angebot.
“Prompte Lieferung. Tolles Angebot.”
Gute Ergebnisse besonders in der Augenpartie, weitere Wirkung erwartet.
“in der Augenpartie einen sehr sehr guten Erfolg erzielen.”
Serum-Pipette schlecht gestaltet, entnimmt kaum Produkt, Flasche muss umgedreht werden.
“da man kaum was damit raus bekommt und die Flasche auf den Kopf stellen muss”
Sichtbare Straffung der Haut kurz nach dem Auftragen.
“Kurz nach dem auftragen wird die Haut sichtbar straffer.”
Gute Angebote, hohe Qualität und sehr schnelle Lieferung.
“Gute Angebote, super Qualität und blitzartige Lieferung”
Produkte tragen offenbar zu einem deutlich jüngeren Aussehen bei.
“Ich bin 64 Jahre jung und sehe aus wie 50!”
Nach zwei Wochen Anwendung sind dunkle Flecken blasser geworden.
“nach 2 Wochen habe ich festgestellt das die Flecken blasser werden”
Schnelle Lieferung, angenehmer Duft and verbessertes Hautbild.
“Verbessertes Hautbild”
Bei Pacific Health Care finde ich eine breite Palette verschiedene Pflegeprodukte für meinen Körper und meine Haut, die mir dabei helfen sollen nachhaltig gut auszusehen zu können. Demzufolge finde ich bei Pacific Health Care beispielsweise einen hydronik day Booster, welcher mir durch den Tag helfen und meine Haut geschmeidig und frisch halten soll wenn ich ihn doch lieber etwas für tiefere Pflege meiner Hautzellen suche, finde ich bei Pacific Health Care ebenfalls Nahrungsergänzungsmittel, welche mir von innen heraus weiter helfen sollen. Ich persönlich bin ein sehr zufriedener Kunde von der Marke und Werde diese Marke auf jeden Fall meinen Freunden weiterempfehlen. Vielen Dank für den super Dienst den sie leisten und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft !
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Pacific Health Care ist ein Unternehmen, zu dem online zahlreiche Verbraucherbewertungen verfügbar sind. Rezensionen befassen sich überwiegend mit Hautpflege‑Produkten, Lieferprozessen, Rabattaktionen und Kundendienstanfragen. Dieser Überblick hilft, wiederkehrende Stärken und Risiken für Kaufentscheidungen schneller zu erkennen.