Die Bewertungen zu Palmenmann zeigen ein differenziertes Bild: Viele Kundinnen und Kunden loben gesunde Pflanzen und schnellen Versand. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme auf, etwa mickrige oder beschädigte Pflanzen, unzureichende Verpackung und vereinzelt falsche oder fehlende Lieferungen. Mehrere Käufer berichten von mangelnder oder verzögerter Kommunikation beim Reklamationsfall. Interessenten sollten Produktbeschreibungen genau prüfen, Lieferbedingungen und Rückgaberegeln beachten sowie bei Empfang Fotos anfertigen, um Reklamationen zu erleichtern.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2022 – Feb 2026).
Freundliche Beratung, große Auswahl, qualitativ hochwertige Pflanzen und schnelle Lieferung.
“Ich wurde von Anfang an freundlich und kompetent beraten”
Schneller Versand; eine kleine Pflanze war lose und verlor viel Erde.
“die kleine Anthurie in ihrer grünen Kunststoffverpackung ist lose im Karton herum-gerutscht und hat so massiv Erde verloren hat.”
Falscher Artikel geliefert; Kundenservice reagiert nicht, keine Erstattung.
“Der Kundenservice ist schlicht nicht existent, Mails bleiben unbeantwortet”
Pflanze kam vertrocknet und beschädigt mit schlechter Verpackung an.
“Pflanze kam abgemagert, mit vertrockneten Blättern und abgebrochenen Zweigen an.”
Schnelle Lieferung und kompetente Beratung werden mehrfach gelobt; zugleich gibt es wiederholt Beschwerden über mangelhafte Verpackung und fehlerhafte Lieferungen.
Ein kleiner Teil der Bewertungen kritisiert das Preis-Leistungs-Verhältnis und vergleicht mit günstigeren Baumarkt-Alternativen.
Der Onlineshop wird in Einzelfällen als übersichtlich beschrieben; die Stichprobe hierzu ist jedoch sehr klein.
Viele Kunden berichten von kräftigen, gesunden Pflanzen; mehrere Beschwerden nennen jedoch mickrige, vertrocknete oder beschädigte Exemplare.
Es gibt mehrere Berichte über unbeantwortete E-Mails und nicht erreichbaren Support; vereinzelt wurde nach E-Mail-Verkehr Ersatz geleistet.
Die Gesamteindrücke sind geteilt: zahlreiche positive Bestellungen stehen deutlichen Enttäuschungen gegenüber, vor allem bei Lieferung und Service.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · TrustedShops (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Zwei Pflanzen in schlechtem Zustand; eine ersetzt, lange Lieferung.
“Beide Pflanzen kamen leider in desolaten Zustand an.”
Reklamation nur automatische Antworten, sonst keine Rückmeldung.
“Ich habe am 20.06. eine Reklamation geschrieben und nur eine automatische Antwort bekommen.”
Seit 21 Tagen keine Rückmeldung auf Reklamation, kein erreichbarer Service.
“Wir haben eine Reklamation, aber erhalten seit 21 Tagen keine Rückmeldung.”
Kaputte Pflanzen in desolatem Zustand, Verpackung katastrophal, Rückerstattung verweigert.
“Mir sind kaputte Pflanzen in einem desolaten Zustand nach sieben Tagen zugestellt worden.”
Bestellung nicht geliefert, keine Reaktion, via Paypal Geld zurückbekommen.
“Habe zwei Olivenbäumchen bestellt, direkt per Paypal bezahlt...und es kam nichts!!!”
Pflanze mit Wolläusen geliefert; Fotos gesendet, dann keine Reaktion vom Kundenservice.
“Die Pflanze kam mit Wolläusen an, es wurde um Fotos gebeten”
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf beim Palmenmann. Ich wurde von Anfang an freundlich und kompetent beraten und habe mich in dem Onlineshop gut zurechtgefunden.
Das Angebot an Palmen und anderen exotischen Pflanzen ist groß und die Qualität der Produkte scheint sehr hoch zu sein, denn meine Pflanze sieht gesund und kräftig aus.
Besonders beeindruckt hat mich auch die schnelle Lieferung. Meine Bestellung kam innerhalb weniger Tage bei mir an - gut verpackt und unbeschadet.
Alles in allem kann ich den Palmenmann uneingeschränkt weiterempfehlen! Wer auf der Suche nach einem besonderen Highlight für sein Zuhause oder seinen Garten ist, wird hier sicher fündig werden.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Palmenmann ist ein Online-Anbieter für Palmen und andere exotische Zimmer- und Gartenpflanzen. Verbraucher finden im Netz Produktlisten und Bestellmöglichkeiten; bei Kaufentscheidungen spielen Versand, Verpackung und Kundenservice eine wichtige Rolle.