Viele Kunden nennen günstige Preise, schnelle Lieferungen und wiederholt gute Erfahrungen. Gleichzeitig häufen sich Berichte über leere Pakete, fehlende Artikel und langwierige Reklamationen. Einige Käufer schreiben, Düfte wirkten nicht original oder verflögen schnell. Die Bewertungen reichen damit von klar positiv bis sehr negativ.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Regelmäßig Schnäppchen, originale Ware und schnelle Lieferung.
“originale Ware, keine Fakes, schnelle Lieferung”
Leerer Karton erhalten und Probleme bei Reklamationsabwicklung; Anzeige erstattet.
“Leeren Karton erhalten, keine Ware.”
Düfte riechen gut, aber offenbar teilweise keine Originale.
“sind jedoch keine originale, weil z.b originaldeckel nicht auf die neuen flaschen passen...”
Geld vier Wochen einbehalten, Lieferung ausstehend, nur durch Käuferschutz erstattet.
“Hat vier Wochen mein Geld behalten, ohne zu liefern.”
Viele Kunden berichten von schnellen, pünktlichen Lieferungen. Es gibt aber auch mehrere Schilderungen zu langen Verzögerungen, beschädigten Verpackungen sowie leeren oder unvollständigen Sendungen. Einige Beschwerden nennen abgelehnte Reklamationen und Fälle, in denen Geld vorübergehend einbehalten wurde.
Viele Bewertungen betonen günstige Preise, Sonderangebote und Beigaben wie Proben. In positiven Kommentaren werden konkrete Preisvorteile bei Markenartikeln genannt. Kritik am Preis kommt in den vorliegenden Einträgen nur selten vor.
Käufer loben den Bestellablauf, die Suchfunktion und die einfache Abwicklung. Mehrere Nutzer wünschen sich eine bessere Sendungsverfolgung und klarere Infos zum Lieferstatus. Einzelne Kunden melden fehlende Rechnungen oder unklare Retourenabläufe.
Viele Kunden sagen, die Produkte seien original und unbeschädigt angekommen. Gleichzeitig tauchen wiederholt Vorwürfe auf, Düfte wirkten nicht authentisch oder hielten nur kurz. In einzelnen Fällen führten Mängel an der Verpackung zu beschädigten Artikeln.
Mehrere Käufer loben regelmäßige E-Mail-Benachrichtigungen und Statusupdates. Andere wünschen sich während des Versands klarere Kommunikation und schnellere Antworten bei Reklamationen. Einige Bewertungen berichten, dass Kontaktanfragen unbeantwortet blieben.
Wiederkehrende Käufer schildern durchgehend positive Erfahrungen und empfehlen den Anbieter. Dem stehen schwere Vorwürfe gegenüber, etwa ausbleibende Lieferungen, leere Pakete und lange, ungelöste Rückerstattungen. Diese starke Gegensätzlichkeit prägt das Gesamtbild der Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Düfte riechen gut, aber offenbar teilweise keine Originale.
“sind jedoch keine originale, weil z.b originaldeckel nicht auf die neuen flaschen passen...”
Preise und Ware ok, verspätete Lieferung verursachte Geschenkproblem.
“die Ware erst am Samstag geliefert wurde, somit hatte ich mit meinem Valentinsgeschenk ein Problem”
Gute Preise, Lieferung dauert etwas; Kommunikation über Versand könnte besser sein.
“Verbessern könnte man noch etwas die Kommunikation in Bezug auf den laufenden Versand.”
Ware innerhalb einer Woche geliefert und regelmäßige Sendungsbenachrichtigungen per E-Mail.
“Regelmäßige Benachrichtigung per Mail über Sendungsstatus.”
Gute Preise und schnelle Lieferung bei Angeboten.
“Gute und schnelle Lieferung und gute Preise bei Angeboten”
Lieferung dauerte länger als erwartet.
“Lieferung war langsam”
Kunde erhielt Parfüm, hat jedoch noch keine Rechnung erhalten.
“leider habe ich noch keine Rechnung bekommen.”
Kunde ist vollkommen zufrieden mit Bestellung und Lieferung.
“Alles bestens”
Wiederholte positive Erfahrungen; Kunde empfiehlt Parfüms Club.
“Bin immer sehr zufrieden mit Parfüms Club.”
Ware in Ordnung, Sendungsverfolgung erst nach Hermes-Übernahme sichtbar.
“funktioniert die Sendungsverfolgung nicht - erst wenn Sie von Hermes übernommen wurde ist diese ersichtlich”
Schnelle Lieferung kombiniert mit sehr gutem Preis.
“Schnelle Lieferung und super Preis”
Außenverpackung zerrissen, Ware unversehrt aber eventuell durch Kälte beeinträchtigt.
“Die Verpackung meines Pakets war komplett zerrissen, die Ware selbst war unversehrt, aber eiskalt, da draußen Minusgrade herrschten.”
Bestellung preiswert and pünktlich wie gewünscht erhalten.
“Alles wie bestellt und gewünscht, preiswert und pünktlich erhalten!”
Kunde ist zufrieden und ermutigt zum Weitermachen.
“Alles gut, einfach weiter so 👍”
Versandablauf extrem schlecht; Kunde will nicht erneut kaufen.
“Der gesamte Ablauf beim Versand ist eine Absolute Katastrophe”
Gute Preise und sehr gute Lieferungserfahrung.
“Gute Preise, top Lieferung”
Regelmäßig Schnäppchen, originale Ware und schnelle Lieferung.
“originale Ware, keine Fakes, schnelle Lieferung”
Bestellung verlief schnell und unkompliziert.
“Schnell und unkompliziert”
Gute Preise, Suchfunktion effektiv, Lieferung etwa eine Woche.
“Suchfunktion nach bestimmten Artikel OK und meistens schon beim 1. mal erfolgreich.”
Die Lieferung erfolgte schnell und zufriedenstellend.
“Schnelle Lieferung”
Gute Preise, schneller Versand und spezielle Marken erhältlich.
“Gute Preise. Schneller Versand.”
Falsche Lieferung und umständliche Rücksendung, Kunde bestellt nicht erneut.
“Rücksendung ist sehr umständlichen”
Paket enthielt leere Verpackungen; Kunde berichtet katastrophale Reklamationsabwicklung.
“Paket enthielt leere Verpackungen und es fehlten auch Produkte”
Leerer Karton erhalten und Probleme bei Reklamationsabwicklung; Anzeige erstattet.
“Leeren Karton erhalten, keine Ware.”
Leeres Paket erhalten; Kunde bezeichnet Vorgang als organisierten Betrug.
“Das ist absoluter organisierter Betrug.”
Gute Preise und nette Proben; Kunde empfiehlt den Shop.
“immer kleine Proben oder Geschenke dabei.”
Top Qualität, sehr schnelle Lieferung und freundlicher Kundenkontakt.
“Top Qualität – superschnelle Lieferung”
Bestellung pünktlich angekommen; Proben als nette Geste beigelegt.
“ist das Paket pünktlich angekommen.”
Falsche Artikel erhalten; Reklamationsprozess verlangt wiederholt QR-Code.
“Habe mir Cremes bestellt wovon die Hälfte der Lieferung falsch war.”
Langjähriger Kunde berichtet durchgehend guten Service und gute Preise.
“habe immer guten Service und gute Preise erhalten.”
Günstiger Preis, originale Ware unbeschädigt angekommen, Lieferung in Ordnung.
“Und es ist alles angekommen, was ich bestellt habe”
Kunde bestätigt schlechte Erfahrungen mit dem Anbieter.
“Leider muss ich mich den schlechten Bewertungen anschließen.”
Versand dauerte sehr lange, Kunde warnt dringend ab.
“Katastrophe Finger weg !!”
Stornierung führte zu merkwürdigen Mails; Klarna erstattete schließlich.
“Klarna hat mir sofort den kompletten Betrag einschliesslich Versand und anderer Extrakosten gutgeschrieben.”
Lieferung pünktlich, ungeöffnetes Originalprodukt zum Sonderpreis.
“definitiv authentisch/ ungeöffnetes Originalprodukt.”
Bestellung aus Spanien kam unbeschädigt und pünktlich an.
“Gibt nichts zu meckern”
Keine Lieferung erhalten und keine Rückerstattung trotz Kontaktaufnahme.
“Keine Lieferung erhalten, Kontaktaufnahme ohne Ergebnis, Geld ist auch noch nicht zurück.”
Ware kam in einer Woche unbeschädigt und original an.
“Ware war unbeschädigt, original und zu einem guten Preis.”
Gute Preis-Leistung, Lieferung aus Spanien innerhalb einer Woche.
“Das Preisleistungsverhältnis stimmt.”
Versand dauerte deutlich länger als versprochen, Sitz in Spanien verursacht Verzögerung.
“die Lieferung dauert bis es verschickt wird gefühlte 78 Stunden”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Parfüms Club betreibt einen Online-Shop für Parfüms und Duftpflege. Angeboten werden Markenparfüms, Geschenksets und oft auch kleinere Duftproben. Auf den Produktseiten stehen meist Marke und Flaschenvolumen. Bestellt wird im Webshop; Bestellbestätigung und Versandhinweise kommen per E‑Mail. Geliefert wird per Paketdienst an die angegebene Adresse.