Käufer loben immer wieder die Qualität, die einfache Verlegung und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrere Rezensionen berichten von Vorkasse ohne Lieferung und davon, dass niemand erreichbar war. Es gibt aber auch Berichte über pünktliche Zustellung und schnelle Rückerstattungen. Insgesamt teilen sich die Bewertungen klar in reibungslos zufriedene Bestellungen und Fälle mit Liefer- oder Zahlungsproblemen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Bezahlt, seitdem keine Erreichbarkeit oder Rückmeldung vorhanden.
“Sie sind nicht mehr erreichbar seitdem.”
Insolvenz verhindert Lieferung trotz bezahlter Bestellung.
“wir weder Ware noch Geld zurück bekommen.”
Sehr zufrieden mit Qualität, Lieferung und attraktivem Preis.
“Die Qualität der Bodenbeläge ist hervorragend,”
Kauf über Treuhandkonto; Rückerstattung erfolgte schnell innerhalb zwei Tagen.
“mir der Kaufpreis zurück erstattet wird.”
Viele Bewertungen nennen pünktliche Lieferungen und einen hilfsbereiten Service, wenn die Bestellung abgeschlossen wurde. Eine andere Gruppe meldet ausbleibende Lieferungen und Folgen einer Insolvenz nach Vorkasse. Dieses Spannungsfeld prägt den Eindruck zur Servicequalität.
Käufer erwähnen mehrfach ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und faire Preise für Bodenbeläge. Lob zu Preis und Auswahl kommt häufiger vor als kritische Hinweise.
Mehrere Kunden beschreiben die Bestellung als unkompliziert und das Verlegen der Böden als einfach. Vereinzelt wird von beschädigtem Zubehör wie gebrochenen Leisten berichtet; solche Fälle sind seltener.
In den Rezensionen wird oft die hohe Materialqualität und Ware im „top Zustand“ hervorgehoben. Einzelne Rückmeldungen berichten auch von beschädigten Teilen bei der Lieferung.
Mehrere Berichte nennen fehlende Rückmeldungen nach der Zahlung und Verzögerungen trotz angekündigter Sofortlieferung. Es gibt auch positives Feedback zu nettem, kompetentem Kontakt, aber deutlich seltener.
Die Bewertungen wirken stark polarisiert: sehr positive Erfahrungen stehen neben schweren Problemen mit Lieferung oder Insolvenz. Positive Berichte zu Lieferung und Qualität tauchen häufig auf, gleichzeitig gibt es mehrere 1-Sterne-Erfahrungen mit nicht gelieferten Bestellungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Angekündigte sofortige Lieferung kam nach zwei Wochen nicht an.
“wird auch nach mehr als 2 Wochen nicht geliefert”
Bezahlt, seitdem keine Erreichbarkeit oder Rückmeldung vorhanden.
“Sie sind nicht mehr erreichbar seitdem.”
Vorkasse geleistet, Lieferung fehlt und Kontakt kaum erreichbar.
“Sehr schlechter Service.”
Kauf über Treuhandkonto; Rückerstattung erfolgte schnell innerhalb zwei Tagen.
“mir der Kaufpreis zurück erstattet wird.”
Sehr zufrieden mit Qualität, Lieferung und attraktivem Preis.
“Die Qualität der Bodenbeläge ist hervorragend,”
Trotz Insolvenz: Geld sicher, pünktliche Lieferung und alles passt.
“Das Geld ist auf dem Treuhand Konto sicher.”
Hohe Vorkasse, lange Wartezeit und danach keine Reaktion.
“Dann habe ich gut 6000 Euro im Vorfeld bezahlt”
Schnelle, unkomplizierte Lieferung ohne Beschädigungen.
“Schnelle und unkomplizierte Lieferung.”
Boden gefällt sehr gut und war angenehm zu verlegen.
“Der Boden gefällt uns sehr gut und war sehr angenehm zu verlegen”
Vinylboden geliefert ohne Probleme; gute Qualität zum guten Preis.
“gute Qualität für guten Preis”
Insolvenz verhindert Lieferung trotz bezahlter Bestellung.
“wir weder Ware noch Geld zurück bekommen.”
Ware wurde schnell und im Top-Zustand geliefert.
“Die ganze Ware wurde im top Zustand schnell geliefert.”
Faire Preise, gute Abwicklung und pünktliche Lieferung.
“Faire Preisgestaltung, gute Auftragsabwicklung, pünktliche Lieferung”
Top Ware, hilfsbereiter Service und faire Preise.
“Top Ware, ein sehr hilfsbereiter Service und faire Preise.”
Gute Auswahl, hilfreicher Kundenservice und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Preisleistung Top”
Schnelle Lieferung und gutes Laminat, Leisten waren jedoch gebrochen.
“Die mitgelieferten Leisten waren leider gebrochen”
Unkomplizierte Bestellung, prompte Lieferung und einfaches Verlegen.
“einfaches verlegen des Bodens”
Netter, kompetenter Kontakt sowie gute Qualität und Lieferung.
“Netter und kompetenter Kontakt”
Firma insolvent; bezahltes Geld offenbar verloren.
“Firma ist involvent - Geld ist pfusch (bzw. Insolvenzmasse).”
Ware nicht geliefert, Geld verloren; Anzeige wegen arglistiger Täuschung.
“Geld weg, Ware nicht geliefert!”
Bei Parkettkaiser finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Bodenbeläge, mit denen ich die Zimmer meiner Wohnung oder meines Hauses renovieren können soll. Dabei ist es laut Parkettkaiser egal, ob ich auf der Suche nach Parkett aus Walnussholz bin oder stattdessen doch lieber auf Ahorn setzen will. Falls ich doch lieber Laminat haben will, will Parkettkaiser mir ebenfalls mit den dementsprechenden Optionen überzeugen können. Und auch falls es doch lieber ein Korkboden sein soll, wenn meinen beispielsweise öfter einmal etwas herunterfällt, will Parkettkaiser mir Optionen bieten können. Zudem gibt es neben den einzelnen Bodenbelägen auch Teppiche, die ich auf meinen Boden lege und diesen damit optisch aufwerten kann, aber auch Sockelleisten, wenn ich doch lieber vorhabe meinen Boden zur Wand hin zu begrenzen.
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Parkettkaiser ist ein Onlineshop für Bodenbeläge und Zubehör. Angeboten werden Parkett, Laminat, Vinylböden, Sockelleisten sowie Trittschalldämmung und Montagewerkzeuge. Auf den Produktseiten stehen technische Daten, Maße und Pflegehinweise zu den Böden. Der Versand läuft je nach Bestellung über Paketdienst oder Spedition. Im Kundenkonto lassen sich Bestellungen verfolgen und Rechnungen ablegen.