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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Patrizia Pepe
Erfahrungen & Bewertungen

Patrizia Pepe ist eine italienische Modemarke, die Bekleidung und Accessoires für Damen und Herren vertreibt. Die Marke verkauft über einen eigenen Online-Shop sowie über stationäre Handelspartner und Franchise‑Stores. Kunden, die Onlinebewertungen prüfen, suchen häufig nach Informationen zu Versand, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen, Größenangaben und Produktverarbeitung. Für verlässliche Angaben empfiehlt sich ein Blick in die offiziellen Rückgaberichtlinien, die Größentabellen sowie der Store‑Locator auf der Unternehmenswebsite.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 20
Positive Stimmung 10%
Neueste Bewertung 17d
Gesamtbewertung
1.4

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Rezensenten berichten von problematischen Retouren: fehlende Rücksendeetiketten, verlangte Store‑Rückgaben, lange Bearbeitungszeiten und verzögerte Rückerstattungen.

Anteil
25%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Mehrere Kunden melden teilweise oder fehlende Rückerstattungen und wahrgenommene Geldverluste; einige wenige heben kostenlosen Versand oder zügige Rückzahlungen hervor.

Anteil
7%
Schwach

Nutzererlebnis

Gemischte Erfahrungen: positive Erwähnungen zur Website und schnellen Lieferung, aber häufige Probleme beim Erstellen von Retouren und technischen Fehlermeldungen.

Anteil
11%
Schwach
🔧

Produktqualität

Mehrere Bewertungen beklagen mangelhafte Verarbeitung (verfärbender Schmuck, schnelle Abnutzung, mässige Taschen); vereinzelt gibt es positive Hinweise auf Kollektion und Passform.

Anteil
10%
Schwach
📞

Kommunikation

Häufige Kritik an fehlender Erreichbarkeit und automatischen Standardantworten; in Einzelfällen wird geduldiger telefonischer Support berichtet.

Anteil
19%
Schwach

Gesamterfahrung

Überwiegend negative Gesamteindrücke aufgrund von Rückgabe‑ und Erstattungsproblemen; einige wenige Kunden berichten von reibungslosen Bestellungen und schnellen Rückzahlungen.

Anteil
28%
Schwach

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (19) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

K
Katrin Kutschinski
trustpilot.com Sep 30, 2025

Achtung - retourverfahren sehr langwierig

Achtung! Geht lieber in den Shop oder zum Händler & nutzt nicht den Onlineshop, falls ihr was zurücksenden möchtet... Wenn man retournieren möchte, so...

J
Jojoturks
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nachhaltigkeit - ein Witz!

Es wird gross über Nachhaltigkeit berichtet doch tatsächlich hängt an den Kleidern ein PLASTIK-streifen mit der Aufschrift ‚Go Green‘. Wie viele Plast...

H
Helena Klingspohn
trustpilot.com Sep 30, 2025

Miserabler Service

Miserabler Service! Habe den Kundenservice mehrmals angeschrieben, er möge mir bitte behilflich sein, bei der Retour der...

P
Peter
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ware bestellt

Ware bestellt, im Voraus bezahlt jetzt gibt es nur Ärger mit der Rückerstattung,haben mir dann statt 850€ nur...

R
Reichert
trustpilot.com Sep 30, 2025

Finger weg!!

Finger weg!!! Bestellt Ware kam an, ohne Retourenschein, der konnte aber nicht über die Webseite generiert werden. Kundendienst angeschrieben - keine...

L
L.
trustpilot.com Sep 30, 2025

300€ weg

Ich habe im Store in Berlin was zu mir bestellt, was von mir zurück geschickt wurde. Um mein Geld erstattet zu bekommen soll ich 350km in den Store zu...

I
I.v.w.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Retourenetikett nicht erhältlich

Retourenetikett nicht erhältlich! Die bestellten Sachen kamen an. Die Qualität der Taschen ist für diesen Preis ziemlich mässig. Wollte daher retourni...

D
Diana
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nie wieder!

Nie wieder! Diese Webseite mit ihren Angeboten ist sehr verloc...

N
Natalie Kiefer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schlecht verarbeitet für das…

Sehr schlecht verarbeitet für das Geld. Geht leider auch schnell kaput...

C
C.B.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kann mich leider den mangelhaften…

Kann mich leider den mangelhaften Bewertungen nur anschließen. Bei Produkten dieses Preissegmentes erwarte ich einen kulante...

A
Anonym
trustpilot.com Sep 30, 2025

Der Schmuck ist qualitativ absolut…

Der Schmuck ist qualitativ absolut mies. Schon nach einer Woche verfärbt sich der vergoldete Schmuck. Er wird silbrig und sogar die Kupfer Farbe kommt...

S
Stephi Lized
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich bin maßlos enttäuscht über diesen…

Ich bin maßlos enttäuscht über diesen Onlineshop. Jetzt mal davon abgesehen, dass ich bei hochpreisiger Mode Auch einen entsprechenden zuverlässigen K...

J
JoJo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Eine Unverschämtheit

Eine Unverschämtheit - Ware zurück geschickt und nur einen Teil erstattet bekom...

A
Axel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Retoure funktioniert nicht

Retoure funktioniert nic...

D
Dani
trustpilot.com Sep 30, 2025

VORSICHT BETRUG

VORSICHT BETRUG! Ich habe 6 Artikel zurückgeschickt und nur 2 Artikel erstattet...

B
Birgit W.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Ware kommt ohne Retourenschein

Die Ware kommt ohne Retourenschein, die englische Telefonnummer vom Kundenservice in der Email existiert nicht, auf emails wird nicht geantwortet, es...

S
Sandra
trustpilot.com Sep 30, 2025

Warte mittlerweile stolze 5 Wochen auf…

Warte mittlerweile stolze 5 Wochen auf m...

S
Sandra
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schlechtester Onlineshop den ich…

Schlechtester Onlineshop den ich kennengelernt habe. Habe Ware einwandfrei gleich nach Erhalt auf eigene Kosten zurück gesendet und warte seit einem M...

F
Funda
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die nagativen Bewertungen zu dem online…

Die negativen Bewertungen zu dem online Shop kann ich absolut nicht nachvollziehen. Zunächst einmal finde ich nicht, dass die Kleidung von Patrizia Pe...

A
Assunta West IV
Collected.reviews Sep 24, 2022

Review for 'Patrizia Pepe': Tolle Erste Online-Kauferfahrung

Ich hatte kürzlich eine tolle Erfahrung mit Patrizia Pepe, einem Online-Shop für Damen- und Herrenbekleidung. Die neue Kollektion ist absolut inspirierend und die Möglichkeit, online zu kaufen, ist äußerst bequem.

Was mir besonders gefallen hat, war die große Auswahl an Kleidungsstücken in verschiedenen Stilen. Egal ob lässig oder elegant, es gab immer etwas Passendes für meinen Geschmack zu finden. Ich fand auch das Design der Website sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren.

Das Beste von allem war jedoch der kostenlose Versand! Das hat meine Entscheidung zum Kauf definitiv beeinflusst und ich werde auf jeden Fall bald wieder bei Patrizia Pepe einkaufen.

Wenn Sie nach hochwertiger Bekleidung suchen und sich inspirieren lassen möchten, dann kann ich Ihnen den Online-Shop von Patrizia Pepe wärmstens empfehlen!

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Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit Patrizia Pepe teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

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Fazit

Die analysierten Bewertungen zeigen ein klares Muster: viele Kundinnen und Kunden berichten von Schwierigkeiten bei Rücksendungen, verzögerten oder unvollständigen Rückerstattungen und mangelhafter Kommunikation des Supports. Produktbezogen treten mehrfach Beschwerden über Verarbeitung und Materialqualität auf, während einzelne Käufer positive Erfahrungen mit Versand und Rückerstattung schildern. Verbraucherinnen und Verbraucher sollten vor einer Bestellung die Rückgabe‑ und Erstattungsbedingungen prüfen, Belege und Versandnachweise aufbewahren und bei Problemen Fristen dokumentieren. Wer unsicher ist, kann erwägen, direkt im Store zu kaufen oder vorab telefonisch Rückfrage zu senden.