Kunden heben immer wieder schnelle Lieferung, einfache Bestellung und faire Preise hervor. Viele schreiben, dass die Abwicklung seit Jahren zuverlässig läuft. Kritik richtet sich vor allem auf ausbleibende Support-Antworten und schwer auffindbare Rechnungen. Vereinzelt werden Lieferengpässe und Ersatzprodukte genannt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Bisher keine Probleme, insgesamt sehr positive Einkaufserfahrungen.
“Die volle Punktzahl!”
Bestellung ist einfach, Lieferung sehr schnell und gut verpackt.
“Gestern bestellt, heute da....”
Support reagiert nicht, Rückerstattung nach Umtausch bleibt aus.
“Der Support antwortet seit 2 Wochen nicht auf meine Emails”
Online-Rechnungen sind schwer einsehbar und verunsichern ältere Kunden.
“die Rechnungen gibt es ja nur online.”
Viele Bewertungen beschreiben eine zuverlässige, schnelle Bestellabwicklung. Mehrere Kunden berichten von jahrelanger Treue und guten Kontakten mit Apothekenmitarbeitern. Einzelne Fälle nennen nicht lieferbare Artikel und dadurch ausgelöste Teilrückerstattungen.
Viele Kunden sprechen von fairen Preisen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige merken an, dass einzelne Produkte über Vergleichsportale gelegentlich günstiger sind. Insgesamt bleibt der Preiseindruck überwiegend positiv.
Der Bestellprozess gilt meist als einfach und zeitsparend, etwa durch PZN-Eingabe und gut sichtbare Verfügbarkeitsanzeigen. Häufig gelobt werden kurze Lieferzeiten. Wiederkehrend wird die Zustellung durch Dritte als Schwachstelle genannt, weil sie Verzögerungen verursachen kann.
Konkrete Aussagen zur Produktqualität finden sich nur selten. Gelegentlich erwähnen Kunden Ersatzprodukte und Probleme mit der Verfügbarkeit. Insgesamt geht es in den Rückmeldungen eher um Verfügbarkeit und Verpackung als um Produktmängel.
Mehrere Beschwerden drehen sich um unbeantwortete E-Mails und fehlende Reaktionen des Supports. Ein gemeldeter Fall beschreibt eine ausstehende Rückerstattung nach einem Umtausch. Hier liegen die auffälligsten negativen Bewertungen.
Die meisten Bewertungen schildern positive Kauferlebnisse mit schneller Lieferung und gutem Service. Negative Stimmen konzentrieren sich klar auf Kommunikationsprobleme und den Zugang zu Rechnungen. Insgesamt ergibt sich ein stark positives Gesamtbild mit wenigen, aber markanten Problemfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (30) · Collected.reviews (1) · trustpilot.com (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Unkomplizierte Bestellung, übersichtliche Website und schnelle Lieferung.
“Die Bestellung ist unkompliziert”
Bislang zufrieden, zuletzt Probleme bei DHL-Zustellung und Abholung.
“Der Postbote klingelt 1x”
Regelmäßige Bestellungen, schnelle zuverlässige Lieferung und gute Verpackung.
“Wir bestellen unsere Medikamente regelmäßig bei Ihnen und sind sehr zufrieden.”
Langjährige Kundin, schnelle Lieferung, jedoch zu große Verpackung.
“Meine bestellhistorie geht auf ca. 10 Jahre zurück.”
Sehr zufriedene Stammkundin, schnelle Lieferung und große Auswahl.
“Ich bin mit dieser Apotheke wirklich sehr zufrieden.”
Lieferproblem mit Hermes, aber Ersatzlieferung erfolgte umgehend.
“erhielt umgehend eine Ersatzlieferung”
Anfangs zufrieden, dann verärgernde Bewertungsanfragen und Spam-E-Mails.
“Ach bitte, bitte, bitte bewerte doch....”
Preiswert, zuverlässig und schnelle Lieferung im Vergleich zu anderen Anbietern.
“absolut preiswert, zuverlässig und schnell liefert”
Vorbildliche Information zu Haltbarkeit, Erreichbarkeit und Versand über Feiertage.
“Die verkürzte Haltbarkeit mit genauem Datum war vorher auf der Webseite bekannt gegeben”
Jahrelange zufriedene Kundin; Probleme mit Hermes-Zustellungen und Telefonkontaktwunsch.
“Empfänger wurde nicht gefunden”
Bisher keine Probleme, insgesamt sehr positive Einkaufserfahrungen.
“Die volle Punktzahl!”
Wünscht Rechnung mit Lieferung; Online-Auflistung schwer einsehbar.
“Die Rechnung, wäre für mich ein Vorteil, wenn ich sie mit der Lieferung bekommen würde !”
Bestellung ist einfach, Lieferung sehr schnell und gut verpackt.
“Gestern bestellt, heute da....”
Langjähriger Kunde, schnelle und zuverlässige Bestellabwicklung.
“Ich bestelle schon seit mehreren Jahren bei medikame-per-klick.de und war bisher immer sehr zufrieden.”
Sehr gute Apotheke, zuverlässige Lieferung und gute Verpackung.
“Sehr gute Apotheke”
Einfache Registrierung und Bestellung, kurze Lieferzeiten.
“Medikamente per klick, genau so einfach geht die Bestellung bei der Apotheke.”
Schnelle Lieferung und gute Preise, aber DHL-Zustellung war dubios.
“Top Preise und schnelle Lieferung.”
Teilweise nicht lieferbar; Betrag wurde belastet und Teil erstattet.
“Leider war eins Medikament nicht verfügbar.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung, Verbesserungswünsche bei Service.
“Schnelle Lieferung”
Schnelle Lieferung, guter Service und stets vorrätige Artikel.
“Der Service und die super guten Preise”
Bestellungen korrekt und schnell, aber E-Mails werden ignoriert.
“E-Mails werden ignoriert und nicht beantwortet”
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice und breites Sortiment.
“Mpk.de ist unschlagbar.”
Übersichtlicher Bestellprozess mit klarer Verfügbarkeit und Zeitersparnis.
“Zeitsparend ist die Eingabemöglichkeit der PZN”
Sehr schnelle Lieferung und übersichtliche Homepage, zufriedenstellende Preise.
“Das war Spitze!”
Apothekenmitarbeiter zuverlässig, aber DHL-Zustellung stark verzögert.
“Leider hat DHL wieder einmal versagt.”
Im Schnitt faire Preise, breites Sortiment und zügige Bearbeitung.
“immer sehr fair.”
Langjährige Kundin, stets zufrieden mit schnellen Lieferungen.
“Wie immer zufrieden!”
Übersichtliche Seite, gute Preise, schnelle Bearbeitung; gelegentlich Ersatzprodukte.
“Wir sind sehr zufrieden!”
Online-Rechnungen sind schwer einsehbar und verunsichern ältere Kunden.
“die Rechnungen gibt es ja nur online.”
Zufriedene Stammkunden, gute Preise, gelegentlich günstiger bei Idealo.
“Preise stimmen, Bestellung wird i.R. schnell und zuverlässig abgewickelt.”
Support reagiert nicht, Rückerstattung nach Umtausch bleibt aus.
“Der Support antwortet seit 2 Wochen nicht auf meine Emails”
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