Die Bewertungen zu PflegeBox zeigen ein gespaltenes Bild: Viele Kunden berichten von einfacher Bestellung, pünktlicher Lieferung und zufriedenstellenden Produkten. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme auf, etwa nicht erfolgte Lieferungen bei gleichzeitiger Abrechnung, fehlende Reaktionen auf Kündigungen und Supportanfragen sowie gelegentlich falsche oder unpassende Artikel. Wer PflegeBox in Betracht zieht, sollte vorab klären, wie Kündigungen und Abrechnungen gehandhabt werden, und Lieferungen unmittelbar prüfen. Positive Stimmen heben die einfache Bestellung und schnelle Hilfe hervor; kritische Berichte beziehen sich vor allem auf Kommunikation und Abrechnung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Zuverlässige und schnelle Lieferung, gute Produkte und einfache Bestellung.
“Zuverlässige und schnelle Lieferung, gute Produkte und einfache Bestellung.”
Kündigungen werden ignoriert, Mails unbeantwortet und Rechnungen trotzdem gestellt.
“Will man sie jedoch abbestellen, wird das völlig ignoriert.”
Ungewollte Artikel geliefert; genehmigte Produkte werden nicht zugestellt.
“Man bekommt Sachen die man nie bestellt hat (Mundschutz/Maske), diese können nicht reklamiert werden.”
Pflegebox über Facebook beantragt und innerhalb einer Woche geliefert.
“innerhalb von einer Woche ist die Pflegebox via Post geliefert bekommen”
Kunden berichten überwiegend von pünktlichen und schnellen Lieferungen; es gibt aber auch mehrfach Beschwerden über fehlende oder unerwünschte Sendungen.
Einige Hinweise auf Abrechnung über Kostenträger; mehrere Bewertungen klagen über Abrechnungen trotz fehlender Lieferungen oder Verschwendung von Produkten.
Bestellvorgang und Anmeldung werden oft als einfach beschrieben; negative Erfahrungen betreffen Kündigungssprozesse, langsame Bearbeitung und Systemfehler.
Mehrere Nutzer loben die Produkte als gut und geeignet; andere bemängeln fehlende Hautpflegeartikel oder falsche/ungeeignete Lieferungen.
Wiederholt werden fehlende oder ausbleibende Antworten auf Anfragen und Kündigungen genannt; vereinzelt gibt es aber Lob für schnelle Hilfe.
Gemischte Gesamteindrücke: viele positive Bewertungen zu Lieferung und Service, zugleich mehrere kritische Berichte zu Kündigung und Abrechnung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
PflegeBox bietet eine breite Palette verschiedener Pflegeprodukte an, die im Rahmen eines Abos und durch eine regelmäßige Lieferung Menschen dabei helfen können, sollen meine Bedürfnisse im fortgeschrittenen Alter zu befriedigen. Demnach finde ich bei PflegeBox beispielsweise Windeln gegen die Inkontinenz, aber auch Produkte wie Frische Tücher, Handschuhe und weitere Dinge, die Abhilfe im Alltag versprechen. Das Besondere hierbei ist jedoch laut eigenen Angaben von PflegeBox nicht die Auswahl der Dinge, sondern eigentlich viel mehr die regelmäßige Lieferung, die durch die zur Verfügung gestellten Zahlungsmittel des Staats abgegolten werden und ich immer wieder mit den benötigten Produkten versorgen soll. Ich bedanke mich recht herzlich und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
PflegeBox ist ein Anbieter von Pflegeprodukt-Abos, die regelmäßig Hilfsmittel und Verbrauchsartikel für pflegebedürftige Personen liefern. Menschen, die PflegeBox prüfen, suchen häufig Informationen zu Lieferzuverlässigkeit, Kündigungsprozessen, Produktzusammenstellung und Supportreaktionen.