Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Pflegehase
Erfahrungen & Bewertungen
Pflegehase ist ein deutscher Anbieter, der sich auf die Versorgung mit Pflegehilfsmitteln und begleitende Services für häusliche Pflege konzentriert. Das Unternehmen bietet einen webbasierten Bestellprozess, regelmäßige Lieferungen (z. B. Pflegeboxen) und Kundenservice per Telefon und E‑Mail an. Für suchende Verbraucher ist Pflegehase eine Anlaufstelle für die monatliche Lieferung von Hilfsmitteln sowie Unterstützung bei der Organisation der Versorgung.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
100%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
4.8
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Bewertungen beschreiben durchweg freundlichen, pünktlichen und zuverlässigen Service; vereinzelte Einträge kritisieren Verzögerungen oder unfreundliche Telefonate.
Anteil
Stark
30%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird in den vorliegenden Bewertungen kaum thematisiert; es liegen keine belastbaren Aussagen zur Kostenwahrnehmung vor.
Anteil
Gemischt
0%
⚡
Nutzererlebnis
Nutzer loben einfache Online-Registrierung, schnellen Bestellprozess und pünktliche monatliche Lieferungen; Antragsstellung wird meist als reibungslos beschrieben.
Anteil
Stark
23%
🔧
Produktqualität
Nur wenige Bewertungen erwähnen Produkte explizit und beurteilen diese positiv als hochwertig; die Datenbasis ist jedoch klein.
Anteil
Gemischt
6%
📞
Kommunikation
Mehrere Kunden heben zügige E‑Mail-Antworten, telefonische Erreichbarkeit und unkomplizierte Änderungswünsche hervor; vereinzelt wird fehlende Rückmeldung kritisiert.
Anteil
Stark
10%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: viele nennen problemlose Abwicklung, pünktliche Lieferung und freundlichen Support, mit wenigen Negativbeispielen.
Anteil
Stark
30%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (März 2023 – September 2025).
Pflegehilfsmittel online bestellen war noch nie so einfach
"Ich habe vor kurzem die Dienste von Pflegehase in Anspruch genommen und ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Die Bestellung der kostenlosen Pflegehilfsmittel war in nur 3 Minuten erledigt! Zusätzlich zu dieser schnellen Abwicklung hat mich auch die Qualität der Produkte beeindruckt. Pflegehase bietet eine breite Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten, die sowohl für den Pflegebedürftigen als auch für den pflegenden Angehörigen geeignet sind. Die Webseite ist übersichtlich gestaltet und bietet einen einfachen Bestellprozess, was besonders für jemanden wie mich hilfreich ist - jemand ohne viel technisches Know-how. Besonders hervorzuheben ist auch das Serviceteam von Pflegehase. Sie sind freundlich und professionell und haben mir bei jeder Frage oder Anfrage schnell weitergeholfen. Insgesamt kann ich Pflegehase wärmstens empfehlen - ein großartiger Ressourcenlieferant für alle Beteiligten in der häuslichen Krankenpflegesituation."
Belle Marquardt
Collected.reviews
Mar 01, 2023
Ausgewählt für: detailliert: Produkt, Website, Service beschrieben
Ich bekomme die Pflegebox monatlich…
"Ich bekomme die Pflegebox monatlich geliefert. Der Kundensupport via E-Mail antwortet zügig, ist freu..."
Gen
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Monatliche Lieferung; zügiger E‑Mail‑Support
Wechsel zu Pflegehase... war wohl Fehlentscheidung
"Also von der oft bewerteten Freundlichkeit war das heutige Telefonat weit entfernt. Auskunft wie z. B. ja wir haben viele Bestellungen und diese müsse..."
casandra58
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negatives Beispiel: Kommunikations- und Wartezeit
Man erlebt dann doch noch Wunder
"Man erlebt dann doch noch Wunder! Diese Firma ist seriös in allem, die Abwicklung klappt komplikationslos! Telefonischer Kontakt ist jederzeit möglich..."
Ivo
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Detail: telefonischer Kontakt ohne Warteschleifen
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
G
Gen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bekomme die Pflegebox monatlich…
Ich bekomme die Pflegebox monatlich geliefert. Der Kundensupport via E-Mail antwortet zügig, ist freu...
c
casandra58
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wechsel zu Pflegehase... war wohl Fehlentscheidung
Also von der oft bewerteten Freundlichkeit war das heutige Telefonat weit entfernt. Auskunft wie z. B. ja wir haben viele Bestellungen und diese müsse...
R
Rosa Aydin Perez
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pflegebox
Ich habe für meine Mutter die Pflebox bestellt. Alles hat reibun...
R
Reinhardt Beranek
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Freundlichkeit/ Pünktlichkeit/…
Freundlichkeit/ Pünktlichkeit/ Zuverlässigkeit sind gerade im Pflegebereich von fundamen...
I
Ivo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Man erlebt dann doch noch Wunder
Man erlebt dann doch noch Wunder! Diese Firma ist seriös in allem, die Abwicklung klappt komplikationslos! Telefonischer Kontakt ist jederzeit möglich...
A
Alexandra Lietzmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr freundlich im Kontakt..hilfsmittel…
Sehr freundlich im Kontakt..hilfsmittel komm...
H
Heike Rauh
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr zu empfehlen
Super Service, alles kommt per Post, keine unangenehme Apothekengänge m...
T
Tanja Scholl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Obwohl die Anträge fur meine Kinder…
Obwohl die Anträge fur meine Kinder noch nicht da waren...
L
Lena
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Danke für die Aufmersamkeit und…
Danke für die Aufmersamkeit u...
S
Stella Eckert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top Pflegemittel-Dienstleister
Super pünktliche Lieferung. Kunden Service einfach schnell u...
K
Kevin Rührig
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Herausragender Dienstleister
...
L
LG
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Blitzschnelle Lieferung
Schnelle Registrierung, blitzschnelle Li...
J
Joey
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfach einfach!
Einfach einfach! Ich bin wirklich super zufrieden mit dem Pflegehase. Habe den Service für meine Großmutt...
J
Julius Z.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Toller Service!
...
S
Simone Krauß
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfach super
Wir sind zu Pflegehase gewechsel...
G
Gero Seger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle und einfache Lösung
Schnelle und einfache Lösung. Danke an...
D
David W.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hat mir sehr weiter geholfen +…
Hat mir sehr weiter geholf...
J
Jonas Schwindt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gerne wieder !
Gute Beratung und top...
J
Jonas Bergmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Toller Service und ein einfacher Mehrwert
Ich hatte erst Probleme, aber mit der Hilfe von dem Pflegehase-Kundenservice wurden dies...
H
Henrik Schober
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hervorragender Service
Hervorragender Service, ganz einfach un...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen überwiegend positive Nutzererfahrungen mit Pflegehase: häufige Nennungen sind pünktliche monatliche Lieferungen, einfache Online-Registrierung und freundlicher Kundenservice. Mehrere Kunden betonen, dass Änderungen unkompliziert umgesetzt und Anträge in vielen Fällen reibungslos verarbeitet werden. Produktqualität wird in einigen Rezensionen als hochwertig beschrieben, allerdings ist die Zahl der entsprechenden Nennungen begrenzt. Es gibt einzelne kritische Berichte zu Wartezeiten oder unfreundlicher Telefonkommunikation; bei Anträgen sollte man daher Bearbeitungszeiten beachten. Verbraucher, die Wert auf regelmäßige Lieferung und unterstützende Kundenbetreuung legen, finden in den Bewertungen häufig Bestätigungen, sollten aber Rückfragen zur konkreten Antrags- und Lieferdauer vorab klären.