Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
PIKOLINOS
Erfahrungen & Bewertungen
Pikolinos ist eine spanische Schuhmarke, die vorwiegend Lederschuhe und Freizeitschuhe anbietet und sowohl online als auch über stationäre Händler vertrieben wird. Käufer suchen häufig nach Informationen zu Passform, Materialqualität, Lieferbedingungen und Kundenservice. Bei der Recherche zu Pikolinos sind Erfahrungsberichte zu Produktqualität, Retouren und Support relevant für Kaufentscheidungen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
60%
Neueste Bewertung
15d
Gesamtbewertung
3.5
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kundenservice wird häufig kritisiert; mehrere Beschwerden über fehlende oder verspätete Antworten, Probleme bei Rückerstattungen und Schwierigkeiten mit Rücksendungen.
Anteil
Schwach
12%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Eindruck geteilt: einige loben das Verhältnis von Preis und Qualität, andere bemängeln Kostenaufwand bei Retouren oder Enttäuschungen über Qualität.
Anteil
Gemischt
6%
⚡
Nutzererlebnis
Bestell- und Lieferprozesse werden oft positiv bewertet (schnelle Lieferung, Tracking), zugleich führen Retouren, Größenprobleme und Umtauschfälle zu negativen Erfahrungen.
Anteil
Gemischt
18%
🔧
Produktqualität
Viele Kunden loben Leder, Verarbeitung und Tragekomfort; es gibt aber wiederholt Berichte über Nähte, Materialprobleme und vermutete Qualitätsunterschiede.
Anteil
Gemischt
24%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird zwiespältig beschrieben: positives Tracking und schnelle Chat-Antworten stehen unbeantworteten E‑Mails, Problemen mit Versanddienstleistern und unklarer Rückmeldung gegenüber.
Anteil
Schwach
13%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck ist gespalten: viele zufriedene Käufer berichten von guter Passform und schneller Lieferung, andere berichten von Service- und Qualitätsproblemen.
Anteil
Gemischt
27%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Tolle Ware erhalten!
"Die Ware wurde schnell und unkompliziert geliefert. Das Produkt war ordentlich verp..."
Dani
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positives Produkt- und Liefereindruck
Reklamationsservice mangelhaft
"Ich bin seit Jahren Kunde bei Pikolinos.Ein anerkannter Garantiemangel wurde zwar schnell beantwortet, jedoch die zugesagte Rückerstattung blieb aus.E..."
Karsten Schiemenz
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Langwierige Rückerstattung, Serviceproblem
Tolle Qualität, prima Service
"Die Schuhe sind toll. Ich habe schon öfter dort bestellt. Nur der Versand mit UPS klappte nicht. Da dieser Zusteller au..."
Luke Gofarmer
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gute Hilfe, Versandkurier problematisch
Pikolinos Leder Freizeitschuh in miserabler Qualität
"Pikolinos Leder Freizeitschuhe Liverpool M2A Zum wiederholten mal ist dieser Schuh nach kurzer Zeit unbrauchbar. Es trennen sich Nähte auf und am Ende..."
Jan Lattner
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Nähte lösen, Leder reißt
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
I
Isil G.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Qualität
Super Qualität! Tolles Pr...
L
Luke Gofarmer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tolle Qualität, prima Service
Die Schuhe sind toll. Ich habe schon öfter dort bestellt. Nur der Versand mit UPS klappte nicht. Da dieser Zusteller au...
c
customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Das gelieferte Produkt war anders als das bestellte! Produkt entspricht nicht meiner…
Das Produkt entspricht nicht meiner Bestel...
S
Sandra Hu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Qualität!
Ich habe das erste Mal vor zig Jahren in Spanien Schuhe dieser Marke gekauft und bestelle seitdem immer mal wieder online. Die Qualität der Schuhe ist...
S
Sylvia Heidenreich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice! Ich soll für eine Retoure ausschließlich UPS nutzen; aber der nächste UPS-Point ist 60 (!!!!) km entfernt. Keine Antwor...
K
Karsten Schiemenz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Reklamationsservice mangelhaft
Ich bin seit Jahren Kunde bei Pikolinos.Ein anerkannter Garantiemangel wurde zwar schnell beantwortet, jedoch die zugesagte Rückerstattung blieb aus.E...
S
S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
2 Sterne
2 Sterne, weil die Antwort per Kundenchat und Kundenservice via Email recht schnell ging. Ich kann nur empfehlen keine Schuhe im Urlaub in kleinen Ges...
H
Heike Kühnberg
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles vorbildlich. Konnte den Lieferstatus genau verfolgen und wusste...
J
Jan Lattner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pikolinos Leder Freizeitschuh in miserabler Qualität
Pikolinos Leder Freizeitschuhe Liverpool M2A Zum wiederholten mal ist dieser Schuh nach kurzer Zeit unbrauchbar. Es trennen sich Nähte auf und am Ende...
R
Raimund Traintinger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr gut und komfortabel
Die Schuhe sind von guter Qualität un...
D
Dani
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tolle Ware erhalten!
Die Ware wurde schnell und unkompliziert geliefert. Das Produkt war ordentlich verp...
E
E. B. BRB
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin sehr zufrieden, mit dem Produkt sowie auch mit der Lieferung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles o.k. Auch die...
D
Dr. W.K.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Gute Qualität
...
A
A. F.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr gute Schuhe
Sehr gute Schuhe, Qualität und Optik passen. Einfacher On...
E
Evi Breidenbach
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Dies soll als Warnung gelten!!!!!!
Dies soll als Warnung gelten!!!!!!! Ich bin beliefert worden. Ohne mir das Paket persönlich zu übergeben, wurde es einfach an die Tür abgestellt, was...
t
truecolor
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!
Bis dato hatte ich keinerlei Berührungspunkte mit Pikolinos. Anfangs war ich vom Pikolinos sehr begeistert. Die Modelle sahen sehr vielversprechend au...
A
Agnieszka W.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tolle Schuhe
Tolle Schuhe, große Auswahl, Top Qualität und sehr schnelle Lieferung. Ich trage di...
I
Ingo Bräuling
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Qualität …
hatte mich eigentlich auf die Schuhe gefreut aber wurde leider enttäuscht. Innen versteckt, Made...
V
Vesna Rudinac
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles war perfekt
Alles war perfekt! Einfache Bestellabwicklung, sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität...
C
C. H.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Qualität überzeugt mich!
Die Qualität überzeugt mich immer wieder. Hochwertiges Leder und sehr gute Verarbeitung. Ich trage Schuhgröße 39 und Stiefel und St...
Fazit
Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein gemischtes Bild: Viele Kund:innen loben Passform, Lederqualität und schnelle Lieferungen inklusive Tracking. Dem stehen wiederholt kritische Berichte gegenüber, die lange Rückerstattungszeiten, unbeantwortete Anfragen oder Umtauschprobleme beschreiben. Es gibt zudem konkrete Meldungen zu Qualitätsmängeln bei einzelnen Modellen (z. B. sich öffnende Nähte oder Materialprobleme). Verbraucher sollten vor dem Kauf Passforminformationen prüfen, Rückgabe- und Garantiebedingungen genau lesen und im Reklamationsfall Versand- und Zahlungsbelege aufbewahren.