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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

PIKOLINOS
Erfahrungen & Bewertungen

Pikolinos ist eine spanische Schuhmarke, die vorwiegend Lederschuhe und Freizeitschuhe anbietet und sowohl online als auch über stationäre Händler vertrieben wird. Käufer suchen häufig nach Informationen zu Passform, Materialqualität, Lieferbedingungen und Kundenservice. Bei der Recherche zu Pikolinos sind Erfahrungsberichte zu Produktqualität, Retouren und Support relevant für Kaufentscheidungen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 20
Positive Stimmung 60%
Neueste Bewertung 15d
Gesamtbewertung
3.5

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Kundenservice wird häufig kritisiert; mehrere Beschwerden über fehlende oder verspätete Antworten, Probleme bei Rückerstattungen und Schwierigkeiten mit Rücksendungen.

Anteil
12%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Preis-Leistungs-Eindruck geteilt: einige loben das Verhältnis von Preis und Qualität, andere bemängeln Kostenaufwand bei Retouren oder Enttäuschungen über Qualität.

Anteil
6%
Gemischt

Nutzererlebnis

Bestell- und Lieferprozesse werden oft positiv bewertet (schnelle Lieferung, Tracking), zugleich führen Retouren, Größenprobleme und Umtauschfälle zu negativen Erfahrungen.

Anteil
18%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Viele Kunden loben Leder, Verarbeitung und Tragekomfort; es gibt aber wiederholt Berichte über Nähte, Materialprobleme und vermutete Qualitätsunterschiede.

Anteil
24%
Gemischt
📞

Kommunikation

Kommunikation wird zwiespältig beschrieben: positives Tracking und schnelle Chat-Antworten stehen unbeantworteten E‑Mails, Problemen mit Versanddienstleistern und unklarer Rückmeldung gegenüber.

Anteil
13%
Schwach

Gesamterfahrung

Gesamteindruck ist gespalten: viele zufriedene Käufer berichten von guter Passform und schneller Lieferung, andere berichten von Service- und Qualitätsproblemen.

Anteil
27%
Gemischt

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

I
Isil G.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Qualität

Super Qualität! Tolles Pr...

L
Luke Gofarmer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolle Qualität, prima Service

Die Schuhe sind toll. Ich habe schon öfter dort bestellt. Nur der Versand mit UPS klappte nicht. Da dieser Zusteller au...

c
customer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Das gelieferte Produkt war anders als das bestellte! Produkt entspricht nicht meiner…

Das Produkt entspricht nicht meiner Bestel...

S
Sandra Hu
trustpilot.com Sep 30, 2025

Gute Qualität!

Ich habe das erste Mal vor zig Jahren in Spanien Schuhe dieser Marke gekauft und bestelle seitdem immer mal wieder online. Die Qualität der Schuhe ist...

S
Sylvia Heidenreich
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schlechter Kundenservice

Sehr schlechter Kundenservice! Ich soll für eine Retoure ausschließlich UPS nutzen; aber der nächste UPS-Point ist 60 (!!!!) km entfernt. Keine Antwor...

K
Karsten Schiemenz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Reklamationsservice mangelhaft

Ich bin seit Jahren Kunde bei Pikolinos.Ein anerkannter Garantiemangel wurde zwar schnell beantwortet, jedoch die zugesagte Rückerstattung blieb aus.E...

S
S.
trustpilot.com Sep 30, 2025

2 Sterne

2 Sterne, weil die Antwort per Kundenchat und Kundenservice via Email recht schnell ging. Ich kann nur empfehlen keine Schuhe im Urlaub in kleinen Ges...

H
Heike Kühnberg
trustpilot.com Sep 30, 2025

Von der Bestellung bis zur Lieferung…

Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles vorbildlich. Konnte den Lieferstatus genau verfolgen und wusste...

J
Jan Lattner
trustpilot.com Sep 30, 2025

Pikolinos Leder Freizeitschuh in miserabler Qualität

Pikolinos Leder Freizeitschuhe Liverpool M2A Zum wiederholten mal ist dieser Schuh nach kurzer Zeit unbrauchbar. Es trennen sich Nähte auf und am Ende...

R
Raimund Traintinger
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr gut und komfortabel

Die Schuhe sind von guter Qualität un...

D
Dani
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolle Ware erhalten!

Die Ware wurde schnell und unkompliziert geliefert. Das Produkt war ordentlich verp...

E
E. B. BRB
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich bin sehr zufrieden, mit dem Produkt sowie auch mit der Lieferung

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles o.k. Auch die...

D
Dr. W.K.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Gute Qualität

...

A
A. F.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr gute Schuhe

Sehr gute Schuhe, Qualität und Optik passen. Einfacher On...

E
Evi Breidenbach
trustpilot.com Sep 30, 2025

Dies soll als Warnung gelten!!!!!!

Dies soll als Warnung gelten!!!!!!! Ich bin beliefert worden. Ohne mir das Paket persönlich zu übergeben, wurde es einfach an die Tür abgestellt, was...

t
truecolor
trustpilot.com Sep 30, 2025

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!

Bis dato hatte ich keinerlei Berührungspunkte mit Pikolinos. Anfangs war ich vom Pikolinos sehr begeistert. Die Modelle sahen sehr vielversprechend au...

A
Agnieszka W.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolle Schuhe

Tolle Schuhe, große Auswahl, Top Qualität und sehr schnelle Lieferung. Ich trage di...

I
Ingo Bräuling
trustpilot.com Sep 30, 2025

Qualität …

hatte mich eigentlich auf die Schuhe gefreut aber wurde leider enttäuscht. Innen versteckt, Made...

V
Vesna Rudinac
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles war perfekt

Alles war perfekt! Einfache Bestellabwicklung, sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität...

C
C. H.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Die Qualität überzeugt mich!

Die Qualität überzeugt mich immer wieder. Hochwertiges Leder und sehr gute Verarbeitung. Ich trage Schuhgröße 39 und Stiefel und St...

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Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit PIKOLINOS teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

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Fazit

Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein gemischtes Bild: Viele Kund:innen loben Passform, Lederqualität und schnelle Lieferungen inklusive Tracking. Dem stehen wiederholt kritische Berichte gegenüber, die lange Rückerstattungszeiten, unbeantwortete Anfragen oder Umtauschprobleme beschreiben. Es gibt zudem konkrete Meldungen zu Qualitätsmängeln bei einzelnen Modellen (z. B. sich öffnende Nähte oder Materialprobleme). Verbraucher sollten vor dem Kauf Passforminformationen prüfen, Rückgabe- und Garantiebedingungen genau lesen und im Reklamationsfall Versand- und Zahlungsbelege aufbewahren.