Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
ProBikeKit
Erfahrungen & Bewertungen
ProBikeKit ist ein Online‑Fachhändler für Fahrräder, Komponenten, Bekleidung und Zubehör. Der Shop führt Markenprodukte für Rennrad, MTB und Pendler und richtet sich an Hobby‑ und Sportfahrer. Verbraucher, die nach Tests, Produktvergleichen oder Liefer- und Rückgabeinformationen suchen, finden bei ProBikeKit ein ausschließlich online angebotenes Sortiment mit internationalen Versandoptionen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
40%
Neueste Bewertung
19d
Gesamtbewertung
2.7
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Lieferung und Verpackung werden mehrfach gelobt; gleichzeitig treten häufiger Probleme bei Stornierungen, Rücknahmen und Rückerstattungen auf.
Anteil
Gemischt
20%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einige Käufer berichten von gutem Preis‑Leistungs‑Verhältnis, andere bemängeln unerwartete Zusatzkosten oder verlorene Rücksendekosten.
Anteil
Schwach
13%
⚡
Nutzererlebnis
Positive Erfahrungen mit Sendungsverfolgung und schneller Lieferung stehen wiederholten Beschwerden über schwierige Online‑Abläufe und irreführende Informationen gegenüber.
Anteil
Schwach
20%
🔧
Produktqualität
Mehrere Kunden sind mit Produkten zufrieden; es gibt aber auch Meldungen zu Passformproblemen und defekten Artikeln.
Anteil
Gemischt
9%
📞
Kommunikation
Zahlreiche Reviews beklagen schwer erreichbaren oder langsamen Kundenservice und Probleme mit Kontaktformularen oder fehlenden Antworten.
Anteil
Schwach
16%
⭐
Gesamterfahrung
Erfahrungen sind gemischt: einzelne sehr positive Bestellungen, jedoch mehrere Fälle mit Problemen bei Lieferung, Rücksendung oder Erstattung.
Anteil
Schwach
22%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 10 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Es war ein großer Fehler
"Es war ein großer Fehler bei dieser Firma zu bestellen. Ich habe eine Rennradfelge dort bestellt, die sehr teuer war (1756 €). Nach 2 Monaten ist die..."
Zdenka Ondrisková
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Nicht geliefert, keine Rückerstattung
Eine Retoure ist müßig und teuer
"Das bestellte Fahrradtrikot in M hätte meinem 10jährigen gepasst - wie ich allerdings feststellen musste, fällt das Produkt bei allen Anbietern viel z..."
Doris V.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Umständliche Retoure, Kontaktprobleme
ohne Einschränkung empfehlenswert
"Ich habe einen hochwertigen Laufradsatz zu einem attraktiven Preis bestellt. Die Ware wurde pünktlich zum angegeben Termin geliefert. Über die etwas l..."
Thomas
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Pünktliche Lieferung und gute Verpackung
Zollfalle Kunden kommen zum Handkuss
"Zollfalle ! Ja nicht auf der .de Seite bestellen! Musste Zoll bezahlen obwohl das anders beschrieben wird unter folgenden Punkten zu finden: bitte geh..."
Alexander E
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Unerwartete Zollkosten, irreführende Hinweise
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (9) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
D
Doris V.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eine Retoure ist müßig und teuer
Das bestellte Fahrradtrikot in M hätte meinem 10jährigen gepasst - wie ich allerdings feststellen musste, fällt das Produkt bei allen Anbietern viel z...
A
Alexander E
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zollfalle Kunden kommen zum Handkuss
Zollfalle ! Ja nicht auf der .de Seite bestellen! Musste Zoll bezahlen obwohl das anders beschrieben wird unter folgenden Punkten zu finden: bitte geh...
T
Thomas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ohne Einschränkung empfehlenswert
Ich habe einen hochwertigen Laufradsatz zu einem attraktiven Preis bestellt. Die Ware wurde pünktlich zum angegeben Termin geliefert. Über die etwas l...
V
Vic Plen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich war sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden! Das die Ware etwas länger unterwegs ist mit dem muss man rechnen kommt ja a...
Z
Zdenka Ondrisková
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es war ein großer Fehler
Es war ein großer Fehler bei dieser Firma zu bestellen. Ich habe eine Rennradfelge dort bestellt, die sehr teuer war (1756 €). Nach 2 Monaten ist die...
R
Rainer Reiter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schlechtes Kundenmanagement
Nur Email-Kontakt möglich. Darauf wird unzureichend reagiiert. Konnte eine Bestellung am 04.05. online nicht stornieren. Habe daraufhin zwar am 05.05....
E
Eric
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schlechter Laden!!!
Ich möchte gerne für meine Bestellung mein Geld zurück!! Keinerlei Reaktion seitens Probikekit!!! Bestellung 254404287 Paket wurde wege...
J
Jochen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, alle...
J
Jens B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Defekte Ware erhalten, nach über einem Monat keine Erstattung erhalten
Defekte Ware erhalten. Nach Rücksendung warte ich seit einem Monat auf die Erstattung....
O
Otto
Collected.reviews
Nov 12, 2021
Rennrad
Bei ProBikeKit finde ich viel unterschiedliche Produkte rund um das Rennradfahren, die mir dabei helfen sollen meine eigene Rekorde zu brechen und sich auf der Straße wohlzufühlen. Demzufolge finde ich bei ProBikeKit beispielsweise ganze Fahrräder unterschiedliche Hersteller, die je nach Modell, mit der ohne Carbon Rahmen versehen sind um Gewicht zu sparen. Ich bin der Meinung dass ich's ein sehr guter Ansprechpartner ist, wenn man selbst gerne Rennrad fährt. Ich habe dort bereits mehrfach erfolgreich verschiedene Dinge gekauft und würde das auch immer wieder machen. Das Ziel ist ebenfalls empfehlenswert da sie auch immer nett und freundlich sind. Dementsprechend kann ich auch nichts anderes außer seinem Kauf bei ProBikeKit raten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein heterogenes Bild: ProBikeKit liefert in vielen Fällen pünktlich und gut verpackt, Kunden berichten aber wiederholt von Problemen bei Rücksendungen, Erstattungen und beim Kundenkontakt. Vor einer Bestellung empfiehlt es sich, Versandherkunft und Zollbestimmungen sowie die Rückgabebedingungen genau zu prüfen. Käufer sollten Belege für Rücksendungen aufbewahren und Versand‑/Rücksendekosten beachten. Bei wertvollen oder zeitkritischen Bestellungen ist es ratsam, Lieferfristen und Garantiebestimmungen schriftlich zu klären.