Die vorliegenden Bewertungen zeigen überwiegend zufriedene Kundinnen und Kunden: oft gelobt werden schnelle Lieferung, gute Verpackung, günstige Preise und übereinstimmende Produktbeschreibungen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritikpunkte zu fehlender oder verspäteter Kommunikation, vereinzelt auch Nichtlieferung oder Probleme mit Rücksendeetiketten. Für Interessierte empfiehlt es sich, vor Bestellung Verfügbarkeit und Größenangaben zu prüfen, Versandbestätigungen zu dokumentieren und Zahlungsbelege aufzubewahren. Insgesamt ergibt sich ein überwiegend positives Bild bei wiederkehrenden Hinweisen auf Kommunikations‑ und Serviceausreißer.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Schneller Versand, guter Service und hochwertige Ware.
“Schneller Versand. Super Service. Top Qualität der Ware.”
Bestellte Ware bezahlt, nicht geliefert und Anfragen unbeantwortet.
“Ware bestellt und mit Amazon Pay bezahlt, aber nie erhalten.”
Lieferung verzögerte sich, Montage war einwandfrei und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut.
“Super Preisleistungsverhältnis, habe das Bike 30% günstiger bekommen als UVP.”
Lieferung verzögert, Versand nicht gestartet und Kontaktanfragen unbeantwortet.
“Nach 5 Werktagen ist nicht einmal der Versand gestartet.”
Überwiegend positive Rückmeldungen zu Versand, Verpackung und Kundendienst; vereinzelt Beschwerden über nicht beantwortete Anfragen und Rücksendeformalitäten.
Kunden loben günstige Preise und gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis; ein Käufer nennt etwa 30% Rabatt gegenüber UVP.
Wenige Hinweise auf die Bestell‑/Web‑Erfahrung; eine Bewertung nennt eine einfache Bestellung, Datengrundlage ist gering.
Viele Käufer berichten, dass Artikel dem Beschrieb entsprechen und von guter Qualität sind; einzelne Meldungen über beschädigte oder falsche Lieferungen.
Gemischte Berichte: häufig freundlicher und schneller Kontakt, zugleich mehrere Fälle mit ausbleibenden Rückmeldungen und schlechter Erreichbarkeit.
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke zu Lieferung, Produkt und Preis; jedoch treten vereinzelt gravierende Probleme mit Lieferung/Kommunikation auf.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (25) · Idealo (14) · Ekomi (10) · TrustedShops (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Guter Preis und schnelle Lieferung; Kunde plant zukünftige Besuche.
“Sehr guter Preis und schnelle Lieferung.”
Alles lief reibungslos und ohne Probleme ab.
“Hat alles super geklappt”
Retoure und Erstattung via PayPal erfolgten umgehend und zuverlässig.
“Umgehende Erstattung bei Retoure”
Lieferung unvollständig und verspätet, nachlässige Kommunikation verursachte großen Ärger.
“OHNE Pedale, OHNE Ladegerät und OHNE Fahrradkorb.”
Gute Beratung; Korb passt und Telefontermin wurde eingehalten.
“Super Beratung Korb passt und den Telefontermin super eingehalten.Gerne wieder”
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung und vorbildliche Verpackung.
“Sehr einfache und unkomplizierte Abwicklung,schnelle Lieferung und vor allem vorbildliche Verpackung 👍😄”
Kunde ist zufrieden und würde wieder bestellen.
“Bin zufrieden. Es gibt nichts auszusetzen.”
Kratzer am Rad gemeldet, Radonline reagierte sofort und sehr kundenorientiert.
“Noch am selben Tag wurde freundlich und absolut kundenorientiert reagiert”
Ware günstig, aber GLS-Lieferung verzögerte sich über das angekündigte Zeitfenster.
“die Lieferung durch GLS verzögerte sich”
Kunde behielt fast alle Artikel; lobt das Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Ich habe fast alles behalten, super Preis-Leistung!!”
Angebot storniert und danach deutlich teurer wieder angeboten; Kunde bekam nicht Angebotspreis.
“Wurde mir nicht zum Angebotspreis von 13,45€ verkauft.”
Kauf wurde storniert, Preisdifferenzen und fehlende Rückerstattung beklagt.
“Ich habe mein Geld bis jetzt nicht zurück”
Bei Radonline finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Produkte rund um das Thema radfahren, die mir dabei helfen sollen eine Menge Spaß auf der Piste erfahren zu können. Dementsprechend erhalte ich bei Radonline die Chance dass ich mich ein neues MTB kaufe, welches meinen auf hügeligen Gebirg Strecken weiter helfen will. Wenn ich demgegenüber doch eher auf der Suche nach einem Rennrad bin, um meine eigene Bestzeiten zu knacken, finde ich bei Radonline ebenfalls verschiedene Optionen. Und für den Fall, dass ich gerne auch mit ein wenig Unterstützung fahren kann, gibt es bei Radonline auch einen E-Bike. Vielen Dank für den super Diensthandy bis jetzt geleistet haben und außerdem möchte ich mich auch an den Kundenservice bedanken.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Radonline ist ein deutscher Online-Händler für Fahrräder, E‑Bikes, Fahrradteile und Zubehör. Die Website führt Produktangebote unterschiedlicher Kategorien, Versandoptionen und einen Kundenservice. Für Verbrauchende sind relevante Suchbegriffe: Radonline, Fahrradshop, E‑Bike, Fahrradteile, Versand, Kundendienst, Rückgabe.