Wiederholte Lieferungsmängel und unzureichende Entschädigung vom Kundenservice.
“Ich bin sehr enttäuscht von der Qualitätskontrolle und dem Kundenservice.”
Die überprüften Bewertungen zeigen sowohl deutliche Zufriedenheit als auch ernsthafte Probleme. Viele Kunden loben Produktqualität, schnelle Lieferung und einfache Bestellvorgänge. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über nicht zugestellte oder beschädigte Sendungen, leere Pakete und unbefriedigende Kundenservice‑Erfahrungen. Verbraucher sollten vor dem Kauf Versand- und Rückgabebedingungen prüfen, Bestell- und Sendungsnachweise aufbewahren und sichere Zahlungsmethoden nutzen. Bei kritischen Artikeln empfiehlt sich die Prüfung von Verkäuferbewertungen, Tracking‑Status und Konditionen für Entschädigungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Feb 2026).
Wiederholte Lieferungsmängel und unzureichende Entschädigung vom Kundenservice.
“Ich bin sehr enttäuscht von der Qualitätskontrolle und dem Kundenservice.”
Bestellte Schuhe kamen nicht an; nur ein leerer Karton erhalten.
“Ich bin betrogen worden.”
Gute Qualität und modernes, schickes Design; gelegentlich Schnäppchenpreise.
“Die Qualität aller Kleider, die ich bisher bestellt habe, hat mich nie enttäuscht.”
Einfacher Bestellvorgang und zügige Auslieferung.
“Einfacher Bestell Vorgang mit zügiger Auslieferung.”
Geteilter Eindruck: Viele loben schnelle Lieferung und zügige Auslieferung, doch mehrfach werden verlorene Sendungen, leere Pakete und Zustellprobleme genannt.
Gemischte Aussagen zu Preis-Leistung: Einige berichten von Schnäppchen und fairen Preisen, andere von finanziellen Verlusten oder unzureichenden Entschädigungen.
Wenige Hinweise: Bestellvorgang und Shop werden meist als einfach und übersichtlich beschrieben; vereinzelt gab es Probleme bei Zahlung oder Stornierung.
Überwiegend positive Bewertungen zur Ware: Kunden loben Material und Verarbeitung, vereinzelt werden falsche Farben, Kratzer oder beschädigte Artikel gemeldet.
Kommunikation wird häufig kritisiert: Kunden berichten von langwierigen Kontaktversuchen, unklaren oder ausweichenden Antworten und verzögerten Rückerstattungen.
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke zu Bestellungen und Ware, daneben treten jedoch gravierende negative Einzelfälle mit Verlusten oder mangelhaften Lösungen auf.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Widerruf zurückerstattet, Standardversandkosten aber nicht erstattet.
“die ursprünglich gezahlten Standardversandkosten jedoch nicht.”
Rückerstattung nach Retouren ausstehend; Kunde fordert 800 EUR zurück.
“Seit 2 Wochen warte ich auf mein Geld.”
Perfekte Abwicklung, guter Preis und schnelle Lieferung.
“Perfekte Abwicklung, sehr guter Preis, schnelle Lieferung. Liebevoll verpackt.”
Alles lief wunderbar; Kunde würde wieder bestellen.
“Es hat alles wunderbar geklappt. Gerne wieder...”
Schnelle Lieferung und empfehlenswerte Designerware passend zum Preis.
“Tolle Designerware, die wirklich sehr schnell hier angekommen ist.”
Gute Ware, attraktive Preise und schneller Versand.
“Super Ware, tolle Preise und schneller Versand”
Schneller Versand, Artikel wie beschrieben; verschiedene Zusteller verwendet.
“Artikel wie auf den Bildern.”
Sehr gute Erfahrung in allen Bereichen; Dank an Farfetch.
“Großartig in allen Bereichen - wie immer! Ganz lieben Dank Farfetch.”
Sehr schnelle Lieferung, Kunde freut sich darüber.
“Die Lieferung war sehr schnell. Ich freue mich sehr darüber. Vielen Dank”
Der Rezensent findet viel Schönes bei Farfetch.
“Es ist so viel schoenes bei Farfech zu entdecken ❤️”
Keine Lieferung und keine Antworten seitens Anbieter.
“No delivery, no answers, no reactions”
Guter Preis, große Auswahl und zuverlässige Lieferung.
“Good price, excellent choice and reliable delivery.”
Rückerstattung seit über einem Monat ausstehend; Kunde nennt Shop 'Betrügerladen'.
“Betrügerladen!”
Schöne Schuhe in normaler Größe, schneller Versand.
“Schöne Schuhe und passen auch gut in meiner normalen Größe. Versand war schnell. Also alles gut.”
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation und unkomplizierte Retourenabholung.
“Die Retouren mit UPS Abholung finde ich phenomenal!!!!”
Gefundenes Produkt, problemlose Rückgabe und schnelle Rückzahlung.
“nächtsten tag war geld auf mein konto”
Mehrere Bestellungen verliefen bisher problemlos, auch Rücksendungen.
“Habe mehrmals bestellt, bisher alles bestens. Auch keine Probleme bei den Rücksendungen.”
Gute Preise, gute Qualität und angemessene Versanddauer aus dem Ausland.
“Good Prices, nice quality and reasonable shipping time for a delivery from abroad. Thanks”
Es ist alles top gelaufen, sehr zufrieden.
“Es ist alles top gelaufen !”
Schnelle Lieferung, transparenter Ablauf, aber störende Versandgebühren und Preisentwicklung.
“die Versandgebühren von 6 Euro, selbst bei hochpreisigem Waren im 5-stelligen Bereich stören mich nach wie vor.”
Bestellte Schuhe kamen nicht an; nur ein leerer Karton erhalten.
“Ich bin betrogen worden.”
Der Käufer berichtet, dass alles bestens war.
“Alles Bestens!”
Sehr schnelle Lieferung, Ware in sehr gutem Zustand.
“Super schnelle Lieferung!”
Einfacher Bestellvorgang und zügige Auslieferung.
“Einfacher Bestell Vorgang mit zügiger Auslieferung.”
Gute Qualität und modernes, schickes Design; gelegentlich Schnäppchenpreise.
“Die Qualität aller Kleider, die ich bisher bestellt habe, hat mich nie enttäuscht.”
Wiederholte Lieferungsmängel und unzureichende Entschädigung vom Kundenservice.
“Ich bin sehr enttäuscht von der Qualitätskontrolle und dem Kundenservice.”
Sehr gute Kleidung, der Rezensent ist zufrieden.
“Real good clothing”
Alles war bestens und die gelieferten Schuhe sind sehr schön.
“War alles bestens und super schöne Schuhe”
Übersichtlicher Online-Shop mit schönen Designer-Taschen und guten Angeboten.
“Ein guter und übersichtlicher Online-Shop”
Der Rezensent ist sehr zufrieden mit dem Kauf.
“We’re good, excellent.”
Lieferdienst UPS versagt wiederholt, Kunde will keine Geschäfte mehr machen.
“UPS hat die immer bei der Zustellung versagt.”
Bezahltes Paket nicht zugestellt, keine Rückerstattung, Verlust von 300 Euro.
“wurde mir mein bereits bezahltes Geld nicht zurückgezahlt.”
Alles perfekt abgewickelt, toller Service.
“Tolles Service, Vielen Dank!”
Gute Ware und sehr schnelle Lieferung.
“Tolle Ware und superschnelle Lieferung!!!”
Rezensent drückt positive Bewertung ausschließlich mit Emojis aus.
“👍......!!!!!!!”
Bestellung storniert angeblich wegen nicht verifizierter PayPal-Zahlung, Kundenservice unhilfreich.
“die PayPal-Zahlung nicht verifiziert werden konnte.”
Perfekter Service, Kunde sehr zufrieden.
“Perfect Service, I am very happy!”
Der Rezensent berichtet, dass alles in Ordnung ist.
“Everything ok!”
Gute Ware, schnelle Lieferung und sehr guter Preis.
“Super Ware, schnelle Lieferung, mega Preis 🤩🙌”
Schneller und guter Service, laut Rezensent perfekt.
“Besser geht es nicht - schnell und gut 👍👏”
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