Rückerstattung nach Retouren ausstehend; Kunde fordert 800 EUR zurück.
“Seit 2 Wochen warte ich auf mein Geld.”
Kunden loben immer wieder die schnelle Lieferung, den klaren Bestellablauf und die hohe Produktqualität. Viele Fünf-Sterne-Bewertungen heben gute Preise und eine saubere Abwicklung hervor. Gleichzeitig tauchen mehrfach gravierende Probleme bei Lieferung und Rückerstattung auf. Das reicht von nicht zugestellten Paketen bis zu ausstehenden Rückzahlungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Apr 2026).
Rückerstattung nach Retouren ausstehend; Kunde fordert 800 EUR zurück.
“Seit 2 Wochen warte ich auf mein Geld.”
Keine Lieferung und keine Antworten seitens Anbieter.
“No delivery, no answers, no reactions”
Perfekte Abwicklung, guter Preis und schnelle Lieferung.
“Perfekte Abwicklung, sehr guter Preis, schnelle Lieferung. Liebevoll verpackt.”
Schöne Schuhe in normaler Größe, schneller Versand.
“Schöne Schuhe und passen auch gut in meiner normalen Größe. Versand war schnell. Also alles gut.”
Viele Bewertungen berichten von sehr schneller Lieferung und einer reibungslosen Bestellabwicklung. Gleichzeitig gibt es mehrere Schilderungen zu nicht zugestellten Sendungen sowie fehlenden oder verspäteten Rückerstattungen. Einige Kunden nennen konkrete finanzielle Verluste, etwa ausstehende Rückzahlungen im dreistelligen oder höheren Bereich.
Käufer nennen oft gute Preise, attraktive Angebote und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Rezensenten empfinden Versandgebühren und die Preisentwicklung als störend. Das Preis-Lob taucht besonders häufig in Fünf-Sterne-Kommentaren auf.
Mehrere Bewertungen erwähnen einen einfachen Bestellvorgang, eine übersichtliche Website und schnelle Auslieferung. Auch Lob für die Rücksendung, zum Beispiel per UPS-Abholung, findet sich. Hinweise zur Bedienbarkeit kommen insgesamt seltener vor als Kommentare zu Lieferung und Preis.
Kunden bestätigen regelmäßig hochwertige Materialien, gutes Design und passgenaue Artikel wie Schuhe und Kleidung. Viele positive Bewertungen sprechen von Designerware und Zufriedenheit mit der Qualität. Vereinzelt deuten neutrale Bewertungen darauf hin, dass der sehr positive Eindruck nicht immer durchgängig ist.
Einige Rezensionen loben klare Kommunikation und schnelle Bestätigungen nach Rücksendungen. Andere berichten von ausbleibenden Antworten oder wenig hilfreichem Kundenservice bei Lieferproblemen. Ein Kommentar nennt eine stornierte Bestellung wegen einer nicht verifizierten PayPal-Zahlung.
Die meisten Freitexte fallen sehr positiv aus: schnelle Lieferung, gute Ware und einfache Retouren werden oft genannt. Negative Berichte drehen sich vor allem um verlorene Pakete und ausstehende Rückerstattungen. Die Bewertungen reichen von großer Zufriedenheit bis zu scharfer Kritik wegen finanzieller Ausfälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Widerruf zurückerstattet, Standardversandkosten aber nicht erstattet.
“die ursprünglich gezahlten Standardversandkosten jedoch nicht.”
Rückerstattung nach Retouren ausstehend; Kunde fordert 800 EUR zurück.
“Seit 2 Wochen warte ich auf mein Geld.”
Perfekte Abwicklung, guter Preis und schnelle Lieferung.
“Perfekte Abwicklung, sehr guter Preis, schnelle Lieferung. Liebevoll verpackt.”
Alles lief wunderbar; Kunde würde wieder bestellen.
“Es hat alles wunderbar geklappt. Gerne wieder...”
Schnelle Lieferung und empfehlenswerte Designerware passend zum Preis.
“Tolle Designerware, die wirklich sehr schnell hier angekommen ist.”
Gute Ware, attraktive Preise und schneller Versand.
“Super Ware, tolle Preise und schneller Versand”
Schneller Versand, Artikel wie beschrieben; verschiedene Zusteller verwendet.
“Artikel wie auf den Bildern.”
Sehr gute Erfahrung in allen Bereichen; Dank an Farfetch.
“Großartig in allen Bereichen - wie immer! Ganz lieben Dank Farfetch.”
Sehr schnelle Lieferung, Kunde freut sich darüber.
“Die Lieferung war sehr schnell. Ich freue mich sehr darüber. Vielen Dank”
Der Rezensent findet viel Schönes bei Farfetch.
“Es ist so viel schoenes bei Farfech zu entdecken ❤️”
Keine Lieferung und keine Antworten seitens Anbieter.
“No delivery, no answers, no reactions”
Guter Preis, große Auswahl und zuverlässige Lieferung.
“Good price, excellent choice and reliable delivery.”
Rückerstattung seit über einem Monat ausstehend; Kunde nennt Shop 'Betrügerladen'.
“Betrügerladen!”
Schöne Schuhe in normaler Größe, schneller Versand.
“Schöne Schuhe und passen auch gut in meiner normalen Größe. Versand war schnell. Also alles gut.”
Schnelle Lieferung, gute Kommunikation und unkomplizierte Retourenabholung.
“Die Retouren mit UPS Abholung finde ich phenomenal!!!!”
Gefundenes Produkt, problemlose Rückgabe und schnelle Rückzahlung.
“nächtsten tag war geld auf mein konto”
Mehrere Bestellungen verliefen bisher problemlos, auch Rücksendungen.
“Habe mehrmals bestellt, bisher alles bestens. Auch keine Probleme bei den Rücksendungen.”
Gute Preise, gute Qualität und angemessene Versanddauer aus dem Ausland.
“Good Prices, nice quality and reasonable shipping time for a delivery from abroad. Thanks”
Es ist alles top gelaufen, sehr zufrieden.
“Es ist alles top gelaufen !”
Schnelle Lieferung, transparenter Ablauf, aber störende Versandgebühren und Preisentwicklung.
“die Versandgebühren von 6 Euro, selbst bei hochpreisigem Waren im 5-stelligen Bereich stören mich nach wie vor.”
Bestellte Schuhe kamen nicht an; nur ein leerer Karton erhalten.
“Ich bin betrogen worden.”
Der Käufer berichtet, dass alles bestens war.
“Alles Bestens!”
Sehr schnelle Lieferung, Ware in sehr gutem Zustand.
“Super schnelle Lieferung!”
Einfacher Bestellvorgang und zügige Auslieferung.
“Einfacher Bestell Vorgang mit zügiger Auslieferung.”
Gute Qualität und modernes, schickes Design; gelegentlich Schnäppchenpreise.
“Die Qualität aller Kleider, die ich bisher bestellt habe, hat mich nie enttäuscht.”
Wiederholte Lieferungsmängel und unzureichende Entschädigung vom Kundenservice.
“Ich bin sehr enttäuscht von der Qualitätskontrolle und dem Kundenservice.”
Sehr gute Kleidung, der Rezensent ist zufrieden.
“Real good clothing”
Alles war bestens und die gelieferten Schuhe sind sehr schön.
“War alles bestens und super schöne Schuhe”
Übersichtlicher Online-Shop mit schönen Designer-Taschen und guten Angeboten.
“Ein guter und übersichtlicher Online-Shop”
Der Rezensent ist sehr zufrieden mit dem Kauf.
“We’re good, excellent.”
Lieferdienst UPS versagt wiederholt, Kunde will keine Geschäfte mehr machen.
“UPS hat die immer bei der Zustellung versagt.”
Bezahltes Paket nicht zugestellt, keine Rückerstattung, Verlust von 300 Euro.
“wurde mir mein bereits bezahltes Geld nicht zurückgezahlt.”
Alles perfekt abgewickelt, toller Service.
“Tolles Service, Vielen Dank!”
Gute Ware und sehr schnelle Lieferung.
“Tolle Ware und superschnelle Lieferung!!!”
Rezensent drückt positive Bewertung ausschließlich mit Emojis aus.
“👍......!!!!!!!”
Bestellung storniert angeblich wegen nicht verifizierter PayPal-Zahlung, Kundenservice unhilfreich.
“die PayPal-Zahlung nicht verifiziert werden konnte.”
Perfekter Service, Kunde sehr zufrieden.
“Perfect Service, I am very happy!”
Der Rezensent berichtet, dass alles in Ordnung ist.
“Everything ok!”
Gute Ware, schnelle Lieferung und sehr guter Preis.
“Super Ware, schnelle Lieferung, mega Preis 🤩🙌”
Schneller und guter Service, laut Rezensent perfekt.
“Besser geht es nicht - schnell und gut 👍👏”
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