Viele Kunden loben die persönliche Beratung sowie die schnelle, freundliche Unterstützung durch das Team. Häufig genannt werden außerdem verlässliche Produktqualität und eine sorgfältige Verpackung. Mehrere Stimmen bemängeln fehlende Informationen zum Versand und verzögerte Lieferungen. Hinweise zu Bezahloptionen und zur Nutzerführung tauchen nur vereinzelt auf.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jun 2026).
Kontakt bis Lieferung lief reibungslos und professionell.
“Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung lief alles reibungslos und professionell.”
Hohe Qualität, zuverlässige Lieferung und sorgfältige Verpackung.
“Hohe Qualität”
Lange Lieferzeit und Frustration wegen fehlender Statusinformationen.
“Ich habe Anfang Oktober einen Bürostuhl bestellt. Nach rund 1,5 Monaten steht er nun endlich bei mir.”
Lastschrift funktionierte nicht wegen abgelehnter Datenweitergabe; kein Apple Pay.
“Lastschrift: Hat nicht geklappt, weil ich die Weitergabe von Daten an Dritte nicht akzeptiert habe.”
Viele Bewertungen beschreiben eine direkte, kompetente Beratung und schnelle Reaktionen des Supports. Reklamationen und Bestelländerungen laufen laut mehreren Stimmen professionell und unkompliziert. Einzelne Einträge nennen jedoch verpasste Liefertermine als Schwachstelle, trotz insgesamt positiver Serviceerfahrungen.
In den meisten Bewertungen gibt es keine konkreten Aussagen zur Preis-Leistung. Ein Eintrag lobt die Produkte als überzeugend, weitere Bewertungen äußern sich nicht direkt zur Wertigkeit im Verhältnis zum Preis.
Rückmeldungen zur Benutzerfreundlichkeit sind selten und konkret: genannt werden Probleme mit Lastschrift bei abgelehnter Datenweitergabe sowie eine als umständlich empfundene Festlegung des Ablageorts. Diese Punkte erscheinen nur punktuell und sind nicht breit belegt.
Mehrere Kunden betonen die hohe Materialqualität, die unbeschädigte Anlieferung und die sorgfältige Verpackung. Einige Käufer berichten, dass Bürostühle spürbare Rückenbeschwerden verringert haben. Pünktliche Lieferung und einwandfreie Ware werden mehrfach erwähnt.
Bei der Kommunikation gehen die Eindrücke auseinander: Manche erhalten sofort hilfreiche Antworten auf Anfragen. Dem stehen Berichte über fehlende Infos zum Bestellstatus, lange Wartezeiten und bei Vorkasse fehlende Überweisungsdaten gegenüber.
Die meisten Berichte fallen sehr positiv aus, vor allem bei Beratung und Produktqualität. Einzelne negative Erfahrungen mit Versand und Informationsfluss führen jedoch zu deutlich niedrigeren Bewertungen. Insgesamt überwiegt ein gutes Bild, mit klaren Ausreißern bei Logistik und Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (38) · Idealo (15) · trustami.com (8) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Bestell- und Lieferablauf verlief reibungslos; Anfragen wurden zeitnah beantwortet.
“Der ganze Ablauf von Bestellung bis zur Lieferung verlief reibungslos.”
Firma betont transparente Angaben und gute Erreichbarkeit für Kunden.
“wir bemühen uns stets, transparente Angaben zu machen und schnell und einfach erreichbar zu sein.”
Alles reibungslos, Rückfragen wurden sofort beantwortet; Lieferzeit eingehalten.
“Ist alles super perfekt gelaufen, auf Rückfragen wurde sofort geantwortet.”
Firma betont Einsatz für attraktive Preise und schnellen Versand.
“Wir geben uns stets größte Mühe, um attraktive Preise und einen schnellstmöglichen Versand zu gewährleisten.”
Sehr günstiger Preis, schneller Versand und hochwertiger Stuhl.
“Mit Abstand günstigster Preis, den ich finden konnte”
Sehr gute Beratung und Kommunikation; hochwertiger Drehstuhl fürs Büro.
“Super Beratung und Kommunikation.”
Antwort erklärt Zahlungseingang und entschuldigt sich für lange Wartezeit.
“Für die lange Wartezeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!”
Firma bedankt sich und freut sich auf weitere Zusammenarbeit.
“wir freuen uns auf eine weitere, tolle Zusammenarbeit”
Firma erklärt Lieferzeitabhängigkeit und freut sich über erfolgreichen Ablauf.
“Schön, dass es bei Ihnen so wunderbar geklappt hat!”
Gutes Produkt und Preise, aber lange Lieferung ohne Zwischeninfo.
“wir aber faktisch über 2 Wochen gewartet haben ohne eine Zwischeninfo.”
Gute Kommunikation und schnelle Abwicklung; Lieferung schneller als angekündigt.
“Gute Kommunikation, schnelle Abwicklung von Bestellung bis zur Lieferung”
Freundliche, qualifizierte Beratung; übersichtlicher Shop und schnelle Lieferung.
“immer eine freundliche und qualifizierte Beratung.”
Firma bemüht sich um freundliche, offene und kompetente Kommunikation.
“Wir bemühen uns stets um freundliche, offene und kompetente Kommunikation”
Firma bedankt sich und betont Mühe für unversehrte Lieferung und Erreichbarkeit.
“damit die Ware wohlbehalten bei unseren Kunden ankommt.”
Freundlicher, kompetenter und zuverlässiger Service bei internationaler Bestellung.
“schnelle und klare Kommunikation.”
Zuverlässige Terminabsprache, unbeschädigtes Produkt und freundlicher Kontakt.
“Tolles Produkt kam ohne Schäden sehr gut verpackt an.”
Firma freut sich, dass Kunde den Vorkasse-Skonto nutzen konnte.
“dass Sie mithilfe der Vorkasse-Zahlungsart auch den Rabatt bzw. das Skonto nutzen konnten.”
Schnelle, ordentlich verpackte Lieferung; Vorkassenrabatt und kostenloser Versand gefallen.
“Die Möglichkeit per Vorkasse noch etwas zu sparen, finde ich gut.”
Benutzerfreundlicher Onlineshop mit schneller, höflicher Reklamationsbearbeitung.
“Einfach zu bedienender und gut strukturierter Onlineshop”
Produktbeschreibung und Bestellung einfach; Lieferung schneller als erwartet.
“Produktbeschreibung und Bestellung einfach und eindeutig im Gegensatz zu anderen online-Shops.”
Sehr schnelle Lieferung und freundliche, kompetente Mitarbeiterin am Telefon.
“Sehr schnelle Lieferung, beim Telefonat eine sehr freundliche , kompetente und engagierte Mitarbeiterin.”
Noch keine Erfahrung möglich, Lieferung in sechs bis acht Wochen.
“Lieferung in 6-8 Wochen”
Schnelle, sichere Speditionslieferung, transparenter Prozess und sehr guter Stuhl.
“Sehr schnelle und sichere Lieferung durch Spedition”
Händler betont schnelle Lösungen bei werkseitigen Problemen.
“Umso mehr bemühen wir uns aber stets um schnelle Lösungen.”
Das Team ging spontan und kompetent auf Wünsche ein.
“Spontan und kompetent auf Kundenwünsche eingegangen”
Beratung durch Frau Amersdorffer beseitigte Rückenschmerzen vollständig.
“1a Beratung durch Frau Amersdorffer, Rückenschmerzen sind komplett verflogen!”
Support reagierte schnell, organisierte Austausch und war freundlich.
“Der Support von Raumweltenheiss hat sofort reagiert”
Der Support reagierte schnell und organisierte einen problemlosen Austausch.
“Der Support von Raumweltenheiss hat sofort reagiert”
Lange Lieferzeit und Frustration wegen fehlender Statusinformationen.
“Ich habe Anfang Oktober einen Bürostuhl bestellt. Nach rund 1,5 Monaten steht er nun endlich bei mir.”
Lieferung verzögerte sich stark und es gab kaum Informationsfluss.
“Während der gesamten Zeit erhielt ich keinerlei Informationen zum Bestellstatus”
Lastschrift funktionierte nicht wegen abgelehnter Datenweitergabe; kein Apple Pay.
“Lastschrift: Hat nicht geklappt, weil ich die Weitergabe von Daten an Dritte nicht akzeptiert habe.”
Bei Vorkasse fehlen die Überweisungsdaten; zum Produkt noch keine Aussage.
“Zum Produkt kann ich derzeit noch nichts mitteilen .”
Produktbeschreibung gut, aber Überweisungsdaten für Vorkasse fehlen.
“jedoch vermisse ich die Daten zur Überweisung des Rechnungsbetrages , da ich Vorkasse gewählt habe .”
Auf meine Frage gab es sofort eine zufriedenstellende Rückmeldung.
“Zu meiner Frage gab es sofort zufrieden stellende Rückmeldung.”
Reklamation wurde hervorragend betreut; Lieferung und Bestellung liefen perfekt.
“wir haben mit der Firma eine tollen Service mit der Abwicklung der Reklamation erfahren.”
Schneller, hilfreicher Kundenservice und unkomplizierte Bestelländerung.
“die Änderung wurde problemlos durchgeführt”
Raumwelten-Service war gut, regionale Lieferung verpasste Termine dreimal.
“Liefertermine wurden dreimal nicht eingehalten.”
Team ist freundlich, antwortet schnell und kompetent.
“Das Team ist äußerst freundlich und beantwortet Anfragen immer schnell und kompetent.”
Kontakt bis Lieferung lief reibungslos und professionell.
“Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung lief alles reibungslos und professionell.”
Hohe Qualität, zuverlässige Lieferung und sorgfältige Verpackung.
“Hohe Qualität”
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Raumweltenheiss ist ein deutscher Fachhändler für Möbel und Einrichtungsgegenstände. Zum Sortiment gehören unter anderem Sitzmöbel wie Stühle und Büromöbel sowie passende Tische. Auf der Website finden Kunden Produktdetails zu Maßen, Materialien und Pflegehinweisen. Der Händler betreibt einen Onlineshop und bietet Kontaktmöglichkeiten für Beratung und Support. Angaben zu Lieferbedingungen und Rückgabemodalitäten sind ebenfalls auf der Website zu finden.