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Refurbished Handys
Bewertungen & Erfahrungen

Die Bewertungen zeigen wiederkehrende Probleme bei Kommunikation, Rücksendungen und Support, während einzelne Kunden positive Erfahrungen mit schneller Lieferung und Erstattungen nennen. Verbraucher sollten vor Kauf die Rückgabe- und Garantiebedingungen prüfen, Versandnachweise aufbewahren und den schriftlichen Kontakt dokumentieren. Bei Vertragsabschlüssen empfiehlt es sich, Rechnungen und Vertragsdetails genau zu prüfen. Insgesamt lohnt sich erhöhte Vorsicht: prüfen Sie Verkäuferangaben, fragen Sie gezielt nach Garantie und klären Sie Rücksendewege im Voraus.

Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
6
Quellen
trustpilot.com
Zuletzt aktualisiert
Februar 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Mehrere Bewertungen kritisieren Supportprobleme und Rücksendeabwicklungen; nur eine Bewertung erwähnt automatische Gutschriften bei Störungen.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Kaum bis keine direkten Aussagen zum Preis-Leistungs-Verhältnis; Feedback konzentriert sich auf Service, Lieferung und Kommunikation.

Nutzererlebnis

Bestell-, Liefer- und Rücksendeprozesse werden mehrfach als problematisch beschrieben; ein Nutzer berichtet von stabiler Netz- und Nutzungserfahrung.

🔧

Produktqualität

Gemischte Hinweise zur Gerätequalität: zwei Kunden berichten von funktionstüchtigen Geräten, einer von Hardware‑Defekt nach etwa zehn Monaten.

📞

Kommunikation

Viele Beschwerden über fehlende, verspätete oder unfreundliche Antworten per E‑Mail sowie mangelnde Auskunft zum Bestellstatus.

Gesamterfahrung

Mehrere Nutzer schildern eine überwiegend negative Gesamterfahrung trotz vereinzelter positiver Einträge zu Lieferung und Erstattung.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: Trustpilot (6) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026

Paul Mayer qualität

Schnelle Lieferung und gutes Gerät, aber alte Fotos nicht vollständig gelöscht.

“Handy war optisch in einem sehr guten Zustand.”

Feb 01, 2026 · trustpilot.com
Florian Klamert qualität

Geräte waren nach etwa zehn Monaten defekt und Kundenservice antwortet nicht.

“Die Geräte sind Schrott”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Malik Ahr service

Schnelle Lieferung, stabiles Netz und automatische Gutschriften bei Ausfall.

“Hardware war innerhalb 2 Werktagen bei mir”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Artur Metzler service

Bestellung wurde storniert, Gerät war doch nicht verfügbar.

“dieses Gerät gar nicht verfügbar ist”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Hannah Jakobi kommunikation

Keine Auskunft zum Bestellstatus und unfreundliche Antworten erhalten.

“NULL Auskunft gegeben wird über Bestellstatus”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com
Traude kommunikation

Rücksendung angeblich nicht erhalten und Kundendienst ignoriert E-Mails.

“Laut Sendeverfolgung längst zugestellt”

Sep 30, 2025 · trustpilot.com

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über Refurbished Handys

Refurbished Handys ist ein Anbieter im Markt für gebrauchte und generalüberholte Smartphones. Verbraucher, die nach Bewertungen suchen, sollten besonders auf Aspekte wie Gerätezustand (z. B. „wie neu“, „guter Zustand“), Garantie- oder Gewährleistungsangaben, Rückgabe- und Reparaturbedingungen sowie die Angaben zum Verkäufer (Kontakt, Impressum, AGB) achten. Prüfen Sie Versand- und Rücksendeprozesse, Bezahlmethoden und Zertifizierungen (z. B. geprüfte Akkuzustände) bevor Sie kaufen.