Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein überwiegend positives Bild von REVOLVE hinsichtlich Versandgeschwindigkeit und Kundenservice: viele Käufer berichten von schnellen Lieferungen, unkomplizierten Retouren und zügigen Rückerstattungen. Produktqualität wird unterschiedlich erlebt — während Schuhe und manche Kleider positiv hervorgehoben werden, treten vereinzelt Mängel, Flecken oder Abweichungen zur Produktabbildung auf. Einige negative Erfahrungen betreffen Reklamationsfälle, fehlende Teile oder Probleme mit der Kommunikation bis hin zu Zahlungsstreitigkeiten. Als Verbraucher lohnt sich vor dem Kauf ein Blick in die Rückgabe- und Zahlungsbedingungen sowie das Lesen konkreter Artikelbewertungen (Passform, Material, Abbildung), um Enttäuschungen zu vermeiden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Gute Produktqualität und sehr kulanter, schneller Kundenservice mit inkludierten Einfuhrabgaben.
“Die Retoure verlief absolut reibungslos, und das Ersatzkleid wurde blitzschnell geliefert.”
Ware unvollständig angekommen; Kundenservice unfreundlich und verweigerte Hilfe.
“Man wird bei revolve nicht ernst genommen und Kundenservice ist sehr unfreundlich und abweisend.”
Kritik an mangelhafter Qualität trotz Rabattangebot.
“Die Qualität ist nicht gut, man hat mir 15 Prozent Rabatt beim nächsten Einkauf angeboten”
Faire, transparente Preise und sehr schneller Expressversand ohne Zusatzkosten.
“Der Preis war total ok und inkludiert sämtliche Kosten inkl. Express Versand mit FedEx.”
Viele Kunden loben schnellen Versand, reibungslose Retourenabwicklung und hilfsbereiten Support; vereinzelte Beschwerden betreffen fehlende Teile oder unfreundliche Bearbeitung.
Wahrnehmung der Preis-Leistung variiert: einige schätzen transparente Gesamtkosten (inkl. Einfuhr/Express), andere bemängeln Verhältnis bei mangelhafter Ware.
Nutzer erwähnen klare Kategorien, mobile Apps, sichere Verpackung und schnelle Bestellabwicklung als positive Aspekte des Einkaufserlebnisses.
Produktqualität ist uneinheitlich: viele berichten von guter Qualität bei Schuhen und Kleidern, mehrere Fälle nennen Mängel, Flecken oder Abweichungen zur Abbildung.
Kommunikation und Support werden meist als schnell und lösungsorientiert beschrieben; jedoch existieren kritische Berichte über ausbleibende Antworten oder Streitfälle.
Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen mit schneller Lieferung und gutem Service, trotz einzelner deutlicher Negativfälle bei Reklamationen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Erste Bestellung positiv: Lieferung, Rücksendung und Anpassung bei Klarna funktioniert gut.
“erhielt innerhalb von nur 2! Tagen eine Rücksendebestätigung von Revolve und Klarna.”
Zurückgeschickte Ware wurde nicht erstattet; Warnung vor Betrug.
“Wir haben die Ware zurückgeschickt und kein Geld erhalten. Vorsicht Betrüger”
Schnelle Lieferung und unkomplizierter Kundenservice mit problemloser Rückerstattung.
“Die Rückerstattung habe ich auch ohne Probleme erhalten.”
Faire, transparente Preise und sehr schneller Expressversand ohne Zusatzkosten.
“Der Preis war total ok und inkludiert sämtliche Kosten inkl. Express Versand mit FedEx.”
Brautkleider kamen sehr schnell per Express, Rückerstattung problemlos und zollfrei.
“Rücksendung und Rückerstattung lief einwandfrei.”
Freundlicher Kundenservice, Mitarbeiterin Brittany besonders verlässlich.
“Der Kundenservice ist einfach toll”
Schnelle Lieferzeiten und sehr freundlicher, hilfsbereiter Kundenservice.
“Der Kundenservice ist aussergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und reagiert schnell auf Anfragen”
Ware unvollständig angekommen; Kundenservice unfreundlich und verweigerte Hilfe.
“Man wird bei revolve nicht ernst genommen und Kundenservice ist sehr unfreundlich und abweisend.”
Der Kundensupport wird als traumhaft beschrieben.
“Traumhaftes Kundensupport!”
Gute Produktqualität und sehr kulanter, schneller Kundenservice mit inkludierten Einfuhrabgaben.
“Die Retoure verlief absolut reibungslos, und das Ersatzkleid wurde blitzschnell geliefert.”
Kleid reklamiert, Rücksendung und Ersatz schnell und problemlos bearbeitet.
“Die Abwicklung hat reibungslos funktioniert.”
Schnelle, unkomplizierte Problemlösung durch hervorragenden Kundenservice bei Retouren.
“Revolve hat sich sehr schnell und ohne Komplikationen darum gekümmert.”
Zurückgeschicktes Paket nicht erstattet; Revolve behauptet leeren Karton.
“Von Revolve wird jetzt behauptet, wir hätten einen leeren Karton zurückgeschickt- das ist unfassbar.”
Schnelle Lieferung, keine Zollprobleme und insgesamt sehr zufrieden.
“Mega,schnelle Lieferung. Kein Problem mit Zollgebühren.”
Kulante Rückerstattung bei beschädigtem Artikel, Artikel durfte behalten werden.
“und habe ein volle Rückerstattung bekommen und durfte den Artikel behalten”
Kritik an mangelhafter Qualität trotz Rabattangebot.
“Die Qualität ist nicht gut, man hat mir 15 Prozent Rabatt beim nächsten Einkauf angeboten”
Schnelle DHL-Expresslieferung und hochwertige Schuhe zu günstigem Sale-Preis.
“die Qualität der (brasilianischen) Edel-Schuhe war absolut top”
Versand und Retoure problemlos, einige Artikel entsprachen nicht ganz der Abbildung.
“Versandt und retoure war alles top.”
Schnelle Bearbeitung, kulanter Kundenservice und umweltfreundliche Rückerstattung.
“Mir wurde einfach das Geld zurück überwiesen.”
Paket nicht zugestellt, Kundenservice beantwortete schnell und erstattete Geld.
“Meine Nachfragen wurden sofort, unkompliziert beantwortet.”
Sehr schnelle Lieferung und wiederholt gute Kundenerfahrungen.
“Sehr schneller Versand und top Kundenservice!”
Gute Kleidung, aber wiederholt problematische Rückerstattungen und schlechter Kundendienst.
“Der Kundendienst und diese Vorgehensweise sind einfach das Allerletzte!”
Bei REVOLVE finde ich eine breite Auswahl verschiedenster Kleidungsstücke für Frauen, die von den unterschiedlichsten Marken stammen und diesen dabei helfen sollen mich aktuell und modebewusst zu kleiden. Dementsprechend finde ich bei REVOLVE beispielsweise eine große Auswahl an Jeans und Kleidern, aber auch Dinge, wie etwa Mäntel und Parkas, wenn ich doch eher auf der Suche nach etwas für kühlere Tage sind. Falls es demnächst zum Strand geht, finde ich bei REVOLVE auch Bikinis und Badeanzüge und für den Fall, dass ich gerne einen Cardigan haben möchte, finde ich bei REVOLVE ebenfalls Optionen. Die Kategorien sollen ich beim Shoppen unterstützen und wenn ich auch gerne von unterwegs aus shoppen, finde ich bei REVOLVE auch Android- und iOS-Apps.
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REVOLVE ist ein internationaler Online-Modehändler mit Fokus auf Damenkleidung, Schuhe und Accessoires zahlreicher Marken. Der Shop bietet eine E‑Commerce-Plattform mit Produktkategorien, mobiler App und internationalen Versandoptionen. Für Konsumenten, die nach Modeauswahl, Versand- und Rückgabeinformationen suchen, sind Bewertungen zu Versandgeschwindigkeit, Kundenservice und Produktqualität besonders relevant.