Viele Bewertungen loben schnelle Lieferung und einfache Retouren. Es gibt eine deutliche Gegenstimme mit Berichten über ausbleibende Rückerstattungen und unfreundliche Betreuung. Zur Produktqualität gehen die Meinungen auseinander, von sehr gut bis kritisch. Preise und Sonderangebote werden mehrfach als angemessen beschrieben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Der Kundensupport wird als traumhaft beschrieben.
“Traumhaftes Kundensupport!”
Zurückgeschickte Ware wurde nicht erstattet; Warnung vor Betrug.
“Wir haben die Ware zurückgeschickt und kein Geld erhalten. Vorsicht Betrüger”
Ware unvollständig angekommen; Kundenservice unfreundlich und verweigerte Hilfe.
“Man wird bei revolve nicht ernst genommen und Kundenservice ist sehr unfreundlich und abweisend.”
Faire, transparente Preise und sehr schneller Expressversand ohne Zusatzkosten.
“Der Preis war total ok und inkludiert sämtliche Kosten inkl. Express Versand mit FedEx.”
Viele Rezensionen beschreiben einen schnellen, hilfreichen Support bei Versand- und Retourfragen. Eine auffällige negative Gruppe berichtet dagegen von verweigerten Erstattungen und unfreundlichem Personal. Dieser Gegensatz prägt den Eindruck vom Kundenservice.
Mehrere Kunden empfinden Preise und Sales als fair und transparent. Einige Käufer erhielten nach Qualitätsbeanstandungen einen Rabatt als Kompensation. Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis kommt selten vor, ist aber vorhanden.
Käufer nennen schnelle Zustellung und einen unkomplizierten Bestellablauf. Einzelne Nutzer berichten von wiederholten Problemen bei Rückerstattungen, die den Kauf negativ beeinflussen. Apps und Kategoriesystem werden als nützlich beschrieben.
Viele Bewertungen loben Material und Verarbeitung einzelner Artikel wie Schuhe und Kleider. Vereinzelt gibt es Hinweise auf mangelhafte Qualität, teils trotz Rabattangeboten. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild der Produktqualität.
Mehrere Rezensionen sprechen von schneller, klarer und hilfreicher Kommunikation durch den Support. Andere nennen abweisende oder wenig lösungsorientierte Antworten bei Retouren. Dadurch wirkt die Kommunikationsqualität polarisiert.
Viele Kunden berichten von guten Bestellerfahrungen mit schneller Lieferung und funktionierenden Rückerstattungen. Eine erkennbare Minderheit schildert schwere Probleme mit nicht erstatteten Rücksendungen und dem Kundenservice. Dieses Spannungsfeld prägt die Gesamteinschätzung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Erste Bestellung positiv: Lieferung, Rücksendung und Anpassung bei Klarna funktioniert gut.
“erhielt innerhalb von nur 2! Tagen eine Rücksendebestätigung von Revolve und Klarna.”
Zurückgeschickte Ware wurde nicht erstattet; Warnung vor Betrug.
“Wir haben die Ware zurückgeschickt und kein Geld erhalten. Vorsicht Betrüger”
Schnelle Lieferung und unkomplizierter Kundenservice mit problemloser Rückerstattung.
“Die Rückerstattung habe ich auch ohne Probleme erhalten.”
Faire, transparente Preise und sehr schneller Expressversand ohne Zusatzkosten.
“Der Preis war total ok und inkludiert sämtliche Kosten inkl. Express Versand mit FedEx.”
Brautkleider kamen sehr schnell per Express, Rückerstattung problemlos und zollfrei.
“Rücksendung und Rückerstattung lief einwandfrei.”
Freundlicher Kundenservice, Mitarbeiterin Brittany besonders verlässlich.
“Der Kundenservice ist einfach toll”
Schnelle Lieferzeiten und sehr freundlicher, hilfsbereiter Kundenservice.
“Der Kundenservice ist aussergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und reagiert schnell auf Anfragen”
Ware unvollständig angekommen; Kundenservice unfreundlich und verweigerte Hilfe.
“Man wird bei revolve nicht ernst genommen und Kundenservice ist sehr unfreundlich und abweisend.”
Der Kundensupport wird als traumhaft beschrieben.
“Traumhaftes Kundensupport!”
Gute Produktqualität und sehr kulanter, schneller Kundenservice mit inkludierten Einfuhrabgaben.
“Die Retoure verlief absolut reibungslos, und das Ersatzkleid wurde blitzschnell geliefert.”
Kleid reklamiert, Rücksendung und Ersatz schnell und problemlos bearbeitet.
“Die Abwicklung hat reibungslos funktioniert.”
Schnelle, unkomplizierte Problemlösung durch hervorragenden Kundenservice bei Retouren.
“Revolve hat sich sehr schnell und ohne Komplikationen darum gekümmert.”
Zurückgeschicktes Paket nicht erstattet; Revolve behauptet leeren Karton.
“Von Revolve wird jetzt behauptet, wir hätten einen leeren Karton zurückgeschickt- das ist unfassbar.”
Schnelle Lieferung, keine Zollprobleme und insgesamt sehr zufrieden.
“Mega,schnelle Lieferung. Kein Problem mit Zollgebühren.”
Kulante Rückerstattung bei beschädigtem Artikel, Artikel durfte behalten werden.
“und habe ein volle Rückerstattung bekommen und durfte den Artikel behalten”
Kritik an mangelhafter Qualität trotz Rabattangebot.
“Die Qualität ist nicht gut, man hat mir 15 Prozent Rabatt beim nächsten Einkauf angeboten”
Schnelle DHL-Expresslieferung und hochwertige Schuhe zu günstigem Sale-Preis.
“die Qualität der (brasilianischen) Edel-Schuhe war absolut top”
Versand und Retoure problemlos, einige Artikel entsprachen nicht ganz der Abbildung.
“Versandt und retoure war alles top.”
Schnelle Bearbeitung, kulanter Kundenservice und umweltfreundliche Rückerstattung.
“Mir wurde einfach das Geld zurück überwiesen.”
Paket nicht zugestellt, Kundenservice beantwortete schnell und erstattete Geld.
“Meine Nachfragen wurden sofort, unkompliziert beantwortet.”
Sehr schnelle Lieferung und wiederholt gute Kundenerfahrungen.
“Sehr schneller Versand und top Kundenservice!”
Gute Kleidung, aber wiederholt problematische Rückerstattungen und schlechter Kundendienst.
“Der Kundendienst und diese Vorgehensweise sind einfach das Allerletzte!”
Bei REVOLVE finde ich eine breite Auswahl verschiedenster Kleidungsstücke für Frauen, die von den unterschiedlichsten Marken stammen und diesen dabei helfen sollen mich aktuell und modebewusst zu kleiden. Dementsprechend finde ich bei REVOLVE beispielsweise eine große Auswahl an Jeans und Kleidern, aber auch Dinge, wie etwa Mäntel und Parkas, wenn ich doch eher auf der Suche nach etwas für kühlere Tage sind. Falls es demnächst zum Strand geht, finde ich bei REVOLVE auch Bikinis und Badeanzüge und für den Fall, dass ich gerne einen Cardigan haben möchte, finde ich bei REVOLVE ebenfalls Optionen. Die Kategorien sollen ich beim Shoppen unterstützen und wenn ich auch gerne von unterwegs aus shoppen, finde ich bei REVOLVE auch Android- und iOS-Apps.
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