Lieferung falsch zugestellt, Rückgabefrist verstrichen und schlechter Kundenservice.
“Jetzt ist plötzlich die Rückgabemöglichkeit verstrichen.”
Die Bewertungen zeigen ein klares Muster: Probleme treten vor allem bei Lieferung, Rückgabeprozess und Größengenauigkeit auf. Gleichzeitig berichten mehrere Kundinnen von passender Ware, schnellem Versand und zufriedenstellendem Material. Prüfen Sie vor dem Kauf die Größentabelle, dokumentieren Sie Bestell- und Versanddaten und informieren Sie sich über Rücksendekosten. Bei Unsicherheit empfiehlt sich Zurückhaltung oder Kontaktaufnahme mit dem Support, bevor Sie bestellen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Feb 2026).
Lieferung falsch zugestellt, Rückgabefrist verstrichen und schlechter Kundenservice.
“Jetzt ist plötzlich die Rückgabemöglichkeit verstrichen.”
Erhebliche Größenabweichungen und Händler übernimmt keine Rücksendekosten.
“Die Größenangabe zwischen Herstelle sind um 40cm!!! abweichend.”
Elegante Designs und schnelle Lieferung, Kunde liebt neue Outfits.
“Elegant designs and fast shipping.”
Reklamation gelöscht und kein Kontakt trotz beschädigter Kleidung.
“Der Kommentar wurde innerhalb von einigen Stunden gelöscht”
Viele Nutzer berichten über Lieferprobleme oder schwierige Rückgaben; einige loben allerdings schnelle Zustellung.
Mehrere Bewertungen bemängeln Kosten (Retourversand, Preis-Leistungs-Verhältnis) und empfinden den Preis als nicht gerechtfertigt.
Häufige Kritik an Größentabellen und Passform; einzelne Nutzer berichten von schneller, unkomplizierter Bestellung.
Erfahrungen teilen sich: Einige loben Stoff und Design, andere bemängeln dünne Stoffe, schlechte Verarbeitung oder Abweichungen vom Bild.
Mehrere Kunden berichten von fehlender oder unzureichender Kontaktaufnahme; ein Fall nennt freundlichen Support nach wiederholtem Nachfragen.
Überwiegend negative Gesamteindrücke: Probleme mit Lieferung, Rücksendungen und Passform prägen die Bewertungen; einzelne positive Erfahrungen existieren.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Bestellung angekommen, Kunde möchte Artikel wegen Nichtpassen zurücksenden.
“Die Bestellung ist angekommen aber ich möchte es wieder zurücksenden es passt mir leider nicht”
Stoff, Größe und Passform passen gut und fühlen sich schön an.
“The fabric, the size, the fit.. everything is just right and makes you feel beautiful”
Kleider fallen deutlich größer aus und die Qualität ist schlecht.
“Die Kleider sind bei mir viel größer ausgefallen als auf der Größentabelle beschrieben.”
Reklamation gelöscht und kein Kontakt trotz beschädigter Kleidung.
“Der Kommentar wurde innerhalb von einigen Stunden gelöscht”
Bestellung wurde nicht geliefert, Kleid nicht rechtzeitig angekommen.
“ich habe vor längerer Zeit bei Ihnen Ware bestellt, die ich bis heute nicht erhalten habe.”
Mag Kleider, aber Rücksendungen kosten und Größen variieren.
“Ich habe bereits mehrere Kleider und liebe sie!”
Rücksendung quasi nicht möglich, Kunde will nie wieder bestellen.
“Rücksendung quasi nicht möglich.”
Artikel wie beschrieben, Stoffe angenehm und Größen korrekt, Lieferung zügig.
“Die Artikel waren wie aus dem Online-Shop geliefert.”
Bestellvorgang war schnell und einfach.
“Quick and easy”
Qualität schlecht; Kleid sieht am Körper anders als auf Foto aus.
“Schlechte Qualität. Am Körper sieht ganz anders aus als auf dem Foto”
Lieferung pünktlich, Kleid entspricht nicht dem Bild und fällt anders.
“Das bestellte Kleid entsprach jedoch nicht dem Bild.”
Bewertung lautet: Sehr gut, sehr schön.
“Very good, very nice”
Kunde ist begeistert und sehr zufrieden.
“I’m obsessed”
Elegante Designs und schnelle Lieferung, Kunde liebt neue Outfits.
“Elegant designs and fast shipping.”
Erhebliche Größenabweichungen und Händler übernimmt keine Rücksendekosten.
“Die Größenangabe zwischen Herstelle sind um 40cm!!! abweichend.”
Schöne Kleidung, aber unzuverlässige Größenangaben und teure Rücksendungen.
“die Rücksendung ist echt teuer (50€).”
Qualität nicht preisgerecht, Rücksendung in die USA kostet 50€.
“Die Qualität ist okay, den Preis nicht gerechtfertigt.”
Transparente Stoffe, Größen stimmen nicht, schlechte Verarbeitung an Knöpfen.
“die hälfte ist durchsichtig.”
Lieferung falsch zugestellt, Rückgabefrist verstrichen und schlechter Kundenservice.
“Jetzt ist plötzlich die Rückgabemöglichkeit verstrichen.”
Rückerstattung nicht erfolgt wegen verlorenem Tracking, trotz vorhandener Bestellnummer.
“Rückgabeprozess ist ein Witz.”
Kleidung ist von schlechter Qualität und passt nicht.
“Clothes are cheap quality and didnt fit”
Anfänglich Probleme mit Rückerstattung, letztlich vollständige Rückzahlung erhalten.
“Erst nach einem nochmaligen email wurde mir alles rückerstattet.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Rihoas ist ein Online-Modeanbieter, der überwiegend Damenbekleidung über einen Webshop vertreibt. Für Verbraucher relevant sind Informationen zu Größentabellen, internationalen Versand- und Rücksendebedingungen sowie Kundenservice. Bei der Entscheidung für einen Kauf empfiehlt es sich, Produktbeschreibungen, Größenhinweise und die Rückgabebedingungen vorab zu prüfen.