Unpassende Größe erhalten; Rücksendung kostet extra und ist umständlich.
“Rücksendung ist auf eigene Kosten und Umständlich.”
Kunden loben immer wieder den schnellen Versand und teils auch hochwertige Stoffe. Gleichzeitig gibt es häufig Ärger mit Retouren, etwa fehlende Rücksendeetiketten und zusätzliche Kosten. Viele Bewertungen bemängeln außerdem Materialprobleme wie aufgehende Nähte, sich lösende Flockprints und unzuverlässige Größen. Insgesamt stehen einer guten Liefererfahrung wiederkehrende Kritik an Qualität und Service gegenüber.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Apr 2026).
Unpassende Größe erhalten; Rücksendung kostet extra und ist umständlich.
“Rücksendung ist auf eigene Kosten und Umständlich.”
Nähte und Flock lösen sich; für den Preis inakzeptabel.
“der flock und die nähte aufgehen”
Sehr kulanter und guter Service, zudem Wein sehr gut.
“Der absolute Wahnsinn wie kulant und super dieser Service ist”
Top Qualität und schneller Versand.
“Top Qualität.”
Mehrere Bewertungen beschreiben Rücksendungen als umständlich und berichten, dass Kunden die Rücksendekosten selbst tragen müssen. Es gibt Hinweise auf falsch gelieferte Artikel ohne klare Lösung. Einzelne Kommentare loben dagegen einen sehr kulanten und schnellen Kundenservice.
Käufer kritisieren den Verkaufspreis und finden das Preis‑Leistungs‑Verhältnis unzureichend. In einigen Rezensionen werden deutlich günstigere Alternativen genannt. Das Thema taucht wiederholt auf und treibt die Unzufriedenheit mit an.
Mehrere Nutzer nennen Verpackung und schnelle Lieferung als Pluspunkte. Einige empfinden die Kundenkommunikation als aufdringlich und vergleichen sie mit Werbemitteilungen. Negative Erfahrungen bei Rücksendungen erhöhen die Frustration bei betroffenen Bestellungen.
Viele Bewertungen berichten von Mängeln wie Fusseln, sich lösenden Nähten und abblätternden Flockprints nach dem Waschen. Gleichzeitig gibt es mehrere klare Lobstimmen zur Stoffqualität und Verarbeitung. Insgesamt wirken die Erfahrungen mit der Produktqualität uneinheitlich.
Kunden berichten von unbeantworteten E‑Mails und verzögerten Rückerstattungen. Fehlende Rücksendeetiketten werden mehrfach angesprochen. Einzelne Rückmeldungen schildern hingegen schnelle und kulante Lösungen.
Die Gesamterfahrung fällt sehr unterschiedlich aus: Schnelle Lieferung und gute Stoffe sorgen für positives Feedback. Qualitätsmängel, Probleme bei Retouren und Kritik am Preis führen zu deutlichen Gegenstimmen. Diese Gegensätze prägen den Gesamteindruck.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (23) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Unpassende Größe erhalten; Rücksendung kostet extra und ist umständlich.
“Rücksendung ist auf eigene Kosten und Umständlich.”
Sweatshirt fusselt und enttäuscht in Qualität trotz hohem Preis.
“die Qualität ist für diesen Preis unterirdisch”
Wasser schmeckt sehr gut und wird wieder bestellt.
“Sehr gutes und qualitatives Wasser.”
Größe S fällt wie XXL aus, Bestellung wird zurückgeschickt.
“das eigentlich schöne polo in Größe S fällt XXL aus”
Versand und Qualität waren sehr gut; gern wieder bestellt.
“Versand und Qualität sehr gut.”
Geschenke kamen gut an; Qualität und Verarbeitung sehr gut.
“die qualität ist sehr gut und auch die verarbeitung.”
Sehr zufrieden mit Verpackung, Shirt und sehr schnellem Versand.
“Ich bin super zufrieden.”
Umtausch und Rücksendung teuer und umständlich, Erstattung dauerte 14 Tage.
“Umtausch muss im DHL Paket selber bezahlt werden”
Wiederholt mangelhafte Ware und unbeantwortete Rücksendeanfragen.
“warte ich bis heute auf mein Rücksendeformular”
Shirts haben sehr schlechte Qualität; verschleißen nach erstem Waschgang.
“Qualität der Shirts ist sehr schlecht.”
Preis von 98 Euro für ein T-Shirt erscheint überteuert.
“98 Euro für ein t- Shirt ?”
Top Qualität und schneller Versand.
“Top Qualität.”
Kein Rückgabeetikett beiliegend, deswegen keine erneute Bestellung wahrscheinlich.
“Kein Rückgabe Etikett!!!”
Beschwerde, dass es zunehmend wie eine Werbesendung wirkt.
“Langsam wird es eine Werbesendung.”
Enttäuscht von minderwertiger Qualität und andersem Material.
“Ware minderwertig”
Kritik an schlechter Qualität und falschen Herkunftsangaben.
“Qualität mehr als bescheiden.”
Drei von vier Shirts falsch geliefert; Retourekosten ungeklärt.
“drei davon wurden falsch geliefert.”
Günstiges ähnliches Produkt bei Discounter entdeckt, fühlt sich betrogen.
“Hab heut bei kik Roberto Reissini shirt für 12,99€ gesehen.”
Nähte und Flock lösen sich; für den Preis inakzeptabel.
“der flock und die nähte aufgehen”
Sehr kulanter und guter Service, zudem Wein sehr gut.
“Der absolute Wahnsinn wie kulant und super dieser Service ist”
Mehrfache Bestellungen, stets überzeugt von Stoffqualität und Stil.
“Qualität der Stoffe”
Qualität des 188€ Bundles wirkt nach kurzem Tragen verschlissen.
“Für das goldene Bundle 188,-€ ist die Qualität schäbig.”
Mailanfragen zu Rücksendung und Rückvergütung bleiben unbeantwortet.
“Meine Mailanfragen an den Kundendienst betreffend Rücksendung und Rückvergütung bleiben leider unbeantwortet.”
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Roberto Geissini ist ein Modelabel für Bekleidung und Accessoires. Zum Sortiment gehören meist Oberteile, Freizeitmode und passende Artikel. Bestellt wird überwiegend im Online-Shop, mit Produktseiten inklusive Größen- und Materialangaben. Die Marke informiert zu Versand und Rückgabe und bietet Kontakt per E‑Mail oder über Servicekanäle.