Kunden loben oft die sehr schnelle Lieferung, die gute Verpackung und saubere Bauteile. Viele berichten von schnellem, hilfsbereitem Support und zügigen Ersatzlieferungen. Immer wieder gibt es Kritik an unbeantworteten E‑Mails, ausbleibenden Rückerstattungen und vereinzelt gestoppten Sendungen. Preisniveau und Sortiment werden mehrfach als günstig und passend für Hobbyprojekte beschrieben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Schnelle Lieferung und Ware in einwandfreier Qualität.
“Schnelle Lieferung und die Ware ist TOP”
Defektes Bauteil wurde schnell und unkompliziert ersetzt.
“Ersatzlieferung des defekten Bauteils am nächsten Tag”
Nach Rücksendung keine Rückerstattung und E-Mails wurden ignoriert.
“wurden meine weiteren Emails jedoch ignoriert von Frau Dorothee Eifler.”
Versand blieb stehen, keine Reaktion auf E-Mails, PayPal-Erstattung veranlasst.
“Seitdem stand die Sendungsnummer auf "Elektronisch angekündigt”
Viele beschreiben den Kundendienst als schnell und lösungsorientiert. Mehrere Bewertungen nennen Versand am selben Tag und rasche Ersatzlieferungen. In einer wiederkehrenden negativen Gruppe bleiben E‑Mails unbeantwortet und Rückerstattungen aus.
Viele Käufer empfinden die Preise als günstig und das Sortiment als gut sortiert. Einige erwähnen Aktionen wie kleine Geschenke ab einem bestimmten Bestellwert. Einzelne halten das Preis-Leistungs-Verhältnis für gut, auch wenn es Serviceprobleme gibt.
Bestellung und Lieferung werden oft als unkompliziert und schnell beschrieben. Verpackung und Zustelltempo werden mehrfach positiv hervorgehoben. Eine Minderheit berichtet von Versandstörungen oder längeren Verzögerungen.
Bauteile, Platinen und Bausätze gelten überwiegend als sauber gefertigt und von guter Qualität. Defekte Teile kommen nur vereinzelt vor. In mehreren Fällen wurde das schnell mit Ersatzlieferungen gelöst.
Viele Kunden erleben den Support als freundlich, geduldig und fachkundig. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über unbeantwortete E‑Mails und fehlende Reaktionen. Diese negativen Berichte sind seltener, fallen thematisch aber klar auf.
Die Bewertungen zeigen einen starken Kontrast: viele sehr positive Erlebnisse, daneben einige gravierende Kommunikationsprobleme. Meist kommen Lieferungen schnell an und die Produkte funktionieren, während Supportausfälle einzelne Erfahrungen deutlich verschlechtern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Schnelle Lieferung und Ware in einwandfreier Qualität.
“Schnelle Lieferung und die Ware ist TOP”
Support reagierte schnell und Lieferung sowie Produkte waren zuverlässig.
“Support ist Spitze!”
Günstige Preise, zeitnahe Lieferung und hervorragender Kundenumgang.
“Support-Team hervorragend bzgl. Kundenumgang”
Defektes Bauteil wurde schnell und unkompliziert ersetzt.
“Ersatzlieferung des defekten Bauteils am nächsten Tag”
Mehrfach bestellt, problemlose Abwicklung und sehr schnelle Lieferung.
“Bestellabwicklung völlig problemlos”
Nach Rücksendung keine Rückerstattung und E-Mails wurden ignoriert.
“wurden meine weiteren Emails jedoch ignoriert von Frau Dorothee Eifler.”
Support hilfreich und geduldig; Platinen und Bauteile sind sauber.
“Der Support ist Spitze”
Fehlendes spezielles Teil wurde schnell und unkompliziert nachgeliefert.
“das fehlende Teil auf dem Weg zu mir ist”
Unvollständige Lieferung wurde anstandslos nachgeliefert; schnelle Lieferung und gute Verpackung.
“Anstandslos wurde der fehlende Artikel versendet”
Gutes Sortiment, günstige Preise und ein bemühtes, schnelles Support-Team.
“Qualitativ hab ich absolut nichts auszusetzen”
Falsche und fehlende Bausätze wurden nach nettem Mailkontakt schnell nachgeliefert.
“innerhalb von 2 Tagen waren die fehlenden Bausätze nachgeliefert.”
Schnelle Lieferung und kleines Geschenk ab 50 Euro erhöht Einkaufsspaß.
“Ab 50€ bekommt man ein kleines Geschenk”
Falsche Lieferung und keine Reaktion auf Beschwerden; Artikel retourniert.
“Auf insgesammt 4 eMails wurde nicht geantwortet.”
Gutes Angebot, aber mangelhafter Service und fehlende Reaktion.
“hat der Shop leider nicht reagiert.”
Kompetenter, schneller und freundlicher Kundenservice; Angebot und Qualität überzeugen.
“der ausgezeichnete Kundenservice”
Mehrfach bestellt, immer zufrieden; Top-Kundenservice und meist taggleicher Versand.
“Top Kundenservice und bei Bestellung bis 12 Uhr erfolgt meist ein taggleicher Versand.”
Sehr schneller Kundenservice und zügige Auftragabwicklung, Lieferung in zwei Tagen.
“Vom Auftrag bis zum Erhalt meiner Bestelleung vergingen gerade mal zwei Tage.”
Die Lieferung erfolgte schnell und war gut verpackt.
“Lieferung schnell und gut verpackt.”
Versand blieb stehen, keine Reaktion auf E-Mails, PayPal-Erstattung veranlasst.
“Seitdem stand die Sendungsnummer auf "Elektronisch angekündigt”
Trotz Skepsis war Bestellung problemlos und Lieferung sehr schnell.
“Bestellt und ca. 2 Tage später die Ware erhalten.”
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, qualitativ gute Produkte und fachkundiger Support.
“Die Lieferung erfolgt meist schon am nächsten Tag”
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