Seit 12. September keine Erreichbarkeit oder Rückmeldung bei Reklamation.
“Keine Reaktion, keine Rückmeldung, kein Rückruf.”
Die geprüften Bewertungen für Sani-Fuchs zeigen ein gemischtes Bild: viele Kundinnen und Kunden berichten von schnellen Lieferungen, guter Beratung und zufriedenstellender Produktqualität bei Rollatoren, Scootern und Pflegebetten. Gleichzeitig gibt es eine deutliche Gruppe an Rezensionen, die wiederholt lange Lieferzeiten, fehlende Sendungsinformationen und Probleme bei der telefonischen oder schriftlichen Kontaktaufnahme bemängeln. Bei vereinzelten Produktproblemen wurde laut Bewertungen Ersatz oder Lösung angeboten, jedoch berichten einige Kunden von schwieriger Erreichbarkeit während der Reklamationsabwicklung. Für Verbraucher empfiehlt es sich, vor der Bestellung Lieferzeiten und Versandbedingungen zu prüfen, Tracking-Informationen einzufordern und bei zeitkritischen Anschaffungen gegebenenfalls lokale Sanitätshäuser in Betracht zu ziehen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2025 – Feb 2026).
Seit 12. September keine Erreichbarkeit oder Rückmeldung bei Reklamation.
“Keine Reaktion, keine Rückmeldung, kein Rückruf.”
Ware kam sehr spät, E-Mails und Telefonanfragen werden schlecht beantwortet.
“auf Emails wird spät oder garnicht geantwortet.”
Begeistert vom Carbon-Rollator, sehr guter Service und Preis-Leistungs-Verhältnis.
“unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis!”
Sani-Fuchs reagierte mit Lösungsvorschlag, Rückruf und freundliche Beratung nach Warteschleife.
“Die Antwort mit Lösungsvorschlag kam umgehend.”
Bewertungen zum Service sind geteilt: viele loben Beratung und schnelle Abwicklung, mehrere berichten jedoch von ignorierten Anfragen und unzufriedenstellendem Support.
Sehr wenige Nennungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis; einzelne Rezensenten loben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei Rollatoren.
Viele berichten von schneller Lieferung, einfachem Aufbau und gutem Handling; eine Reihe von Kunden erlebt hingegen verzögerte Lieferungen und wiederholte Nachfragen.
Produktqualität wird überwiegend positiv erwähnt (Rollator, Scooter, Betten); vereinzelt treten Defekte an Zubehör auf, die laut Berichten ersetzt wurden.
Mehrere Bewertungen kritisieren mangelhafte Kommunikation: ausbleibende E‑Mail-Antworten, schlechte telefonische Erreichbarkeit und fehlende Informationsweitergabe.
Gesamteindruck ist gespalten: zahlreiche positive Erfahrungen mit Produkten und Beratung stehen wiederholten Berichten über Lieferverzug und Erreichbarkeitsprobleme gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (24) · TrustedShops (17) · Idealo (15) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Umtausch wegen Größe problemlos, sehr kulanter und netter Service.
“Sehr guter Service NettesTelefonat, sehr kulant”
Erste Bestellung chaotisch, unberechtigte Zahlungsforderungen und Drohung mit Inkasso.
“es kam auch zu einer Drohung mit dem Inkassobüro”
Super schnelle Lieferung in drei Tagen und günstigster gefundener Preis.
“Super schnelle Lieferung, binnen 3 Tagen.”
Guter Preis, laufende Informationen und pünktliche Lieferung wie angekündigt.
“Pünktliche Lieferung wie angekündigt”
Schnelle Lieferung, Rollator komplett montiert und sofort einsatzbereit.
“Der bestellte Rollator der Firma Rehasense wurde schnell geliefert.”
Rollatoren schnell und sicher geliefert, für ältere Eltern gut geeignet und stabil.
“Es hat alles super geklappt. Die Rollatoren wurden schnell und sicher geliefert.”
Schnelle Lieferung, gute Qualität und Bestellung auf Rechnung möglich.
“Schnelle Lieferung und gute Qualität.”
Ein Artikel zuerst vergessen, Nachsendung nach Kontakt klappte dann reibungslos.
“Bei der Versendung wurde einer der beiden Artikel vergessen.”
Guter Preis, schnelle Lieferung und spezieller Rollator für kleine Personen.
“Sehr guter Preis im Vergleich zu anderen Sanitätshäusern,”
Ohne Probleme gewesen; würde gerne wieder bestellen.
“Ohne Probleme immer gerne wieder”
Schnelle Lieferung, Rollator einsatzbereit nach Auspacken, Ware sehr gut.
“Der von uns bestellte Rollator der Firma Rehasense wurde schnell geliefert.”
Unkomplizierter Kauf; Rollator ist leicht, gut handhabbar und zufriedenstellend.
“sehr leicht und einfach von der Handhabung.”
Schnelle Lieferung, freundlicher Service und telefonische Änderungsmöglichkeiten.
“Alles ok, schnelle Lieferung, alle sehr freundlich”
Bestellung problemlos, sehr kostengünstig und schnelle Lieferung; noch nicht in Benutzung.
“Die Bestellung des Rollators Athlon mit Zubehör verlief problemlos und sehr kostengünstig.”
Vorführware stark reduziert, ohne Gebrauchsspuren und in Originalverpackung geliefert.
“Der Rollator hat keine Gebrauchspuren und kam in der Originalverpackung.”
Schnelle Lieferung, aber Griffpolsterung des Rollators nicht zufriedenstellend.
“Mit dem Rollator bin ich zum großen Teil zufrieden, AUSSER mit dem Griff.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Sani-Fuchs ist ein deutscher Anbieter für medizinische Hilfsmittel und Mobilitätsprodukte mit Fokus auf Rollatoren, Scooter, Pflegebetten und Rollstühle. Kunden suchen hier häufig nach Informationen zu Lieferung, Kundenservice, Produktqualität und Reklamationsabwicklung. Für Verbraucher ist es relevant, Lieferzeiten, Kontaktmöglichkeiten und Erfahrungen anderer Käufer zu prüfen, bevor sie online bestellen.