Die geprüften Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Zahlreiche Kunden berichten von Problemen bei Erreichbarkeit, Rücksendungen und Garantieabwicklung, während andere schnelle Lieferung, günstige Preise und hilfreiche Beratung loben. Häufige Kritik betrifft unbeantwortete E‑Mails, verzögerte Erstattungen und vereinzelt mangelhafte Ware. Interessierte Käufer sollten vor Bestellung Zahlungs- und Widerrufsbedingungen prüfen, Bestellbestätigungen sichern und Kommunikation dokumentieren. Bei höherpreisigen Artikeln empfiehlt sich zusätzliche Absicherung (z. B. PayPal oder schriftliche Vereinbarungen) und das Einholen von Herstellerinformationen vor dem Kauf.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2013 – Feb 2026).
Rücksendung angeblich kostenlos, Shop nicht erreichbar und plötzlich Abholkosten verlangt.
“Die Kosten für die Abholung betragen 190 Euro.”
Schnelle Lieferung und guter Preis für Toilettensitz.
“Schnelle Lieferung und guter Preis.”
Reparatur im Garantiefall wegen fehlendem Karton verweigert.
“KEIN AUSSENDIENST, KEIN ERSATZKARTON, KEINE REPARATUR.”
Vorkasse-Bestellung blieb zunächst unbeantwortet, später Erstattung nach Beschwerden.
“Rollstuhl bestellt und mit Vorkasse bezahlt - offenbar böser Fehler.”
Gemischte Serviceerfahrungen: schnelle Lieferung und nette Telefonberatung stehen mehrfach gegen lange Wartezeiten, fehlende Reparatur- oder Rückerstattungsabwicklungen.
Preislich gibt es positive Stimmen, zugleich häufige Beschwerden über verlorene Vorauszahlungen, verweigerte Erstattungen und unerwartete Rücksendekosten.
Bestell- und Versandprozess wird teils als reibungslos beschrieben; andere berichten fehlender Bestätigungen, verschwundener Mails und Problemen beim Widerruf.
Erfahrungen zur Produktqualität variieren: einzelne Nutzer loben die Ware, mehrere berichten von Defekten, falscher Größe oder Funktionsmängeln.
Viele Rezensionen melden schlechten Kundensupport: unbeantwortete E‑Mails, nicht erreichbare Hotline und lange Funkstille; vereinzelt positive Rückmeldungen per Telefon/Email.
In der Gesamtwahrnehmung dominieren kritische Berichte zu Service und Kommunikation, parallel existieren mehrere durchweg positive Kauferfahrungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (31) · Trustpilot (17) · Idealo (14) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Sofortige E-Mail-Antwort und tolle Ware, sehr empfehlenswert.
“Alles super, tolle Ware, sofortige Antwort per Mail, sehr zu empfehlen 👍👍👍👍.”
Versand trotz Stornierung, Paket beschädigt abgelegt und keine Rückerstattung erhalten.
“Paket wurde einfach vor die Haustür in einem mehr als desolaten Zustand abgestellt.”
Wetterfeste große Rollatortasche, sehr zufrieden und empfehlenswert.
“dass sie wetterbeständig ist und super an meinem rollenplator hängt”
Verzögerte Kommunikation und fehlende Tracking Infos, ansonsten zufrieden.
“Verbesserungsfähig ist ganz klar die Kommunikation.”
Lieferschwierigkeiten wurden freundlich gelöst, fehlendes Teil kostenlos nachgesendet.
“Mit so viel Freundlichkeit und Eigennutz hätte ich nicht gerechnet.”
Leichter Rollator ermöglicht 88-jähriger Patientin wieder selbstständiges Tragen.
“spricht sie nur noch von ihrem "Flitzer".”
Schnelle Lieferung des dringend benötigten Etac Tuners, guter telefonischer Kontakt.
“innerhalb von einem Tag war der Etac Tuner da”
Schnelle Lieferung und Markenware zu gutem Preis.
“Vielen Dank für die schnelle Lieferung.”
Zuerst als kostenlos angegeben, dann Eigenanteil und Versandkosten verlangt.
“Erst hieß es 0 € dann plötzlich doch noch Eigenanteil fällig.”
Nette Beratung, sehr schneller Versand und volle Zufriedenheit mit Rollator.
“Ich wurde nett beraten, Versand war sehr schnell und mit dem Rollator bin ich auch vollends zufrieden.”
Produktbestellung wurde lange verzögert und später als nicht lieferbar gemeldet.
“der Fußsack nicht mehr im Sortiment ist und auch nicht mehr lieferbar ist.”
Bestellung wurde abgebucht, Kunde erhielt keine Antworten und keine Ware.
“Geld haben sie abgebucht. Ware bis heute nicht erhalten!”
Freundliche telefonische Beratung; Kauf und Preis wurden als sehr gut bewertet.
“Vielen Dank für die nette telfonische Beratung.”
Hochwertige Produkte und kompetenter, stets erreichbarer Kundendienst mit Ersatzteilen.
“der stets erreichbare und kompetente Kundendienst.”
Guter Service, schnelle Lieferung und einfache Montage des Rollators.
“Der Rollator, der Schirm sowie der Rückengurt kamen zwei Tage später bei uns gut verpackt an.”
Telefonische Bestellung wurde schnell und gut verpackt geliefert; Kunde zufrieden.
“Gut verpackt, netter Service am Telefon und toller Rollator.”
Freundliche Beratung, schnelle Lieferung und qualitativ passende Rollatoren.
“Wir wurden sehr freundlich vor dem Kauf am Telefon beraten.”
Günstige Preise, einfacher Bestellvorgang und schneller Versand beschrieben.
“Toller Shop mit günstigen Preisen, einfachem Bestellvorgang und schnellem Versand.”
Freundlicher Service fügte Zubehör hinzu und schnelle Lieferung.
“Die nette Dame hat dann meiner Bestellung noch mein gewünschtes Zubehör beigefügt.”
Übersichtlicher Online-Shop mit unkompliziertem Bestellablauf und verfolgbarer Lieferung.
“Der Online-Shop ist übersichtlich aufgebaut und der Bestellablauf ist unkompliziert.”
Schnelle Lieferung; Elektromobil ermöglicht Vater wieder draußen zu sein.
“Die Lieferung war sehr schnell und das Gerät ist toll.”
Schnelle Lieferung und tolles Produkt machen Online-Einkauf spaßig.
“Eine super schnelle Lieferung und ein tolles Produkt.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Sanitäts Online ist ein deutscher Online‑Händler für Sanitätsbedarf und medizinische Hilfsmittel, häufig gelistet: Rollatoren, Rollstühle, Bandagen und häusliche Pflegehilfen. Kunden suchen hier nach Produkten für Mobilität und Pflege, Informationen zu Versand, Rückgabe und Erstattungen sind oft relevant. Wer Bewertungen zu Sanitäts Online liest, interessiert sich meist für Lieferzuverlässigkeit, Garantieabwicklung und Kundendienst.