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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

SaraMart
Erfahrungen & Bewertungen

SaraMart ist ein app‑basiertes Online‑Versandangebot, das vorwiegend Bekleidung und Accessoires vertreibt. Verbraucher suchen hier Informationen zu Produkten, Bestellabwicklung, Rückerstattungen und Kundenservice. Bei Entscheidungsfindung sind Angaben zu Lieferzeiten, Rückerstattungsprozessen und Zahlungsoptionen besonders relevant.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 62%
Neueste Bewertung 16d
Gesamtbewertung
3.4

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Lieferung, Rückerstattung und Bestellabwicklung werden häufig als problematisch geschildert; einige Kunden berichten von schnellen Abläufen, die Minderheit.

Anteil
18%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Preise werden gelegentlich als günstig genannt, zugleich gibt es mehrere Berichte über unerwartete Abbuchungen, ausbleibende Rückerstattungen oder zusätzliche Gebühren.

Anteil
11%
Schwach

Nutzererlebnis

Die App wird teils als benutzerfreundlich gelobt; wiederkehrende Themen sind fehlende Rechnungen, eingeschränkte Zahlungsoptionen und Änderungen im Angebotsauftritt.

Anteil
14%
Schwach
🔧

Produktqualität

Viele Kundenaussagen loben Produktqualität und Übereinstimmung mit Beschreibungen, zugleich gibt es Beschwerden über fehlende, beschädigte oder nicht verfügbare Markenartikel.

Anteil
14%
Gemischt
📞

Kommunikation

Kundenservice wird oft als langsam oder nicht erreichbar beurteilt; einzelne positive Fälle mit schneller Hilfe stehen mehreren ungelösten Anfragen gegenüber.

Anteil
17%
Schwach

Gesamterfahrung

Erfahrungen sind geteilt: wiederholt positive Bestellungen, jedoch ebenfalls viele Berichte über Rückerstattungs‑ und Lieferprobleme sowie Support‑Mängel.

Anteil
25%
Gemischt

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

M
Miriam
trustpilot.com Sep 30, 2025

Keine Rechnung für Überweisung

Ich habe immer noch keine email bekommen,für die Bestellung (8113058...

S
Sarah
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bis jetzt war alles gut aber was ich…

Bis jetzt war alles gut aber was ich mich frage warum es viele Marken wie balenciaga oder burberry oder louis vuitton nicht mehr verkauft werden und e...

D
Dariusch Liedmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Frage

Weiß jemand warum nur Kredit...

C
Consumer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nicht empfehlenswert,laut meiner…

Nicht empfehlenswert,laut meiner Erfahrung unseriös und unprofessionell. Ich habe eine Bestellung von knapp 100€ Getätigt und habe versehentlich eine...

N
Nico Dammler
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bis jetzt alles Top

Bis jetzt alles Top Aber ist das normal das die Lieferadresse Straße ode...

L
Larisa
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hallo ich habe bei Hacoo im 14.10.24…

Hallo ich habe bei Hacoo im 14.10.24 Bestellt und ich habe die Haus Nummer falsch eingegeben,und die Pakete ist im Lager bei...

S
Sarah Jahnke
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nicht zu empfehlen

Habe das erste Mal bestellt. Die Lieferung kam schnell aber nicht vollständig an. Der Kundenservice in der App bringt nichts, man bekommt keine Antwor...

T
Tristan ttrtz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Stornierung aber Geld nicht zurück

Sehr Geehrte Damen und Herren, Von mir wurde das Geld von meiner Bankkarte für die Bestellung 72113573045479445082 und die Bestellung 7211146781318196...

N
Nicolett Fosuaa
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe am 03.10 eine Bestellung von…

Ich habe am 03.10 eine Bestellung von 105€ gemacht und diese leider nicht erhalten da vergessen wurde meine Adresse mit der Hausnummer aufzuschreiben...

S
Sabina Tothova
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich war immer zufrieden deswegen…

Ich war immer zufrieden deswegen versteh...

B
Benita
trustpilot.com Sep 30, 2025

Paket kann nicht zugestellt werden

Hallo Mein Paket wird von DHL zum Absender zurückgeschickt. Auf...

K
Kristina
trustpilot.com Sep 30, 2025

Finger weg von Saramara/Hacoo!

Ich habe kaputte und viel zu große Artikel erhalten, und das Paket kam bereits beschädigt an – es war offensichtlich unterwegs aufgerissen und wurde e...

J
Jelena
trustpilot.com Sep 30, 2025

Produkt wird nicht geliefert warum??

Die Bestellungen haben bis jetz immer super geklappt kam immer alles an und die Qualität ist auch gut. Diesmal aber war es anders. Ich habe vor einige...

H
Hüseyin Bölüc
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr guter Kundenservice …

Habe mehrmals Schuhe bestellt schnelle...

S
S.S.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tolle schnelle Lieferung alles ist so…

Tolle schnelle Lieferung alles ist s...

A
Ahmed
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top Kundenservice

Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung und habe hier dann eine Bewertung geschrie...

J
Justin Mayer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe das erste mal bestellt und kam nichts an wurde zurück geschickt

Ich habe das erste mal bestellt und wurde enttäuscht!!. Alles war okay aber am Versand unternehmen oder bei ihnen hat es dann gehapert! Bei mir in der...

C
Consumer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tabea knuth

Wollte mal ihre Produkte testen, TN air Max Und habe das G...

T
Tari S
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich vermisse saramart

...

E
Eva-Parascovia Mumji
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mega

Gute Kleidung mi...

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Fazit

Die vorliegenden Kundenbewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Es gibt wiederholt Lob für die Benutzerfreundlichkeit der App, schnelle Lieferungen und gute Produktqualität bei vielen Bestellungen. Gleichzeitig treten häufig Probleme bei Rückerstattungen, Adress‑/Lieferabwicklung und Erreichbarkeit des Kundenservices auf. Mehrere Nutzer berichten über fehlende Rechnungen oder eingeschränkte Zahlungsmethoden sowie über Fälle mit beschädigten oder nicht gelieferten Artikeln. Verbraucher sollten vor einer Bestellung Rechnungs‑ und Zahlungsinformationen sichern, Lieferadresse sorgfältig prüfen und Belege für Zahlungen aufbewahren, um Rückfragen schneller klären zu können.