Kunden betonen immer wieder sehr schnelle Lieferungen und kurze Reaktionszeiten im Support. Viele Käufer nennen funktionale, stabil laufende Geräte und stimmige Preise. Einzelne berichten jedoch von gravierenden Einzelfällen, etwa defekten Receivern, fehlenden Teilen oder Lieferfehlern. Zudem bemängeln manche eine überladene Startseite und fehlende Lokalisierung der Bedienungsanleitungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2009 – Sep 2026).
Bestellung, Bestätigung und Abwicklung liefen perfekt.
“Alles bestens gelaufen Bestellung Bestätigung Abwicklung perfekt vielen Dank ich freue mich auf das Produkt herzliche Grüsse Thomas”
Schnelle Lieferung; Gerät läuft stabil und Preisnachlass wurde erstattet.
“Der AB Pulse 4K wurde schnell geliefert, läuft stabil und erfüllt meine Erwartungen.”
Teurer Receiver funktionierte nicht und benötigtes Zusatzteil wurde nicht geliefert.
“Die schlechteste Erfahrung die ich bei Elektronikkauf in meinem Leben gemacht habe.”
Schneller Versand und Service; Rechnung musste extra angefordert werden.
“Einen Stern Abzug weil ich keine Rechnung (Warenwert 279,00 Euro) erhalten habe”
Viele berichten von durchgehend kurzen Versandzeiten und häufig schnellen Lösungen durch den Support. Kompetente telefonische Beratung und unkomplizierte Retouren werden oft genannt. Vereinzelt gab es auch negative Vorfälle, etwa falsch deklarierte Adressen oder Probleme bei Rücksendungen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als gut beschrieben. Mehrere Kunden nennen zugesagte Nachlässe oder Rückerstattungen; vereinzelt waren Nachlässe noch offen. Günstige Aktionen und nachvollziehbare Preise tauchen mehrfach auf.
Mehrfach loben Nutzer einen übersichtlichen Shop und eine funktionierende Suche. Einige kritisieren jedoch die überladene Startseite und fehlende deutsche Anleitungen, was die Inbetriebnahme erschweren kann. Auch gelegentliche Probleme etwa bei Bildschirmspiegelung oder Kartenkompatibilität werden erwähnt.
Viele Bewertungen beschreiben stabil laufende Geräte und durchdachtes Zubehör wie Fernbedienungen. Gleichzeitig werden einzelne, gravierende Ausfälle genannt, darunter nicht funktionierende Receiver oder fehlende Zusatzteile. In mehreren Fällen werden Ersatzlieferungen und Umtausch positiv geschildert.
Die Kommunikation gilt überwiegend als schnell und präzise, mit zügigen E-Mail-Antworten und klaren Lieferzeitangaben. Seltene negative Beispiele sind fehlende Rechnungen, falsch gelieferte Netzstecker oder nicht reagierende Chatfunktionen. In einigen Fällen wurden Missverständnisse kurzfristig geklärt.
Meist schildern die Bewertungen ein positives Kauferlebnis mit reibungsloser Bestellung und Lieferung. Daneben gibt es vereinzelte sehr negative Erfahrungen, die für die Betroffenen erheblich sind. Insgesamt überwiegen klare Pluspunkte, mit punktuellen Ausreißern nach unten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (56) · trustpilot.com (26) · idealo (14) · erfahrungen.com (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Produkt schnell versandt, leichte Verzögerung nach Griechenland, unbeschädigt angekommen.
“Das Unternehmen hat das Produkt umgehend versandt.”
Bestellung funktionierte gut, Lagerverfügbarkeit verzögerte Bearbeitung, Lieferung war perfekt.
“Die Bestellung der Video-Gegensprechanlage hat super funktioniert.”
Bestellung klappte, Lieferung schnell außer DHL brauchte eine Woche.
“Nur DHL hat eine Woche gebraucht.”
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Retoure mit rascher Rückerstattung.
“Auch die Retoure wurde schnell und unkompliziert erledigt.”
SATKING gab schnelle Beratung, lieferte rasch und Installation verlief reibungslos.
“Lieferung war sehr schnell und die Installation verlief auch reibungslos.”
Schnelle Lieferung und reibungslose Installation, mit Anlage zufrieden.
“Bin nun rundum mit der empfohlenen Anlage zufrieden.”
Schnelle Lieferung und Klimageräte machten die Hitze erträglicher.
“die klimageräte haben uns die Hitze erträglicher gemacht (Dachgeschoss)”
Gute Preise und Ware, aber ein Stern Abzug wegen zu langer Versandzeiten.
“Jedoch ein Stern weniger, weil die Vesandzeiten leider zu lang sind.”
Gute Preise und Ware, aber Lieferzeiten oft bis zu einer Woche.
“ein Stern weniger, weil die Vesandzeiten leider zu lang sind.”
Ware ist super, Anleitung schwach, dennoch absolut empfehlenswert.
“Die Ware ist Super und macht Spaß.”
Professionell, freundlich und gute After-Sales-Beratung bei Einkauf.
“Tolle Einkaufserfahrung, besonders bei der After Sales Beratung.”
Schneller Versand, einwandfreie Ware und faire Preise machten zufrieden.
“Versand war Super schnell und Ware im einwandfreien Zustand.”
Receiver mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr schneller Versand.
“Guten Preis Schneller Versand”
Artikel pünktlich, preiswert und in einwandfreiem Zustand geliefert.
“bin rundum zufrieden”
Gut betreut trotz Lagerverzögerung; würde SatKing wieder nutzen.
“Good customer service that quickly replied to me.”
Guter Kundenservice; Artikel nicht vorrätig verursachte Verzögerung.
“Good customer service that quickly replied to me.”
Receiver funktioniert, einziges Problem: Sender verschieben klappt nicht.
“aber es funktionierte nicht.”
Receiver funktioniert, nur kleines Problem beim Sender verschieben.
“es funktionierte nicht.”
Schnelle Lieferung und kompetente Antworten auf Anschlussfragen.
“Sehr Schnelle Lieferung und Antwort bei Fragen”
Guter Preis und sehr schnelle Lieferung, Qualität noch nicht beurteilt.
“Bester Preis und sehr schnelle Lieferung”
Guter Preis und sehr schnelle Lieferung, Produktqualität noch nicht bewertet.
“Bester Preis und sehr schnelle Lieferung”
Erste Lieferung war beschädigt und verschmutzt, Ersatz war in Ordnung.
“eine Bürste war kaputt und zudem waren die dreckig”
Shop bietet gute Auswahl und schnelle Lieferung, Homepage jedoch überladen.
“die Startseite haut einen einfach um, sie ist so vollgeladen und sollte besser gestaltet werden.”
Unkomplizierte Abwicklung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Alles unkompliziert geklappt”
Ersatzfernbedienung von guter Qualität und durchdachtem Design.
“Die ist TOP Qualität”
SATKING lieferte hochwertige Ersatzfernbedienung, deutlich besser als billiger Ebay-Ersatz.
“Die ist TOP Qualität und von der Anordnung etwas anders aber dadurch viel durchdachter und Wertiger als die alte Fernbedienung.”
Ersatzfernbedienung bei Satking war qualitativ hochwertig und durchdacht.
“Die ist TOP Qualität”
Fernbedienung funktionierte sofort; gleiche Senderanzeige und schnelle Lieferung.
“Sowie ich die Batterien eingelegt habe, funktionierte die Bestellung sofort.”
Schnelle Lieferung und zügige Rückerstattung trotz unpassendem Produkt.
“I instigated a return and within hours got confirmation to return it for a refund.”
Schnelle Lieferung und rasche Bestätigung zur Rücksendung und Rückerstattung.
“I instigated a return and within hours got confirmation to return it for a refund.”
Schnelle Lieferung; Rücksendung wurde sofort zur Rückerstattung bestätigt.
“I instigated a return and within hours got confirmation to return it for a refund.”
Schneller Versand und Service; Rechnung musste extra angefordert werden.
“Einen Stern Abzug weil ich keine Rechnung (Warenwert 279,00 Euro) erhalten habe”
Schnelle Lieferung; Gerät läuft stabil und Preisnachlass wurde erstattet.
“Der AB Pulse 4K wurde schnell geliefert, läuft stabil und erfüllt meine Erwartungen.”
Freundliche, hilfsbereite Beratung; alles funktioniert wunderbar.
“Vielen Dank für die sehr freundliche und sehr hilfsbereite Beratung.”
Sehr schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice; zugesagter Nachlass noch nicht erstattet.
“Rückerstattung des zugesagten Nachlasses bisher noch nicht erhalten”
Schnelle Lieferung; Google TV leicht installierbar, Spiegelung manchmal ruckelig.
“Bildschirmspiegelung des Mobiltelefons über den Mediaplayer Stick ok, Filmübertragung manchmal jedoch etwas ruckelig...”
Kundenservice überzeugte; schnelle, zielführende und unkomplizierte Hilfe.
“Die Fa. satKing hat mich mit ihrem Kundenservice mehr als überzeugt.”
Kundenservice überzeugte; schnelle, zielführende und unkomplizierte Hilfe.
“Die Fa. satKing hat mich mit ihrem Kundenservice mehr als überzeugt.”
Bestellung, Bestätigung und Abwicklung liefen perfekt.
“Alles bestens gelaufen Bestellung Bestätigung Abwicklung perfekt vielen Dank ich freue mich auf das Produkt herzliche Grüsse Thomas”
Anleitung nicht auf Deutsch, daher Anschluss und Nutzung schwierig.
“da keine Deutsche dabei ist.”
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Satking ist ein Fachhändler und Onlineshop für Empfangs- und Satellitentechnik. Im Angebot sind Receiver, Set-Top-Boxen, TV-Sticks, Fernbedienungen, Antennen und Zubehör. Auf den Produktseiten stehen technische Daten, Bilder und Versandinfos. Die Website nennt Kontaktmöglichkeiten für den Support sowie Infos zu Gewährleistung und Rücksendungen. Satking verkauft online an Privat- und Geschäftskunden.