Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Saunaloft
Erfahrungen & Bewertungen
Saunaloft ist ein Anbieter im Bereich Sauna- und Wellnessprodukte mit Online‑Präsenz. Verbraucher suchen hier vor dem Kauf vor allem Informationen zu Lieferung, Service und Garantie. Beim Vergleich von Anbietern sind transparente Lieferbedingungen, Rückgabe‑ und Garantiehinweise sowie Montageinformationen für die Entscheidungsfindung relevant.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
50%
Neueste Bewertung
11d
Gesamtbewertung
2.9
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen: mehrere Kunden berichten über verspätete Lieferung, falsche Adressangaben oder fehlenden Support; andere berichten von schneller, reibungsloser Zustellung.
Anteil
Schwach
26%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenig Erwähnung des Preis‑Leistungs‑Verhältnisses; ein Kunde bemängelt nach einem Wasserschaden fehlende Garantie und zusätzlichen Kostenaufwand.
Anteil
Gemischt
4%
⚡
Nutzererlebnis
Positive Nutzungserfahrungen (Wohlbefinden, Bluetooth‑Funktion), zugleich wiederkehrende Hinweise auf ungenaue Aufbauanleitungen und eingeschränkte Sitztiefe für große Personen.
Anteil
Gemischt
9%
🔧
Produktqualität
Produkte werden oft als funktional beschrieben, es gibt aber Berichte über unklare Montagehinweise, abweichende Lieferteile und mindestens einen schwerwiegenden Wasserschaden.
Anteil
Gemischt
13%
📞
Kommunikation
Mehrere Bewertungen sprechen von ausbleibenden Antworten auf E‑Mails, Formularanfragen oder Telefonate; wenige Fälle berichten von transparenter Abwicklung ohne Details.
Anteil
Schwach
13%
⭐
Gesamterfahrung
Geteilte Gesamteindrücke: einige Kunden sind sehr zufrieden mit Lieferung und Produkt, andere berichten von Service‑ und Qualitätsproblemen, die den Kauf negativ beeinflussen.
Anteil
Gemischt
35%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 8 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Kundenservice nicht vorhanden
"Ich habe hier eine Infrarotkabine bestellt, Lieferung sollte dann am 22.04.2025 erfolgen. Leider wurde durch das Unternehmen eine falsche Adresse bei..."
Mike Wohlgemuth
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: detaillierter Kundendienst‑Ausfall
Top Abwicklung
"Top Abwicklung, s..."
Nicole Ridderbusch
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: kurze, positive Liefererfahrung
Leichter Zusammenbau
"Leichter Zusammenbau. Funktioniert bestens! Man fühlt sich sehr wohl in dieser Sauna. Auch Bluetooth funktioniert einwandfrei. Für große Menschen (ich..."
Markus Schlageter
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: funktionalität positiv, Anleitung/Größe
Wir haben im Juli 22 einen Whirlpool…
"Wir haben im Juli 22 einen Whirlpool Badewanne gekauft, im September ca wurde diese eingebaut. September 23 läuft uns das Wasser durch die Decke. Wohl..."
Madeleine Sotur
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: produktdefekt und Garantieproblem
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (8) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
T
Thomas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein Support
Kein Support, sie antw...
T
Thorben Flach
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Laut deren Homepage lieferbarer Artikel…
Laut deren Homepage lieferbarer Artikel (ca. 4 Tage) wurde schlussendlich nach 2.5 Wochen geliefert (und zwar direkt vom Hersteller au...
M
Mike Wohlgemuth
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice nicht vorhanden
Ich habe hier eine Infrarotkabine bestellt, Lieferung sollte dann am 22.04.2025 erfolgen. Leider wurde durch das Unternehmen eine falsche Adresse bei...
M
Marcel L.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Mit dem Produkt sind wir auch voll zufrieden. Jediglich der Aufbau entsprach nicht der Beschreibung....
N
Nicole Ridderbusch
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top Abwicklung
Top Abwicklung, s...
M
Markus Schlageter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Leichter Zusammenbau
Leichter Zusammenbau. Funktioniert bestens! Man fühlt sich sehr wohl in dieser Sauna. Auch Bluetooth funktioniert einwandfrei. Für große Menschen (ich...
W
Wolfram Rost
trustpilot.com
Sep 30, 2025
schnelle Lieferung und alles bestens!!
schnelle Lieferung...
M
Madeleine Sotur
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wir haben im Juli 22 einen Whirlpool…
Wir haben im Juli 22 einen Whirlpool Badewanne gekauft, im September ca wurde diese eingebaut. September 23 läuft uns das Wasser durch die Decke. Wohl...
Fazit
Die Kundenbewertungen zu Saunaloft zeigen ein gemischtes Bild: Es gibt wiederholt Hinweise auf fehlende oder langsame Reaktionen des Supports und auf Lieferabweichungen, zugleich berichten mehrere Käufer von schneller Lieferung und funktionierenden Produkten. Produktseitig werden Funktionalität und Komfort gelobt, aber auch ungenaue Montageanleitungen und zumindest ein schwerwiegender Mangel genannt. Verbraucher sollten vor dem Kauf Lieferfristen, Garantie‑ und Rückgabebedingungen prüfen sowie Montagehinweise beachten. Bei Problemen empfiehlt es sich, Dokumentation (Fotos, E‑Mails) zu sichern und Kontaktwege schriftlich festzuhalten, um Reklamationen zu erleichtern.