Kunden loben oft die schnelle Lieferung, die stabile Verpackung und die gute Verarbeitung der Schiebetüren. Viele heben die einfache Montage oder vollständige Komplettsets hervor. Gleichzeitig gibt es wiederholt Berichte über fehlende Teile, falsche Lieferungen und stornierte Bestellungen. Mehrere Rezensionen kritisieren zudem zu knappe Montageanleitungen und fehlende Infos zur Lieferung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2017 – Jul 2026).
Beratung war kompetent, Lieferung schnell, Einbau unkompliziert und zufriedenstellend.
“Die Lieferung der Schiebetüre erfolgte nach Beratung und Bestellung ultraschnell.”
Mehrere falsche Lieferungen, fehlende Teile und schlechte Kundenabwicklung erlebt.
“Das ganze Unternehmen ist eine komplette Totalkatastrophe- und die Tür hängt noch nicht mal!”
Unvollständige Lieferung, verzogener Flügel und bislang keine Rückmeldung erhalten.
“jedoch nicht in der Lage die Ware komplett zu liefern.”
Die Einbaubeschreibung wird als schlecht bewertet.
“Die Einbaubeschreibung ist schlecht”
Viele Rezensionen berichten von schneller, pünktlicher Lieferung und reibungsloser Abwicklung. Mehrere Beiträge schildern jedoch deutliche Versandprobleme: Teillieferungen, falsche Artikel und Fälle, in denen Kunden Teile selbst abholen mussten. In einigen Fällen wurden fehlende oder falsche Teile schnell und professionell nach- oder ersetzt.
Viele Käufer finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut und sprechen von fairen Preisen oder guten Angeboten. Breite Preiskritik taucht nicht auf; vereinzelt wird aber angemerkt, dass Qualität ihren Preis haben kann. Wiederkäufe und Empfehlungen stärken den Eindruck einer guten Wertigkeit.
Viele Bewertungen nennen eine einfache Montage, vollständige Komplettsets und eine gute Verpackung. Wiederkehrend ist Kritik an unklaren oder sehr knappen Montageanleitungen und fehlenden Hinweisen; mehrere Rezensenten wünschen sich ein Video oder mehr Text. Einzelne Fälle betreffen fehlende Kleinteile wie Schrauben oder ungeeignete Dübel.
Die meisten beschreiben die Türen als hochwertig verarbeitet, passgenau und stabil. Vereinzelt werden jedoch gravierende Mängel genannt: beschädigte Türgriffe, fehlende Bohrungen und in wenigen Fällen Glasbruch. Positiv erwähnt werden außerdem funktionierendes Soft-Close und solide Laufschienen.
Viele Rezensionen loben eine freundliche, schnelle und lösungsorientierte Kommunikation per Telefon oder E-Mail. Gleichzeitig gibt es wiederholt Probleme wie fehlende Lieferinfos, verschobene Liefertermine oder Stornierungen ohne klare Erklärung. Einige Bewertungen heben die schnelle Rückmeldung und die Hilfsbereitschaft des Supports besonders hervor.
Die Erfahrungen fallen stark auseinander: Viele 5-Sterne-Bewertungen mit schneller Lieferung, guter Qualität und Wiederkäufen stehen einzelnen 1-Sterne-Fällen mit fehlenden Teilen, falscher Lieferung oder Stornierung gegenüber. Positives überwiegt bei Produktqualität und Versand, während negative Erlebnisse vor allem bei Abwicklung und Kommunikation entstehen. Käufer empfehlen den Anbieter häufig weiter, wenn Lieferung und Vollständigkeit passen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (480) · Trustedshops (54) · trustpilot.com (25) · idealo (7) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Artikel wie beschrieben und leichter Einbau, Lieferfahrer jedoch unfreundlich.
“Fahrer des Lieferfahrzeugnis mehr als Unfreundlich”
Tür ließ sich gut montieren, Führungsschiene war jedoch zu kurz.
“Nur leider war die Führungsschiene nur 2m”
Gute Kommunikation per E-Mail; Lieferungen und Retouren funktionierten gut.
“Die Kommunikation per E-Mail war sehr freundlich und zielführend.”
Produktqualität gut; Kundenservice und Rücksendungen wurden freundlich und zuverlässig bearbeitet.
“Die Kommunikation per E-Mail war sehr freundlich und zielführend.”
Freundliche E-Mail-Kommunikation und reibungslose Lieferung inklusive Retourenabwicklung.
“Die Kommunikation per E-Mail war sehr freundlich und zielführend.”
Kunde fragt nach dem Verbleib seiner Schiebetür.
“Wo ist meine Schiebetür”
Tür sieht gut aus; Aufbau relativ einfach, Anleitung teils unzureichend.
“Aufbau war relativ einfach, allerdings wäre manchmal etwas mehr Erklärung schön gewesen.”
Schöne Tür, Aufbau relativ einfach, manchmal wäre mehr Erklärung wünschenswert.
“Aufbau war relativ einfach, allerdings wäre manchmal etwas mehr Erklärung schön gewesen.”
Kundenservice freundlich; Bearbeitung und Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit.
“Kundenservice war freundlich. Bearbeitung und Lieferung erfolgte Innerhalb der angegebenen Zeit.”
Tür sieht toll aus, funktioniert und wurde wie angekündigt geliefert.
“Tür sieht toll aus und funktioniert wie sie soll.”
Keine negativen Punkte, Tür funktioniert und Lieferung erfolgte wie angekündigt.
“Die Tür sieht toll aus und funktioniert wie sie soll.”
Alles bestens gelaufen; Kunde würde gerne wieder kaufen.
“alles bestens gelaufen, sehr gerne wieder!”
Lieferung erst nach etwa zehn Tagen und Bohrungen für Schienen fehlten.
“löcher für die schienen nicht vorgegeben und gebohrt muss man leider alles selber machen.”
Lieferung schnell; Türfarbe dunkler als auf Fotos, aber akzeptabel.
“Leider hat die Tür eine dunklere Farbe als auf den Fotos.”
Gute Online-Konfiguration und schnelle Lieferung, Produkt noch nicht ausgepackt.
“Sehr gute online Konfiguration, schnelle Lieferung mit netten Transportdienst.”
Schnelle Lieferung, die Tür ist jedoch dunkler als auf den Fotos dargestellt.
“Leider hat die Tür eine dunklere Farbe als auf den Fotos.”
Sehr gute Online-Konfiguration und schnelle Lieferung, Produkt noch nicht ausgepackt.
“Sehr gute online Konfiguration, schnelle Lieferung mit netten Transportdienst.”
Gute Qualität, aber Montageanleitung und angeführte Werkzeuge sind unzureichend.
“Der Stern wird wegen der Montageanleitung angezogen es sind die angeführten Werkzeuge nicht ausreichend für ein Montage”
Gute Qualität, Abzug wegen unzureichender Montageanleitung und fehlender Werkzeughinweise.
“Der Stern wird wegen der Montageanleitung angezogen es sind die angeführten Werkzeuge nicht ausreichend für ein Montage”
Bestellung, Lieferung und Ware waren einwandfrei; Montage klappte zu zweit.
“Bestellung und Lieferung und Ware einwandfrei.”
Bestellung und Lieferung einwandfrei; Paar hat Tür selbst erfolgreich eingebaut.
“Bestellung und Lieferung und Ware einwandfrei.”
Bestellung und Lieferung einwandfrei, schwere Tür von zwei Personen montiert.
“Die Tür ist natürlich recht schwer, da muss man zu zweit sein.”
Lieferung verspätet; Türblätter leicht gewölbt und Schrauben minderwertig.
“Lieferung kam später als angekündigt.”
Kundenzufriedenheit wird vorbildlich gelebt und Nachfragen freundlich beantwortet.
“Die Kundenzufriedenheit ist oberstes Gebot”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Schiebetüren Profi verkauft Schiebetüren und passende Schienensysteme für Wohn- und Objektbereiche. Im Sortiment sind Glas- und Holz-Türblätter, Komplettsets mit Laufschiene, Soft-Close und Montagematerial sowie Ersatzteile. Produkte lassen sich online konfigurieren, mit Maßen und Dekoren auswählen und per Spedition liefern. Der Webshop bietet telefonische Beratung, E-Mail-Support und Montageanleitungen für Heimwerker und Handwerker.