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Sconto Möbel
Bewertungen & Erfahrungen

Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kund*innen loben pünktliche Lieferung, Montage und kompetente Beratung, zugleich gibt es zahlreiche kritische Berichte zu Produktmängeln und Reklamationsabwicklung. Wiederholt genannt werden defekte Möbel oder fehlende/verspätete Ersatzteile sowie unzufriedene Erfahrungen mit Service- und Kommunikationsprozessen. Positivbeispiele dokumentieren hingegen zügige Lieferung und kulante Einzelfalllösungen. Verbraucher sollten bei Bestellung Lieferzeit, Packstückanzahl und Garantiebedingungen klären, Ware bei Anlieferung sorgfältig prüfen und Beanstandungen schriftlich dokumentieren.

Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
85
Quellen
trustpilot.com, trustedshops.com, idealo, kununu.com, Collected.reviews
Zuletzt aktualisiert
Februar 2026

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Gemischte Erfahrungen: Häufig gelobte pünktliche Lieferung, Montage und Beratung stehen zahlreichen Beschwerden über Unfreundlichkeit und problematische Reklamationsabwicklung gegenüber.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Preiswahrnehmung gespalten: Einige Kund*innen sehen ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis, andere kritisieren, dass günstigere Preise mit Qualitäts- oder Serviceproblemen einhergehen.

Nutzererlebnis

Einkaufserfahrungen variieren: Es gibt Berichte über unkomplizierten Kauf, schnelle Abwicklung und gute Beratung, daneben häufige Meldungen zu langen Lieferzeiten und Stress bei Abholung.

🔧

Produktqualität

Produktbewertungen sind unterschiedlich: Mehrere Kund*innen loben hochwertige Möbel, gleichzeitig gibt es zahlreiche Meldungen über Defekte, mangelhafte Verarbeitung und gebrochene Teile.

📞

Kommunikation

Kommunikationsqualität schwankt: Positive Beispiele für schnelle Hilfe und Beratung stehen Berichten über schlecht erreichbaren, unhöflichen oder wenig proaktiven Kundenservice gegenüber.

Gesamterfahrung

Insgesamt geteilter Eindruck: Manche Kund*innen berichten von Zufriedenheit mit Beratung, Lieferung und Montage; andere beklagen Produktmängel, lange Wartezeiten und unbefriedigende Reklamationslösungen.

Alle Bewertungen

Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.

Alle Bewertungen

Quellen: Trustpilot (39) · TrustedShops (20) · Idealo (15) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026

anonymous
Jun 24, 2024 · kununu.com
Antocha service

Zwei Stühle defekt, Support unfreundlich und ohne Lösung.

“Nur Gesetzestexte (Beweislastumkehr) und Absage.”

Jan 23, 2023 · idealo
Gast communication

Lieferung in meinem Ort nicht möglich, Produkt als Ausstellungsstück markiert.

“dies ist ein Ausstellungsstück und Auslauf Model deswegen sei dies nicht möglich.”

Aug 03, 2022 · idealo
Pascal 4/5

Bei Sconto findest du zahlreiche, unterschiedliche Möbel, die dir dabei helfen deine eigenen vier Wände auf die Art und Weise einzurichten, wie du es dir schon immer vorgestellt hast. Demnach findest du bei Sconto beispielsweise eine breite Auswahl verschiedener Betten, die nicht nur gut aussehen, sondern auch echt bequem sind. Bei Sconto findest du aber auch jegliche Art von anderen Möbeln und Zubehör, dass dir dabei hilft dich zu Hause selbst zu verwirklichen. Preislich ist Sconto wirklich unschlagbar und der Versand ist schnell, günstig und unkompliziert. Eine echt komfortable Alternative zum Einkaufen im Möbelhaus. Außerdem ist der Kundenservice auch sehr freundlich und berät dich ohne Probleme. Ich werde sehr gerne wieder bei Sconto einkaufen und kann es jedem mit gutem Gewissen empfehlen.

Dec 03, 2021 · Collected.reviews
Gast service

Verwirrende Abhol- und Zahlungsinformationen führten zu fehlender Ware.

“wir haben mit dem Onlinehändler Sconto.de nichts zu tun”

Mar 13, 2021 · idealo

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über Sconto Möbel

Sconto Möbel ist ein deutscher Möbel- und Einrichtungsdiscounter mit stationären Einrichtungshäusern und Online-Shop. Das Sortiment umfasst Schlafzimmer-, Wohnzimmer- und Küchenmöbel sowie Zubehör. Das Unternehmen bietet in der Regel Liefer- und Montageoptionen an; genaue Service- und Garantiebedingungen variieren nach Filiale und Vertrag.