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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Scotch & Soda
Erfahrungen & Bewertungen

Scotch & Soda ist eine international verkaufende Mode‑Marke mit Sitz in Amsterdam, die Kleidung und Accessoires für Männer, Frauen und Kinder anbietet. Das Sortiment umfasst Jeans, Oberbekleidung, Shirts und Accessoires; Produkte werden über Online‑Shop, eigene Filialen und Partner verkauft. Verbraucher, die nach Bewertungen zu Scotch & Soda suchen, interessieren sich häufig für Qualität, Rückgabe‑ und Versandbedingungen sowie Kundendienstreaktionen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 10%
Neueste Bewertung 14d
Gesamtbewertung
1.5

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Reviews melden Probleme bei Rückerstattungen, Rücksendekosten und Reklamationsabwicklung; nur wenige Fälle wurden nachträglich gelöst.

Anteil
24%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Käufer kritisieren vergleichsweise hohe Preise und teils hohe Rücksendekosten; einige empfehlen nur Einkäufe im Sale.

Anteil
9%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Mehrere Nutzer beklagen komplizierte Rücksendeprozesse, fehlende Erreichbarkeit per Telefon/E‑Mail und verwirrende Outlet‑Regeln.

Anteil
8%
Schwach
🔧

Produktqualität

Häufige Beschwerden über Qualitätsmängel: Löcher nach wenigen Wäschen, abfärbende Stoffe, fehlerhafte Nähte oder defekte Knöpfe.

Anteil
15%
Schwach
📞

Kommunikation

Viele Reviews beschreiben ausbleibende Antworten und nicht erreichbaren Kundenservice; positive Beispiele für Kommunikation sind selten.

Anteil
16%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Die zusammengestellten Rezensionen nennen wiederholt kombinierte Probleme (Qualität, Rückerstattung, Service); vereinzelte positive Erfahrungen existieren.

Anteil
28%
Schwach

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

S
S.K.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Keine Retoure erstattet bekommen

Keine Retoure erstattet bekommen, ging zum Glü...

A
ALe
trustpilot.com Sep 30, 2025

Auf gar keinen Fall dort bestellen

Auf gar keinen Fall dort bestellen. Ich habe von 4 Artikeln 3 zurückgesendet. Auf eigene Kosten (knapp 14,- nach Niederlande). Schlimmer ist, dass...

M
Max Paffenholz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ware hat seid Jahren ihre Qualität…

Ware hat seid Jahren ihre Qualität verloren. Die Return kosten muss man selbst tragen...

A
Anwie
trustpilot.com Sep 30, 2025

Defekte Ware geliefert (Knöpfe…

Defekte Ware geliefert (Knöpfe fehlerhaft genietet). Ich soll die Jeans jetzt auf eigene Kosten in die Niederlande zurück schicken um dann den Kaufpre...

M
Marino S.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Retouren werden vermieden

Wurde im Laden leider falsch beraten, die Hose war viel zu kurz und wurde nach dem ersten Tragen auch nicht länger. Wollte diese dann zurückgeb...

t
tone
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vorsicht.. keine Erstattung..Betrug

..habe am 10.6.24 Ware retourniert, bis heute keine Nachricht erhalten, angeblich Insolvenz über eine neue Webseite wird weiter verkauft,...

C
Christoph Buck
trustpilot.com Sep 30, 2025

Jahrelanger Kunde

Jahrelanger Kunde, inzwischen minderwertige Qualität! Katastophale Reklamationsabwi...

B
Benne
trustpilot.com Sep 30, 2025

Qualität hat extrem nachgelassen

Habe mir im Abstand von einem halben Jahr zwei Jeans bestellt. Beide haben nach maximal drei Wäschen Löcher an Nahtstellen, eine Jeans riss im Schritt...

M
Martin Licht
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe vor einiger Zeit etwas bei…

Ich habe vor einiger Zeit etwas bei Scotch & Soda gekauft. Da war alles in Ordnung. Jetzt habe ich eine neue Hose bestellt. Da wurde mir ein falsches...

M
Michael Schimpf
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unseriös

Unseriös, bestelle für 140,37 ein Sacco, (über Klarna) passte nicht und wurde zurück gesendet. Bestätigung durch S&S das es angekommen ist. Auch an Kl...

N
Noah Ganz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kurz und knapp, gut.

Kurz und knapp: Gute Verarbeitung, tolle Designs und schneller Versand. Rückversand ist nicht, wie hier oft beschrieben, selbst...

L
Luise Rothe
trustpilot.com Sep 30, 2025

Auf keinen Fall dort bestellen

Bewertung unter falschem Namen versandt und wieder zurück geschickt. Rücksendung dauert angebli...

S
Seb L
trustpilot.com Sep 30, 2025

T-Shirts verfärbt, Geld nie zurückbekommen

Ich warne eindringlich bei S&S zu bestellen. Obwohl ich die Ware sofort zurückgeschickt habe, wurde d...

F
Fabian Michels
trustpilot.com Sep 30, 2025

Reklamationen werden abgelehnt

Reklamationen werden abgelehnt, obwohl das T-Shirt bei Kau...

L
L. Möller
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kaufe seit Jahren die Kleidung weil mir…

Kaufe seit Jahren die Kleidung weil mir der Stil gefällt aber bei (ausnahmslos) allen TShirts von S&C habe ich nach 6 Monaten Löcher un...

T
T V
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hosen und T-Shirts färben ab!

Bei Hosen oder T-Shirts färbt die Farbe auf die Haut ab - sehr auffällig ist es, wenn man ins Schwitzen kommt. Trotz mehrmaligem Waschen keine Verbess...

A
Anisa Bako
trustpilot.com Sep 30, 2025

Miese Firma

Miese Firma. Kein Kundenkonzept. Das eigene ausgegebene Ge...

U
Unltd Digital
trustpilot.com Sep 30, 2025

Retourkosten insane

Ich war immer sehr zufrieden mit den Hosen die ich hier gekauft habe. Normalerweise war es immer möglich auch nicht passende Kleidung aus dem Online S...

F
Fabian
trustpilot.com Sep 30, 2025

Qualität und Service Katastrophe

Ich kaufe seit Jahren die gleichen Hosen, da diese gut passen. Leider hat die Qualität, zumindest gefühlt, deutlich nachgelassen. Bei zwei Hosen war n...

O
Olek Mister
trustpilot.com Sep 30, 2025

Beim Scotch and Soda 19,-€ Rücksendekosten

Beim Scotch and Soda Outlet bestellt und schon bezahlt. Leider passte der Parka nicht. Rücksendeschein angefragt. Gibt es...

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Fazit

Aus den vorliegenden Rezensionen ergeben sich wiederkehrende Hinweise auf Probleme mit Rückerstattungen, Rücksendekosten und der Erreichbarkeit des Kundenservice. Zahlreiche Kunden berichten zudem über Qualitätsmängel wie Löcher, abfärbende Stoffe oder fehlerhafte Nähte. Es gibt vereinzelte positive Rückmeldungen zu Verarbeitung, Design und schnellem Versand; diese sind jedoch deutlich seltener. Für Kaufentscheidungen empfiehlt sich, vorab die Rückgabe‑ und Outlet‑Bedingungen zu prüfen, Versand- und Rücksendekosten zu klären und Zahlungen über Käuferschutz‑Optionen (z. B. PayPal/Klarna) zu erwägen. Beim Onlinekauf sind Fotos und Sendungsverfolgung für Reklamationen ratsam.